راه حل خطای «ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است. (کد 43)»

خطا

یکی از برجسته ترین ویژگی های ویندوز این است که یک سیستم عامل واقعا آسان برای استفاده است. با این حال، باید در نظر داشت که گاهی اوقات می تواند در موارد خاص به یک سردرد واقعی تبدیل شود. به عنوان مثال، هنگامی که یک دستگاه USB را وصل می کنید و خطای "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است" دریافت می کنید. (کد 43)». اگر این مورد شماست، ما به شما نشان می دهیم که چگونه آن را حل کنید تا بتوانید از دستگاه جانبی مورد نظر استفاده کنید یا معیوب بودن آن را تشخیص دهید.

هنگامی که ویندوز خطا می دهد، پیامی را نشان می دهد که بسیاری از اوقات ما به عنوان کاربر آن را به طور کامل درک نمی کنیم، همراه با یک کد. از این نظر، ما از این آخرین اطلاعات استفاده خواهیم کرد تا دقیقاً بدانیم مشکل از کجاست.

چرا با خطای «ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است» دریافت می کنم. (کد 43)”؟

ویندوز این دستگاه را متوقف کرد زیرا مشکلاتی را گزارش کرد. (کد 43)

کد خطای 43 ویندوز به مشکلی در دستگاه های سخت افزاری و درایورهای آنها اشاره دارد.. هنگامی که یک دستگاه جانبی USB را به کامپیوتر متصل می کنیم، باید یک کنترلر داشته باشد که به عنوان پلی برای ارتباط با سیستم عامل عمل می کند. یعنی درایور مورد نظر باعث می شود دستگاه توسط سیستم شناسایی و خوانده شود. با این حال، هنگامی که خطای 43 ظاهر می شود، ویندوز نشان می دهد که درایور یا مشکل سخت افزاری وجود دارد.

این به این معنی است که ما باید یک سری بررسی ها را انجام دهیم تا مشخص کنیم مشکل دقیقا کجاست.. اگر نرم‌افزار باشد، یعنی درایور، ما مراحل بررسی و نصب مجدد را طی می‌کنیم. از طرف دیگر، اگر مطمئن شوید که خطا واقعاً در سخت افزار است، باید آن را جایگزین کنید.

علت اصلی این خطا در درایورهایی است که خراب، قدیمی و یا با دستگاه مورد نظر سازگار نیستند.

نحوه رفع خطای کد 43 ویندوز

سیستم را مجدداً راه اندازی کنید

اولین مرحله از فرآیندهای عیب یابی معمولاً ساده ترین است، با این حال، انجام آن ضروری است زیرا اگر کار کند، در زمان ما صرفه جویی زیادی خواهد کرد. به این معنا، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید تا سیستم تمام درایورها و سرویس های درگیر در عملکرد دستگاه USB را دوباره بارگیری کند.. اگر در جلسه قبل مشکلی در اجرای درایور وجود داشت، ممکن است این مشکل برطرف شود.

دستگاه را قطع و وصل کنید

اگر پس از راه‌اندازی مجدد مشکل همچنان ادامه داشت، به مرحله بسیار ساده دیگری می‌رویم، اما این می‌تواند مفید باشد: دستگاه را جدا کرده و دوباره وصل کنید.. به طور کلی، دستگاه های جانبی USB معمولاً درایورهای خود را به محض وصل شدن به رایانه نصب می کنند. از این نظر، این مرحله احتمالاً نصب جدیدی را راه اندازی می کند که موفقیت آمیز خواهد بود و به دستگاه اجازه کار می دهد.

هنگام انجام این مرحله، حتماً تمام پورت‌های USB رایانه خود را نیز آزمایش کنید تا هرگونه مشکل سازگاری را رد کنید. تجهیزات جانبی خاصی وجود دارند که به USB 3.0 نیاز دارند، بنابراین اگر آن را در نسخه قبلی وصل کنید، ممکن است کار نکند..

عیب یاب سخت افزار

این یک ابزار کمتر شناخته شده ویندوز است که به شما امکان می دهد یک بررسی کلی برای مشکلات دستگاه های سخت افزاری انجام دهید. از این نظر، می تواند در رفع خطای "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است" بسیار مفید باشد. (کد 43)».

برای اجرای آن، یک Command Prompt با دسترسی Administrator باز کنید، این دستور را وارد کنید و Enter را فشار دهید:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

دستور تشخیص سخت افزار

بلافاصله، پنجره جادوگر نمایش داده می شود و فقط باید روی next کلیک کنید تا تأیید شروع شود.

تشخیص سخت افزاری

پس از تکمیل، نتایج اسکن با چند راه حل پیشنهادی نمایش داده می شود که ممکن است به رایانه کمک کند دستگاه مورد نظر را تشخیص دهد.

درایور را حذف و دوباره نصب کنید

آخرین گزینه ای که داریم برای حل ارور “ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است زیرا مشکلاتی را گزارش کرده است. (کد 43)» اشاره مستقیم به درایور دستگاه مورد نظر است. از این نظر باید به Device Manager رفته و برای این کار باید روی منوی start کلیک راست کرده و سپس گزینه ای به همین نام را انتخاب کنید.

مدیر دستگاه را باز کنید

با این کار پنجره ای باز می شود که در آن تمام سخت افزارهای متصل به کامپیوتر نمایش داده می شود. موردی را که به آن وصل می‌کنید و خطای 43 ایجاد می‌کند پیدا کنید، آن را انتخاب کنید و کلیک راست کنید. با این کار یک سری گزینه ظاهر می شود، "Uninstall the device" را انتخاب کنید. اگر سیستم درخواست تایید برای این عمل کرد، آن را اعطا کنید و منتظر بمانید تا تمام شود.

دستگاه ها را حذف کنید

اکنون، روی منوی "Action" در نوار بالای رابط کلیک کنید و "Scan for hardware changes" را انتخاب کنید.

تغییرات سخت افزاری را بررسی کنید

این باعث می شود سیستم دوباره دستگاه های متصل را بخواند، دستگاهی را که مشکل ایجاد می کند پیدا کند و نصب مجدد درایور را شروع کند.. هنگامی که نصب دستگاه جدید تأیید شد، سیستم را مجدداً راه اندازی کنید تا تغییرات اعمال شود و عملکرد آن را آزمایش کنید.

سخت افزار را روی کامپیوتر دیگری امتحان کنید

اگر هیچ یک از موارد بالا نتیجه مثبتی نداشت، ما جایگزین تست سخت افزار روی رایانه دیگری هستیم. با این کار فوراً متوجه خواهید شد که آیا دستگاه معیوب است یا اینکه مشکل کاملاً از ناحیه شماست. اگر دستگاه جانبی روی رایانه دیگری کار می کند، باید الزامات مورد نیاز آن را بررسی کنید تا مشخص شود آیا رایانه شما سازگار است یا خیر.


محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

نظر بدهید ، نظر خود را بگذارید

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.

  1.   پیتر روسکای dijo

    من از win 10 11 استفاده می کنم و کامپیوترم مشکلی ندارد چگونه win 11 را آپدیت کنم تا win 11 اصلی باقی بماند.