Cómo solucionar el error 53 en Windows 10: Guía completa

  • El Error 53 en Windows 10 ocurre cuando el sistema no encuentra una ruta de red.
  • Puede deberse a problemas de conectividad, configuración de red o servicios deshabilitados.
  • Activar NetBIOS sobre TCP/IP y el uso compartido de archivos puede solucionar el problema.
  • Configurar correctamente el firewall y verificar los servicios del sistema es clave para evitar este error.
Pablo

4 minutos

Error 53

Si has encontrado el mensaje de Error 53 en Windows 10 al tratar de acceder a recursos compartidos en la red, montar unidades o ejecutar programas, no te preocupes. Este es un problema común que puede tener diversas causas, desde configuraciones de red incorrectas hasta archivos del sistema dañados.

En este artículo, vamos a analizar en detalle las razones detrás de este error y te proporcionaremos soluciones paso a paso para que puedas resolverlo de manera efectiva.

¿Qué es el error 53 en Windows 10?

El Error 53 en Windows suele ir acompañado del mensaje «No se ha encontrado la ruta de acceso de la red». Este problema ocurre principalmente cuando el sistema no puede localizar un equipo remoto o un recurso compartido en la red.

Causas principales del error 53

El error puede originarse por varios motivos, entre los que destacan:

  • Configuración de red incorrecta: Si el equipo no está dentro del dominio correcto o la configuración de DNS no es adecuada, es posible que no pueda encontrar otros dispositivos en la red.
  • Firewall o antivirus bloqueando la conexión: Algunos programas de seguridad pueden impedir que los dispositivos se comuniquen correctamente.
  • Protocolos de uso compartido deshabilitados: Si la función de uso compartido de archivos e impresoras está desactivada, el acceso a carpetas compartidas puede fallar.
  • Servicios del sistema inactivos: Servicios esenciales como NetBIOS sobre TCP/IP o el Cliente SMB pueden estar detenidos o configurados incorrectamente.

Cómo solucionar el error 53 en Windows 10

1. Verifica la conectividad de red

Antes de aplicar cambios más avanzados, asegúrate de que la conexión entre los dispositivos es correcta:

  • Abre el Símbolo del sistema (CMD) como administrador y escribe:
    ping [nombre_del_equipo]
  • Si el equipo remoto responde, significa que hay conectividad. Si no responde, intenta con la dirección IP:
    ping [dirección_IP]

Si el equipo responde por IP pero no por nombre, puede haber un problema de resolución de nombres en el DNS.

2. Comprueba la configuración de NetBIOS

NetBIOS es un protocolo que facilita la comunicación entre equipos en la red local. Debes asegurarte de que está habilitado:

  1. Abre el Panel de control y dirígete a Red e Internet.
  2. Haz clic en Centro de redes y recursos compartidos y selecciona Cambiar configuración del adaptador.
  3. Haz clic derecho sobre tu conexión activa y selecciona Propiedades.
  4. Selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades.
  5. En la pestaña General, haz clic en Opciones avanzadas.
  6. Ve a la pestaña WINS y marca Habilitar NetBIOS sobre TCP/IP.
  7. Guarda los cambios y reinicia el equipo.

3. Activa el uso compartido de archivos e impresoras

Este servicio es necesario para acceder a recursos compartidos en la red:

  1. Abre el Panel de control y dirígete a Red e Internet.
  2. Haz clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  3. Selecciona Cambiar configuración de uso compartido avanzado.
  4. Activa las opciones Detección de red y Uso compartido de archivos e impresoras.
  5. Guarda los cambios y prueba nuevamente.

4. Asegúrate de que el firewall no está bloqueando la conexión

Algunas reglas del firewall pueden estar impidiendo la comunicación entre dispositivos.

  1. Abre el Panel de control y selecciona Firewall de Windows Defender.
  2. Haz clic en Permitir una aplicación o característica a través del Firewall de Windows.
  3. Busca las opciones Uso compartido de archivos e impresoras y Cliente SMB, y asegúrate de que están activadas.
  4. Si el problema persiste, prueba desactivando temporalmente el firewall para verificar si es la causa.

5. Verifica si los servicios esenciales están en ejecución

Algunos servicios esenciales pueden estar deshabilitados o inactivos:

  1. Presiona Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
  2. Busca los siguientes servicios y asegúrate de que están configurados en Automático y en ejecución:
    • Host de proveedor de detección de función
    • Publicación de recurso de detección de función
    • Detección de SSDP
    • Dispositivo host de UPnP
    • Aplicación auxiliar de NetBIOS sobre TCP/IP
  3. Si alguno está deshabilitado, activa el servicio y reinicia el equipo.

Consejos adicionales

  • Si el problema persiste, intenta acceder a la carpeta compartida mediante el Símbolo del sistema con el comando:
    net use Z: \\[NombreServidor]\[RecursoCompartido]
  • Si estás en un entorno de dominio, verifica que el equipo está correctamente unido al dominio y que las credenciales son válidas.
  • Si el error ocurre al abrir programas, reinstala la aplicación afectada o verifica si faltan archivos DLL que puedan estar causando el fallo.

Siguiendo estos pasos, deberías ser capaz de resolver el Error 53 en Windows 10 y recuperar el acceso a los recursos compartidos o programas afectados.