¿Cómo recuperar datos de un disco duro que no arranca?

Disco duro visto desde cerca.

Recuperar datos de un disco duro que no arranca es posible, así que no es necesario que entres en pánico si tu dispositivo ha empezado a dar problemas.

Nuestros equipos pueden dar muchos problemas técnicos, y este es solo otro de ellos. Lo bueno es que, en la mayoría de los casos, tiene solución y podemos acceder a los archivos. Te contamos cómo conseguirlo.

¿Por qué no arranca un disco duro?

Una mano sujeta un pequeño disco duro.

Antes de nada conviene repasar los principales motivos de fallo de un disco duro y qué podemos hacer para solucionarlo.

Fallo en el sector de arranque

Esta es una parte crucial del disco porque contiene las instrucciones para iniciar el sistema operativo. Por tanto, si se daña, el disco no puede arrancar.

La solución pasa por intentar reparar el sector de arranque mediante herramientas de recuperación del sistema operativo o un software especializado en recuperación de datos.

Problemas con el cableado o la conexión

Hay ocasiones en las que el un cable SATA suelto o dañado puede impedir la conexión, evitando que el disco duro pueda ser reconocido por el ordenador.

Para solucionarlo, comprueba que los cables SATA están bien conectados tanto al disco duro como a la placa madre. Si tienes otro cable de este tipo a mano, prueba a cambiarlo.

Fallo físico del disco duro

Puede suceder que el fallo esté en el propio disco y sea consecuencia de un golpe, un error interno o del desgaste que se produce por el uso. Ante un fallo físico lo mejor es contactar con un profesional para que se haga cargo de la recuperación.

Problemas con la BIOS

La BIOS es un programa que se encarga de configurar el hardware durante el arranque. Si no es capaz de reconocer el disco duro, este no va funcionar.

Aquí la solución es entrar a la BIOS (pulsa F2 durante el arranque) y comprobar que el disco duro esté listado como dispositivo de arranque prioritario.

Infección por un virus

Algunos virus pueden dañar el sector de arranque o archivos importantes del sistema operativo, impidiendo que el disco duro arranque.

Si sospechas que tu ordenador está infectado intenta iniciar el sistema en modo seguro y ejecuta un análisis en busca de virus.

Problemas con el sistema operativo

Un error en el sistema operativo o una actualización fallida pueden ser causa de un problema de arranque. Lo recomendable en estos caso es utilizar las herramientas de recuperación del sistema operativo y, si esto no funciona, reinstalarlo de nuevo.

Cómo recuperar datos de un disco duro que no arranca

Estructura de un disco duro vista desde cerca.

Si con ninguna de las opciones anteriores hemos conseguido que el disco duro vuelva a arrancar, es hora de buscar alternativas para recuperar los datos.

Recuperación manual

Para llevarla a cabo necesitamos una cubierta o carcasa de disco duro. Es una pieza plástica que se encarga de protegerlo y que nos va a permitir conectarlo al ordenador a través de un puerto USB.

Extrae el disco duro de la placa base y ponlo en la carcasa (la puedes comprar en tiendas de suministros informáticos, tiendas online, etc.). Ahora conecta la caja al ordenador con un cable USB, esto hará que el equipo reconozca el disco duro como un dispositivo de almacenamiento normal y corriente.

Si todo funciona, podrás acceder a la información que está dentro del disco duro sin ningún problema.

Utilizar un programa de recuperación de datos con una versión de inicio

Otra alternativa para recuperar datos de un disco duro que no arranca es instalar la versión de inicio de un programa de recuperación de datos en un dispositivo de arranque como una unidad USB.

Una vez que el dispositivo de arranque está listo lo conectamos al ordenador y encendemos. Ahora configuramos la BIOS para que arranque desde el dispositivo externo en lugar de desde el disco duro. Solo tienes que pulsar F2 durante el arranque y seleccionar en el menú el dispositivo de arranque que quieres utilizar.

Este arranque va a ejecutar el programa de recuperación de datos y permite analizar el disco duro en busca de archivos perdidos o dañados, elaborando un listado con aquellos que sí puede recuperar. A continuación, escoge los que necesitas y guárdalos en otro dispositivo de almacenamiento.

Realizar la recuperación de datos en la red

Disco duro apoyado sobre una mesa.

En este caso lo que hacemos es utilizar otro ordenador conectado a la misma red para rescatar los datos.

De nuevo creamos un disco de inicio con una versión ligera del software de recuperación de datos y un «agente remoto». Este es un pequeño programa que permitirá la comunicación entre el equipo averiado y el ordenador que va a hacer la recuperación.

Arrancamo el equipo dañado con el disco de inicio y el agente remoto establece la conexión entre ordenadores a través de la red.

La computadora de recuperación, que tiene instalado el software completo de recuperación de datos, puede acceder al disco duro de la otra, analizar su contenido y determinar qué archivos se pueden salvar.

Dejarlo en manos profesionales

Estos métodos son efectivos, pero llevarlos a cabo requiere unos conocimientos de informática que tal vez no tengas. Si no te sientes seguro a la hora de afrontar estas formas de recuperación, es mejor que no hagas nada, porque sería arriesgarse a dañar el equipo todavía más.

Lo más sencillo en estos casos es que dejes el trabajo en manos de profesionales. Un buen servicio técnico podrá valorar qué el ocurre al equipo y arreglarlo o, en su defecto, extraer la máxima información posible del disco duro.

Como siempre vale más prevenir que curar, lo más recomendable es que hagas copias de seguridad de tus archivos de forma periódica y las guardes en un dispositivo externo de almacenamiento o en tu nube. Así, si hay algún problema con el disco duro, seguirás teniendo disponibles tus archivos más importantes.

Recuperar datos de un disco duro que no arranca es posible, ya has visto que hay varias formas de lograrlo. Si no tienes una copia de seguridad, podrás recuperar buena parte de la información a la que ahora mismo no tienes acceso.


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