Si has experimentado la temida pantalla azul con el mensaje Bad Pool Caller en Windows, es normal que te preocupes. Este error suele aparecer de forma repentina y puede interrumpir cualquier tarea en curso. Aunque puede parecer un fallo grave, tiene solución, y en este artículo te explicamos las causas y cómo puedes solucionarlo en Windows 10, 8 y 7.
El error Bad Pool Caller con código 0x000000C2 puede originarse por diversos motivos, desde problemas con los controladores del sistema hasta fallos en la memoria RAM o errores en el disco duro. A continuación, te explicamos en profundidad qué significa este fallo y cómo puedes solucionarlo paso a paso.
¿Qué es el error Bad Pool Caller en Windows?
El mensaje Bad Pool Caller es un error de tipo pantalla azul de la muerte (BSOD) que interrumpe el funcionamiento normal de Windows. Su aparición indica que el sistema ha detectado una solicitud incorrecta a un grupo de memoria, lo que provoca que el sistema operativo se bloquee para evitar daños mayores.
Windows maneja la memoria mediante grupos de datos conocidos como «pools». Cuando un proceso solicita acceso o manipula de forma incorrecta un recurso de memoria que no está disponible, el sistema lo detecta y genera este error para proteger la estabilidad del equipo.
Causas del error Bad Pool Caller
El error 0x000000C2 Bad Pool Caller puede tener diferentes causas, entre las más comunes encontramos:
- Controladores defectuosos o incompatibles: Un driver corrupto o desactualizado puede provocar conflictos en el acceso a la memoria.
- Problemas de hardware: Fallos en la memoria RAM, el disco duro o incluso problemas con periféricos conectados.
- Archivos de sistema dañados: Algunos archivos críticos de Windows pueden estar corruptos, generando errores en la gestión de la memoria.
- Software mal instalado: Programas que interfieren con el sistema por modificaciones en Windows.
- Infección por malware: Virus y otro tipo de software malicioso pueden alterar la memoria o afectar los procesos del sistema.
Cómo solucionar el error Bad Pool Caller
A continuación, te mostramos diferentes métodos para solucionar el error Bad Pool Caller en Windows 10, 8 y 7.
1. Reiniciar el ordenador
A veces, un simple reinicio puede resolver el problema, especialmente si el error fue causado por un fallo temporal del sistema.
2. Ejecutar un análisis antivirus
El malware puede provocar este tipo de errores. Ejecuta un escaneo completo con Windows Defender o un software antivirus confiable para detectar y eliminar amenazas.
3. Desinstalar programas o controladores recientes
Si el error comenzó a ocurrir después de instalar una aplicación o hardware específico, intenta desinstalarlo:
- Abre Configuración > Aplicaciones.
- Busca el programa sospechoso y haz clic en Desinstalar.
4. Actualizar Windows y todos los controladores
Los controladores desactualizados pueden ser la causa del error. Para actualizar Windows:
- Ve a Configuración > Actualización y Seguridad.
- Haz clic en Buscar actualizaciones.
Para actualizar los controladores:
- Presiona Win + X y selecciona Administrador de dispositivos.
- Haz clic derecho en el dispositivo que quieres actualizar y selecciona Actualizar controlador.
5. Comprobar y reparar errores en el disco duro
El disco duro puede haber sufrido daños que desencadenen el error. Para comprobarlo:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Escribe chkdsk C: /f /r y presiona Enter.
6. Diagnosticar problemas en la memoria RAM
Si la RAM está defectuosa, puede causar este problema. Para verificarlo:
- Presiona Win + R y escribe mdsched.exe.
- Selecciona la opción Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas.
7. Restaurar el sistema
Si el error sigue apareciendo, puedes restaurar Windows a un punto anterior en el que funcionaba bien:
- Abre Configuración > Recuperación.
- Selecciona Restauración del sistema y sigue los pasos en pantalla.
8. Restablecer Windows
Si nada funciona, puedes restablecer Windows eliminando programas pero conservando tus archivos:
- Abre Configuración > Recuperación.
- Selecciona Restablecer este PC y sigue las instrucciones.
Siguiendo estos pasos, podrás solucionar el error Bad Pool Caller y recuperar la estabilidad de tu sistema. Si el problema persiste, podría tratarse de un fallo de hardware más grave.
Recuerda que puede ser útil conocer cómo solucionar problemas comunes de actualización, ya que algunos errores en esa área pueden relacionarse con el error Bad Pool Caller.
Si el problema aún no se resuelve, te sugerimos chequear otros errores que pueden estar presentándose en tu Windows.
Recuerda mantener tu sistema operativo y controladores actualizados para evitar errores como el Bad Pool Caller y garantizar un rendimiento óptimo. Para ello, puedes leer más sobre cómo solucionar problemas relacionados con Windows en esta página.
