El error 643 de Windows Update es un problema frecuente que impide la instalación de actualizaciones en el sistema operativo. Este fallo suele estar relacionado con problemas en .NET Framework, interferencias de antivirus de terceros o corrupción de archivos del sistema. Afortunadamente, existen varias soluciones que pueden ayudarte a resolverlo y permitir que tu PC vuelva a actualizarse correctamente.
A continuación, te explicamos detalladamente qué causa este error y cómo puedes solucionarlo con distintos métodos dependiendo del origen del problema.
Causas del error 643 en Windows Update
Este código de error puede aparecer por varias razones, pero las más comunes son:
- Corrupción de .NET Framework: Si esta plataforma está dañada o desactualizada, puede provocar errores al instalar actualizaciones de Windows.
- Interferencia de antivirus de terceros: Algunos programas de seguridad bloquean procesos de instalación, generando conflictos con Windows Update.
- Archivos del sistema corruptos: Si el sistema tiene archivos dañados, esto puede impedir la actualización correcta de Windows.
- Fallo en la partición de recuperación: Algunas actualizaciones requieren espacio en la partición de recuperación, y si esta es demasiado pequeña, el proceso puede fallar.
Métodos para corregir el error 643
1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Windows incluye una herramienta que puede detectar y corregir errores automáticamente. Para utilizarla:
- Abre la configuración de Windows y dirígete a “Actualización y seguridad”.
- Selecciona “Solucionar problemas” y luego haz clic en “Solucionadores de problemas adicionales”.
- Elige “Windows Update” y haz clic en “Ejecutar el solucionador de problemas”.
- Espera a que el proceso termine e intenta actualizar Windows nuevamente.
2. Desactivar temporalmente el antivirus
Los antivirus de terceros pueden interferir con Windows Update. Para comprobar si este es el problema:
- Abre el administrador de tareas con Ctrl + Shift + Esc.
- Ve a la pestaña “Inicio” y deshabilita el antivirus.
- Reinicia tu PC e intenta actualizar Windows.
Si la actualización funciona, considera cambiar de antivirus o configurar excepciones para Windows Update.
3. Reparar o reinstalar .NET Framework
Si el problema está relacionado con .NET Framework, puedes intentar repararlo o reinstalarlo:
- Reparación: Ve a “Panel de control” > “Programas y características”, selecciona .NET Framework y elige “Reparar”.
- Reinstalación: Descarga la última versión desde el sitio web de Microsoft y sigue las instrucciones del instalador.
4. Comprobar y reparar archivos del sistema
Si hay archivos del sistema dañados, ejecuta el siguiente comando en la Terminal de Windows con permisos de administrador:
- sfc /scannow
Este comando analizará y reparará automáticamente los archivos corruptos.
5. Limpiar la carpeta de distribución de Windows Update
Windows almacena archivos temporales de actualizaciones en la carpeta “SoftwareDistribution”, y a veces eliminarlos soluciona el error:
- Detén el servicio de Windows Update ejecutando services.msc y deshabilitando temporalmente el servicio.
- Accede a C:WindowsSoftwareDistribution y elimina todos los archivos dentro de la carpeta.
- Reinicia el servicio de Windows Update y prueba a actualizar de nuevo.
6. Asegurarte de que la partición de recuperación no esté llena
Algunas actualizaciones requieren espacio en la partición de recuperación. Si esta es demasiado pequeña, el proceso fallará. Para solucionar esto, puedes redimensionarla utilizando herramientas como diskpart.
Consideraciones finales
El error 643 en Windows Update puede deberse a múltiples factores, pero con estos métodos puedes solucionarlo sin necesidad de recurrir a soporte técnico. Si después de probar estas soluciones el problema persiste, considera realizar una restauración del sistema o contactar con el servicio de soporte de Microsoft.