Cómo solucionar el error 0xc00021a en Windows 10

  • El error 0xc00021a se produce por fallos en procesos críticos del sistema como Winlogon.exe y Csrss.exe.
  • Las causas pueden incluir archivos corruptos, actualizaciones fallidas, controladores defectuosos y hardware en mal estado.
  • Las soluciones varían desde iniciar en Modo Seguro hasta ejecutar comandos SFC y DISM para reparar archivos del sistema.
  • Si el problema persiste, se puede restaurar el sistema a un punto anterior o incluso reinstalar Windows.
Pablo

4 minutos

error 0xc00021a en Windows 10

Si estás lidiando con el error 0xc00021a en Windows 10, seguramente te habrás encontrado con la temida pantalla azul de la muerte (BSOD). Este problema puede impedir que tu ordenador arranque correctamente, lo que hace que su solución sea una prioridad para recuperar el acceso a tu sistema. A lo largo de este artículo, exploraremos en detalle las causas de este error y te proporcionaremos diversas soluciones efectivas para solucionarlo.

Este código de error está relacionado con la interrupción inesperada de procesos críticos del sistema, como Winlogon.exe y Csrss.exe. Cuando esto ocurre, Windows detiene su funcionamiento para evitar posibles daños en el sistema. Afortunadamente, existen múltiples formas de abordar este problema y restaurar la normalidad en tu PC.

¿Por qué ocurre el error 0xc00021a en Windows?

El error 0xC000021A puede presentarse por diversas razones, incluyendo:

  • Corrupción de archivos del sistema: Archivos esenciales como winlogon.exe o csrss.exe pueden dañarse, generando la interrupción del proceso.
  • Errores en actualizaciones de Windows: Algunas actualizaciones pueden instalarse incorrectamente y afectar el funcionamiento del sistema.
  • Controladores incompatibles o corruptos: Drivers mal instalados pueden provocar conflictos con el sistema operativo.
  • Software de terceros: Aplicaciones no compatibles pueden generar cambios en el registro o en archivos fundamentales del sistema, provocando este error.
  • Hardware defectuoso: Problemas con discos duros, memoria RAM u otros componentes pueden desencadenar fallos en Windows.

Soluciones para corregir el error 0xc00021a

A continuación, te presentamos una serie de pasos para solucionar este error. Es recomendable probar cada método en el orden en que se presentan hasta encontrar el que funcione para tu caso.

1. Reiniciar el PC y probar el Modo Seguro

En muchos casos, acceder al Modo Seguro puede permitirte corregir el problema. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Reinicia tu PC y presiona F8 (o Shift + F8) repetidamente antes de que aparezca el logo de Windows.
  2. Selecciona Modo Seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows.
  3. Si logras entrar en el sistema, intenta desinstalar programas recientes o actualizar los controladores.

2. Utilizar la Reparación de Inicio de Windows

Si el Modo Seguro no funciona, puedes intentar ejecutar la herramienta de Reparación de Inicio de Windows:

  • Inserta un medio de instalación de Windows (USB o DVD) e inicia tu ordenador desde él.
  • Selecciona Reparar el equipo > Solución de problemas > Reparación de inicio.
  • Deja que Windows diagnostique y repare automáticamente los errores detectados.

3. Ejecutar un análisis SFC y DISM

Si el error se debe a archivos dañados, ejecutar los siguientes comandos puede ayudar a solucionarlo:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Estos comandos escanearán el sistema en busca de archivos corruptos y los repararán automáticamente.

4. Restaurar el sistema a un punto anterior

Si el problema apareció después de una actualización o instalación de software, una Restauración del Sistema puede ser la solución:

  • Accede a las Opciones avanzadas de inicio desde un USB de instalación.
  • Selecciona Restaurar sistema y elige un punto de restauración anterior al problema.

5. Verificar el hardware

Si el error persiste, es conveniente revisar la memoria RAM y el disco duro en busca de fallos. Puedes usar herramientas como:

  • Para la RAM: Ejecuta Windows Memory Diagnostic.
  • Para el disco: Usa el comando chkdsk /f /r para verificar y reparar errores en el disco duro.

6. Reinstalar Windows

Si nada de lo anterior funciona, la mejor opción puede ser una reinstalación completa de Windows para restaurar el sistema a su estado original. Recuerda hacer un respaldo de tus archivos antes de proceder.

Siguiendo estos pasos, muchos usuarios han logrado eliminar el error 0xc00021a y recuperar el funcionamiento de su PC sin necesidad de acudir a un técnico especializado.