Modrá obrazovka byla vždy jedním z nejuznávanějších problémů systému Windows kvůli incidentům mezi hardwarem a softwarem. Obecně se tato obrazovka objevila pouze když jsme provedli určitou akci a konkrétní akce, která je v konfliktu s hardwarem a softwarem.
Pokud chceme přehrát video, buď prostřednictvím nativní aplikace, nebo prostřednictvím našeho prohlížeče, a najednou objeví se zelená obrazovka, která nám umožní poslouchat pouze zvuk bez sledování videa se znovu setkáváme s problémem, který kombinuje hardware a software, ale nezpůsobuje přetečení paměti, které by vynutilo restart zařízení.
Netrvá génius, aby bylo možné odvodit, že tato zelená obrazovka souvisí s grafikou našeho vybavení, konkrétně s grafickou kartou. integrované nebo nezávislé. Pokud chceme tento problém vyřešit, musíme kromě změny některých hodnot aplikace, se kterou máme problémy, provést na našem počítači řadu testů.
- Nejprve musíme jít do Správce zařízení, kliknout na název grafické karty a vybrat Aktualizujte ovladač. Možná jen aktualizace ovládacího prvku, vše bude vyřešeno.
- Další možností, kterou máme k dispozici, je zadat možnosti přehrávání aplikace a zakázat hardwarovou akceleraci. Tato funkce, kterou mnozí uživatelé aktivují, aniž by věděli, jak to funguje, je obvykle hlavní příčinou problémů při vytváření video souborů.
- Pokud je problém s reprodukcí nalezen v souboru prohlížečFirefox i Chrome nám také ukazují možnost deaktivace hardwarové akcelerace, což je možnost, kterou musíme deaktivovat pomocí pokročilých možností konfigurace.
Pokud žádné z těchto řešení problém nevyřeší, zbývá jediné řešení navštivte webové stránky výrobce grafickou kartu nebo základní desku (pokud jsou integrovány) a stáhněte si nejnovější ovladače dostupné pro náš operační systém.