Si te has encontrado con el error 0x87E10BC6 en Windows, seguramente estés intentando activar tu sistema operativo y te has topado con este código de error frustrante. Este problema puede impedir que Windows se active y, en algunos casos, limitar el acceso a ciertas funciones del sistema. La buena noticia es que hay varias soluciones que pueden ayudarte a resolver esta situación y recuperar el control de tu sistema.
En este artículo, te explicaremos a fondo qué causa el error 0x87E10BC6, por qué ocurre y cómo puedes solucionarlo con métodos eficaces. Desde problemas con los servidores de Microsoft hasta errores en la configuración de red, cubriremos todo lo que necesitas saber para solucionar este error de manera efectiva.
¿Por qué aparece el error 0x87E10BC6 en Windows?
El código de error 0x87E10BC6 suele estar vinculado al proceso de activación del sistema operativo. Aunque en la mayoría de los casos este problema ocurre en Windows al intentar validar una licencia, también ha sido reportado por usuarios que utilizan la tienda Microsoft Store o la aplicación de Xbox.
Las principales causas del error incluyen:
- Problemas de conexión con los servidores de activación: Puede que los servidores de Microsoft estén caídos o en mantenimiento.
- Claves de producto incorrectas o incompatibles: Si estás usando una clave de Windows que no coincide con la versión instalada, la activación fallará.
- Fallas en la configuración de red: Conexiones inestables o errores en la configuración de proxy pueden interferir con la activación.
- Interferencia del firewall o antivirus: Algunas soluciones de seguridad bloquean la comunicación necesaria para la activación de Windows.
Soluciones para corregir el error 0x87E10BC6 en Windows
A continuación, te presentamos varias soluciones paso a paso para corregir este error y activar tu sistema operativo correctamente.
1. Verifica la conexión a internet
Antes de realizar cualquier otro procedimiento, asegúrate de que tu conexión a internet funciona correctamente. La activación de Windows requiere acceso a los servidores de Microsoft, por lo que una conexión inestable o caída puede ser la causa del problema.
2. Usa el Solucionador de problemas de Activación
Windows cuenta con una herramienta integrada para detectar y corregir problemas de activación. Para usarla, sigue estos pasos:
- Dirígete a Configuración > Actualización y seguridad > Activación.
- Haz clic en Solucionar problemas.
- Espera a que Windows analice el problema y sigue las instrucciones en pantalla.
3. Introduce manualmente la clave de producto
Si sospechas que la clave de producto ingresada es incorrecta o no se ha aplicado correctamente, puedes introducirla manualmente:
- Abre Configuración > Actualización y Seguridad > Activación.
- Haz clic en Cambiar clave de producto e introduce la clave correcta.
4. Actualiza Windows a la última versión
Si el error persiste, puede que necesites actualizar Windows para corregir posibles fallos. Para hacerlo:
- Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
- Haz clic en Buscar actualizaciones y espera a que se instalen las actualizaciones pendientes.
5. Desactiva temporalmente el firewall y el antivirus
Algunas configuraciones de firewall y software antivirus pueden interferir con la activación de Windows. Para descartar esta posibilidad, prueba desactivarlos temporalmente:
- Abre el Panel de control y dirígete a Firewall de Windows Defender.
- Desactiva el firewall temporalmente e intenta activar Windows nuevamente.
6. Activa Windows manualmente con el comando SLMGR
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puedes intentar activar Windows manualmente usando el Símbolo del sistema:
- Abre Símbolo del Sistema como administrador.
- Escribe los siguientes comandos, presionando Enter después de cada uno:
slmgr /ipk [tu clave de producto]
slmgr /ato
7. Restaurar el sistema a un punto anterior
Si el error comenzó a aparecer después de un cambio en la configuración del sistema o tras la instalación de algún programa, puedes intentar restaurar Windows a un estado anterior:
- Abre el Panel de control y busca Recuperación.
- Selecciona Abrir Restaurar sistema y elige una fecha anterior al inicio del problema.
Recuerda que la configuración de tu red puede afectar la activación de Windows.
¿Qué hacer si ninguna solución funciona?
Si después de probar todas estas soluciones sigues sin poder activar Windows, lo mejor es contactar con el soporte técnico de Microsoft. Ellos podrán verificar tu clave de producto y ofrecer asistencia personalizada para resolver el problema.
Resolver el error 0x87E10BC6 puede parecer complicado, pero con paciencia y siguiendo estos pasos podrás activar Windows sin problemas. En la mayoría de los casos, el problema radica en una conexión fallida con los servidores de activación o en una configuración de red incorrecta. Siguiendo estas soluciones, podrás recuperar el acceso a todas las funciones de tu sistema operativo sin mayor dificultad.