Pantaila urdina beti izan da Windowsen aitortzen den arazoetako bat, hardwarearen eta softwarearen arteko gorabeherak direla eta. Arau orokor gisa, pantaila hau bakarrik agertzen zen ekintza jakin bat burutu genuenean eta konkretua, hardwarea eta softwarea gatazkan jartzen dituen ekintza.
Bideo bat erreproduzitu nahi badugu, bai jatorrizko aplikazioaren bidez, bai gure arakatzailearen bidez, eta bat-batean pantaila berdea agertzen da, audioa soilik entzuteko aukera ematen diguna Bideoa ikusi gabe, berriro ere hardwarea eta softwarea konbinatzen dituen arazo baten aurrean gaude, baina ez du gailuaren berrabiaraztea behartzen duen memoria gainezkatzerik eragiten.
Pantaila berde hau gure ekipoen grafikoekin lotura dagoela ondorioztatzeko ez da jenio bat behar, txartel grafikoarekin zehazki. integratua edo independentea. Arazo hau konpondu nahi badugu, gure ordenagailuan hainbat proba egin beharko ditugu, arazoak ditugun aplikazioaren balio batzuk aldatzeaz gain.
- Lehenik eta behin, Gailu kudeatzailera joan behar dugu, egin klik txartel grafikoaren izenean eta hautatu Eguneratu kontrolatzailea. Agian kontrola eguneratu besterik ez, dena konponduko da.
- Eskura dugun beste aukera bat aplikazioaren erreprodukzio aukerak sartzea da eta desgaitu hardware azelerazioa. Erabiltzaile askok nola funtzionatzen duen jakin gabe aktibatzen duten funtzio hau izan ohi da arazoen arrazoi nagusia bideo fitxategiak ekoizterakoan.
- Erreprodukzio arazoa nabigatzaileanFirefoxek eta Chrome-k hardware azelerazioa desaktibatzeko aukera ere erakusten digute, konfigurazio aukera aurreratuen bidez desaktibatu behar dugun aukera.
Irtenbide horietako inork ez badu arazoa konpontzen, geratzen den irtenbide bakarra da bisitatu fabrikatzailearen webgunea txartel grafikoa edo motherboard (integratuta badago) eta deskargatu gure sistema eragilerako eskuragarri dauden azken kontrolatzaileak.