Selvom forbindelsen til nettet formåede at gøre vores liv meget lettere, er det også interessant, hvordan det lykkedes at generere en af vore dages mest frustrerende situationer: langsomt internet. Vi lever i umiddelbarhedens tidsalder, hvor teknologiske fremskridt har givet os mulighed for at opnå alle slags resultater på få sekunder. Så når vi står over for en langsom forbindelse, hæmmes det fra vores arbejde, til vores humør. Derfor vil vi gerne tale om de mulige årsager til dette problem, og hvad du kan gøre for at løse det.
I denne forstand, hvis du oplever langsomhed i din forbindelse på en tilbagevendende basis, fortsæt med at læse, fordi du helt sikkert vil finde årsagen og vejen til at afslutte fejlen. For at opnå dette vil vi følge en problemløsningsproces, som går fra den enkleste til den mest komplekse.
Hvorfor er mit internet langsomt?
Langsomheden af en internetforbindelse er en sag, der har mange kanter, og derfor er det nødvendigt at anvende en problemløsningsproces, der følger stien for alle mulige variabler. Når vi opretter forbindelse til internettet, er vores oplevelse underlagt en hel række elementer, der går fra den internettjeneste, vi kontraherer, til den browser, vi bruger.
På denne måde, hvis du ønsker at finde frem til årsagen til problemet, skal vi gennemgå hvert af de elementer, der er involveret i processen.
Årsager og løsninger til langsomt internet
Er det vores internet eller en bestemt side?
Vi vil starte med en slags uskyldsformodning for vores internettjeneste, da problemet nogle gange ikke er i forbindelsen til internettet. I denne forstand er det almindeligt, at når vi opfatter langsomhed, når vi forsøger at komme ind på en webside eller tjeneste, er det første, vi tror, at det er vores forbindelse.
Så den første løsning til at afgøre, om fejlen er på vores side, er at gøre en hastighedstest. For at gøre dette skal vi være klar over den hastighed, der tilbydes af den plan, vi ansætter, og senere udfører vi testen for at sammenligne begge data.
Det skal bemærkes, at internetvirksomheder mange gange kun garanterer en procentdel af den forbindelseshastighed, du ansætter. Dette er noget, du skal overveje, når du sammenligner dit hastighedstestresultat med vores plan.
Hvordan er du forbundet? WiFi eller ethernet?
Hvis hastighedstesten faktisk viser, at dit internet er langsomt, så vil vi fortsætte med at bekræfte, hvilken type forbindelse vi bruger, det vil sige, er du fra WiFi eller fra netværkskablet? Dette er vigtigt for direkte at adressere den enhed eller det medium, der giver os internetforbindelsen.
I denne forstand, hvis du er forbundet via WiFi-netværket, vil vores første løsning være at slukke for routeren i 10 sekunder og derefter tænde den. Dette vil opdatere både hardware og software på enheden og fjerne eventuelle hæmninger, som langsomhed kan forårsage.
For sin del, hvis du er tilsluttet ved hjælp af et netværkskabel, er det første du skal tjekke det pågældende kabel. En af de største ulemper ved netværkskabler er, at de har forskellige svage punkter, der forringer deres ydeevne og kan generere alt fra langsom til afbrydelse. Så hvis dit netværkskabel er bøjet, dets RJ-45-stik er brudt eller med et afbrudt par, vil tjenesten mislykkes.
Har WiFi interferens?
Hvis du er tilsluttet et WiFi-netværk, vil du muligvis bemærke, at forbindelsen er langsommere nogle bestemte steder i dit hjem eller kontor. Dette er almindeligt, fordi hver enhed har en begrænset afstand til, hvor den transmitterer signalet, og efterhånden som denne afstand øges, forringes forbindelsen endnu mere. Derudover er der sammen med afstanden en vigtig faktor at overveje, og det er interferensen eller forhindringerne mellem routeren og det sted, hvor du er.
Det betyder, at du ikke nødvendigvis behøver at være ret langt fra adgangspunktet for en langsom forbindelse, men vægge kan eksempelvis være en problematisk faktor.. I denne forstand er løsningen på dette at udvide rækkevidden af WiFi-netværket ved at tilføje en ny router eller en signalforlænger, der dækker det område, hvor internettet er langsomt.
Er der ubudne gæster på dit netværk?
Et andet aspekt, der kan forårsage et langsomt internet, er antallet af enheder, der er tilsluttet på samme tid. Dette er noget helt almindeligt i WiFi-netværk, hvor ubudne gæster er en del af økosystemet. Normalt er det ikke engang hackere, men normale mennesker, der har fået din WiFi-adgangskode fra en anden og formået at oprette forbindelse. I denne forstand er det vigtigt, at vi laver en gennemgang af vores router for at verificere, om der er ubudne gæster, der bremser tjenesten.
For at afgøre, om der er andre brugere, der dræner din båndbredde, skal du gå ind i routerens indstillinger. Dette er noget, der varierer i hver enhed og afhænger af producenten, dog er oplysningerne altid tilgængelige på den officielle side. I tilfælde af at finde computere, som du ikke genkender, vil det være nok at ændre adgangskoden for at fjerne dem.
Er din browser opdateret?
I vore dage er opdateringer en afgørende faktor for vores erfaring med enhver software. Dette skyldes ikke kun, at de får nye forbedringer og funktioner, men programmer som for eksempel Google Chrome har en tendens til at sænke farten, når der er ventende opdateringer, der skal installeres.
I denne forstand skal du kontrollere, om knappen "Opdater" vises i stedet for ikonet med de 3 lodrette punkter i den øverste højre del af skærmen. Hvis ja, skal du klikke på den for at opdatere browseren til den nyeste version og kontrollere, om dit internet stadig er langsomt. Du kan anvende det samme princip for enhver browser, du bruger, og endda for operativsystemet. Hvis du har afventende filer til installation på Windows Update, skal du tænde for opdateringen med det samme og se, om problemet fortsætter.
Malware på din computer eller browser?
Malware virker i dag på forskellige måder, og en af dem kan påvirke hastigheden på vores internetforbindelse. Det er almindeligt at finde ondsindede programmer i form af eksempelvis browser-add-ons, som ender med at hæmme dit arbejde og bremse visningen af hjemmesider. Ligeledes har mange Windows-virus inden for deres konsekvenser generering af enorm trafik, hvilket får internettet til at arbejde meget langsomt.
Der er to løsninger, som vi kan anbefale til dette, og det vil afhænge af din disposition og intensiteten af problemet. I denne forstand er den første ting, vi skal gøre, en generel analyse af systemet med et antivirus. Gør det samme med browseren, hvis du bruger Chrome, kan du gøre det fra den mulighed, den inkorporerer i afsnittet Sikkerhed og privatliv.
Nu, hvis du er inficeret, kan du:
- Fjern vira med den løsning, der har fundet dem, og se, om problemet fortsætter, eller om det er fuldstændig løst. Dette er den hurtigste mulighed.
- Formater udstyret. Denne løsning er garanteret en succes, da vi vil have en helt ren installation. Det tager dog mere tid, fortjener at lave en sikkerhedskopi af vores filer og oprette et USB-installationsmedie.