Zašto ne mogu otvoriti Gmail poštu? 5 razloga

zašto ne mogu otvoriti gmail mail

E-mail još uvijek vrijedi kao jedno od glavnih komunikacijskih sredstava koje imamo na raspolaganju, nakon više od 20 godina postojanja. U tom smislu, Gmail je vodeći servis na ovom području i vjerojatno jedna od web stranica koju svakodnevno najčešće posjećujemo. Međutim, nije neuobičajeno da imamo situacije u kojima ne možemo pristupiti stranici. Sigurno ste se pitali zašto ne mogu otvoriti Gmail, a dobra vijest je da ćemo ovdje objasniti različite scenarije koji se mogu dogoditi.

E-pošta je glavni komunikacijski alat u radnim i akademskim okruženjima i iz tog razloga je neophodno da odmah riješimo sve neugodnosti vezane uz pristup našem računu.

Zašto ne mogu otvoriti svoju Gmail e-poštu? Što biste trebali provjeriti

Kao što smo već spomenuli, problemi s pristupom Gmail računu mogu biti posljedica nekoliko čimbenika, a ne samo jednog. To nas dovodi u potrebu da uzmemo u obzir sve aspekte koji su vezani uz ulazak u servis, kako bismo isključili koji je izvor kvara i riješili ga.. U tom smislu, razlozi zašto ne mogu otvoriti svoju Gmail e-poštu mogu varirati od rušenja Google poslužitelja do pogrešaka u zaporci. Pregledajmo svaki od njih.

Korisnik i lozinka

Najjednostavnija i najčešća neugodnost koja se pojavljuje prilikom pristupa Gmailu povezana je s korisničkim imenom i lozinkom. Kao i u svakom procesu rješavanja problema, moramo započeti s najjednostavnijim i u ovom slučaju, najbolje je provjeriti unosimo li stvarno ispravno korisničko ime i lozinku. Dok upisujete zaporku, možete otključati prikaz znakova kako biste provjerili upisujete li ih doista ispravno.

S druge strane, valja napomenuti da Gmail nudi mehanizme za rješavanje situacija u kojima se ne sjećamo korisničkog imena ili lozinke.. Ako je ovo vaš slučaj, možete kliknuti na ove opcije i slijediti upute čarobnjaka da ih vratite.

Račun je suspendiran

Račun je suspendiran

Drugi razlog koji nas može spriječiti u pristupu Gmail računu je taj što nam prilikom unosa korisničkog imena i lozinke daje obavijest da je račun suspendiran. ovaj scenarij može se dogoditi kada Google otkrije aktivnosti koje smatra sumnjivima s računa e-pošte. To uključuje krađu identiteta, hakiranje, distribuciju zabranjenog sadržaja i druge uzroke.

Međutim, ako smatrate da je obustava vašeg računa bila pogreška, imat ćete mogućnost zatražiti njegovo vraćanje.. Da biste to učinili, nudi obrazac u koji morate unijeti svoju e-poštu i objašnjenje o obustavi vašeg računa i vašem zahtjevu da ga vratite.

Preglednik nije podržan

preglednici

Ako pokušate otvoriti Gmail i ne možete se prijaviti, to može biti zbog preglednika koji koristite za prijavu. Možda je malo poznato, ali Google mail servis ima popis kompatibilnih ili preporučenih preglednika. Ovo su platforme na kojima tvrtka jamči ispravno funkcioniranje Gmaila:

  • Google Chrome
  • Firefox.
  • Safari.
  • Microsoft Edge.

Također treba imati na umu da se ovi preglednici moraju ažurirati na svoju najnoviju verziju kako bi se osigurao njihov ispravan rad. Međutim, to ne znači da ne možete koristiti druga web rješenja za pristup Gmailu.. Mnoge od dostupnih alternativa temelje se na Chromeu i u tom će smislu biti kompatibilne s pristupom usluzi pošte.

Kolačići i Javascript onemogućeni

Temeljni uvjet za otvaranje Gmaila u bilo kojem pregledniku je aktiviranje kolačića i Javascripta. Ako to nije slučaj, tada nećete moći pristupiti svojoj e-pošti, međutim njihovo omogućavanje nije izazov.

Za kolačiće prvo unesite postavke Chromea, a da biste to učinili, morate kliknuti na ikonu s 3 točke u gornjem desnom kutu i unijeti "konfiguracija".

Kolačići i JavaScript

Ovo će otvoriti novu karticu, unesite odjeljak "Privatnost i sigurnost” na lijevoj strani i na kraju omogućite opciju “Blokirajte kolačiće trećih strana u anonimnom načinu rada".

Blokirajte kolačiće trećih strana u anonimnom načinu rada

Sada, da omogućite Javascript, vratite se na "Privatnost i sigurnost", a zatim unesite "Postavke web mjesta".

Na novom zaslonu pomaknite se do dna i kliknite na "Loše".

Loše

Uključite opciju “Stranice mogu koristiti Javascript”.

Usluga Gmail ne radi

Usluga Gmail ne radi

Naš posljednji razlog zašto Gmail ne otvara točke izravno na Googleove poslužitelje, što bi moglo biti problema. No, to je nešto što možemo provjeriti i izravno putem takozvane Google Workspace Status Panel.. To je web stranica na kojoj možete vidjeti imaju li Googleove usluge problema u bilo kojem trenutku, a to uključuje i Gmail.

U tom smislu, slijedite ovaj link i dođite do Gmaila da provjerite ima li problema s uslugom. Ako je tako, vidjet ćete crvenu ikonu X koja označava da poslužitelj ima pogreške, naprotiv, ako je sve u redu, vidjet ćete zelenu kvačicu.


Sadržaj članka pridržava se naših načela urednička etika. Da biste prijavili pogrešku, kliknite ovdje.

Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.