
Si has encendido tu ordenador y te has encontrado con un pantallazo azul mostrando el error 428 en Windows 10, no estás solo. Este problema suele aparecer cuando el sistema no puede verificar la firma digital de un archivo esencial para el arranque. Afortunadamente, existen soluciones que pueden ayudarte a recuperar el acceso a tu equipo sin necesidad de llevarlo a un técnico.
El error suele manifestarse con un mensaje indicando que la firma digital del archivo winload.exe no pudo ser verificada. Esto ocurre principalmente después de una actualización del sistema, la instalación de un nuevo software o cuando algunos archivos del sistema se corrompen. A continuación, vamos a explicarte detalladamente qué puedes hacer para solucionar este problema.
¿Por qué aparece el error 428 en Windows 10?
Este error está relacionado con la comprobación de la firma digital de los archivos del sistema. Windows bloquea la ejecución de archivos sin una firma válida para evitar problemas de seguridad. Sin embargo, en algunos casos, este sistema de protección puede fallar y bloquear archivos legítimos, impidiendo el arranque del sistema.
Método 1: Reparar el Administrador de Arranque de Windows
Una de las formas más efectivas para solucionar este problema es reconstruir el Administrador de Arranque de Windows. Para ello, necesitarás una unidad USB de instalación de Windows 10.
- Descarga la herramienta de creación de medios de Microsoft y crea un USB de instalación de Windows 10.
- Inserta el USB en tu ordenador y arranca desde él (puede que necesites cambiar el orden de arranque en la BIOS).
- Selecciona el idioma y haz clic en Siguiente.
- Haz clic en Reparar el equipo y luego selecciona Solucionar problemas.
- En las opciones avanzadas, selecciona Símbolo del sistema.
- En la ventana del terminal, escribe los siguientes comandos y presiona Enter después de cada uno:
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD
Una vez finalizado el proceso, reinicia tu equipo y comprueba si el error ha desaparecido.
Método 2: Reparación de inicio de Windows
Si la solución anterior no ha funcionado, puedes probar con la reparación automática de Windows.
- Arranca desde la unidad USB de instalación de Windows 10.
- Selecciona Reparar el equipo y accede a Solucionar problemas.
- Haz clic en Opciones avanzadas y selecciona Reparación de inicio.
- Espera a que la herramienta de reparación de inicio de Windows intente solucionar el problema.
- Reinicia tu ordenador y comprueba si puedes acceder a Windows.
Método 3: Deshabilitar la verificación de firma digital
Si los métodos anteriores no han solucionado el error, puedes intentar desactivar la comprobación de firmas digitales temporalmente.
- Reinicia tu PC y accede al Menú de opciones avanzadas.
- Selecciona Solucionar problemas y luego Opciones avanzadas.
- Ve a Ajustes de inicio y pulsa Reiniciar.
- Cuando el sistema arranque, presiona F7 para desactivar la verificación de firma digital.
- El sistema se iniciará sin comprobar las firmas digitales. Si consigues acceder a Windows, desinstala cualquier actualización o software sospechoso que pueda haber causado el problema.
Método 4: Realizar una instalación limpia de Windows
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, es posible que la mejor opción sea realizar una instalación limpia de Windows.
- Antes de comenzar, asegúrate de realizar una copia de seguridad de tus archivos importantes.
- Descarga la herramienta de instalación de Windows 10 y crea un medio de instalación en una unidad USB.
- Inserta el USB en tu ordenador y arranca desde él.
- Sigue las instrucciones en pantalla para instalar Windows desde cero.
Este método eliminará todos los archivos de tu equipo, así que úsalo solo como última opción.
Si tras aplicar estos métodos sigues experimentando el error 428 en Windows 10, puede ser recomendable comprobar el estado de tu disco duro o consultar con un especialista. En la mayoría de los casos, alguna de las soluciones propuestas debería permitirte arrancar nuevamente tu sistema sin problemas.