¿Estáis planeando una cena y tenéis que elegir el menú entre todos? ¿Hay que hacer un regalo en grupo y deseas saber las ideas y opiniones de los demás? Las encuestas son la herramienta de WhastApp más adecuada para tales fines. En este post te vamos a explicar cómo hacer una encuesta en WhatsApp Web, con algunos trucos que te pueden ser de gran ayuda.
Hay que reconocerlo: los grupos de WhatsApp son muy útiles y divertidos, pero para algunas cosas pueden convertirse en un infierno. Cuando se trata de decisiones grupales, no resulta práctico el bombardeo de mensajes y audios de cada miembro con sus ideas y opiniones. Seamos prácticos: hagamos una encuesta. Todo será más sencillo así.
Resumiendo, las ventajas que nos reporta el hecho de poder hace encuestas en WhatsApp web son las siguientes: más comodidad, más rapidez a la hora de tomar decisiones en grupo y m´s fluidez para gestionar grupos especialmente grandes.
Para ponernos ya a confeccionar la encuesta, necesitaremos tener WhatsApp Web abierto y conectado a nuestra cuenta. Se puede acceder a esta herramienta escaneando el código QR desde nuestro móvil (ver la imagen de arriba), a través de la opción de «Dispositivos vinculados» de la propia aplicación.
Hay que tener en cuenta que esta característica solo está disponible en las versiones más recientes de WhatsApp. Así que, si estamos usando una versión antigua, tendremos que actualizarla.
Crear una encuesta en WhatsApp web, paso a paso
Resueltas ya las cuestiones previas, estos son los pasos para crear una encuesta en WhatsApp web:
- Abrimos el grupo de WhatsApp donde deseamos incluir la encuesta.
- Después hacemos clic en el icono del clip, que se localiza en la parte inferior derecha de la ventana del chat.
- Entre las diferentes opciones de archivos y herramientas que se despliegan, seleccionamos «Encuesta».
- A continuación configuramos las preguntas y las opciones de respuesta.*
- Luego elegimos el tipo de encuesta que deseamos plantear: del tipo «SÍ o NO» o bien con varias opciones de respuesta.
- Por último, enviamos la encuesta para que aparezca en el chat y los miembros del grupo puedan empezar a votar.
(*) En cuanto a las diferentes opciones de respuesta, podemos agregar tantas como queramos mediante el botón «Añadir respuesta». Estas opciones también pueden ser presentadas en el orden que nosotros mismos decidamos, desplazándolas hacia arriba o hacia abajo.
Para votar, los participantes solo tienen que pulsar sobre la opción o las opciones que prefieran. Los resultados están visibles en tiempo real, con lo que cualquier miembro del grupo puede saber qué opción va ganando. También es posible cambiar el voto en cualquier momento, mientras la encuesta esté activa y no se haya cerrado aún.
Consejos para diseñar encuestas en WhatsApp web
He aquí algunos consejos prácticos para que nuestra encuesta sea eficaz:
- Conviene incluir un texto de presentación para centrar la cuestión. Por ejemplo: «Estamos organizando una cena. Por favor votad qué día os va mejor».
- Lo más recomendable es plantear una pregunta simple y directa. Hay que ser específicos y evitar ambigüedades.
- Es importante limitar el número de opciones. En este caso, se aplica el viejo dogma de menos es más. 4 ó 5 respuestas posibles como máximo es mejor que una interminable lista de opciones.
- También es recomendable establecer un tiempo límite para las respuestas, para que la encuesta no se alargue más de lo necesario.
- Siempre viene bien dar un toque original y divertido a la votación, utilizando iconos en lugar de texto, etc.
- Por último, no olvides comunicar el resultado final de la encuesta y agradecer a los miembros su participación.
Alternativas a las encuestas de WhatsApp web
Aunque esta funcionalidad de WhatsApp es realmente práctica, hay otras alternativas que merece la pena explorar si buscamos una herramienta más sofisticada, con funciones más avanzadas (como por ejemplo crear encuestas anónimas, con diferentes colores y estilos, o con varias preguntas incluidas).
He aquí algunas buenas opciones para diseñar encuestas rápidamente y compartir el enlace en nuestro grupo de WhatsApp:
Google Forms
Es una opción de calidad profesional. Como bien indica su nombre, Google Forms sirve para crear todo tipo de formularios, pudiendo además añadir fotos o vídeos en las preguntas, así como distintos estilos de respuesta. Versatilidad total. Una vez creada la encuesta, solo hay que compartir el enlace en el grupo de WhatsApp Web
Enlace: Google Forms
Polls for WhatsApp
Se trata de una aplicación diseñada específicamente para crear encuestas en WhatsApp, disponible en las principales tiendas de aplicaciones. El funcionamiento de Polls for WhatsApp no tiene secreto: hay que crear una encuesta y compartir el enlace generado en nuestro grupo de WhatsApp. Así de fácil.
Enlace: Polls for WhatsApp
StrawPoll
Otra herramienta sencilla y directa para diseñar encuestas rápidas. Este práctico recurso online funciona como las otras opciones de esta lista y, aunque no ofrece tantas posibilidades de personalización, StrawPoll resulta muy ágil y sencilla de usar.
Enlace: StrawPoll
Todas ellas son excelentes opciones, aunque siempre estarán por detrás de la solución nativa de WhatsApp es un aspecto: no están integradas en la aplicación.