Koliko god smo navikli nositi se s različitim problemima pri korištenju računala, postoje situacije koje nas mogu učiniti posebno nervoznima. Jedan od njih u kad smo upoznali Crni ekran bez pokazivača u sustavu Windows 10. Nakon prvog trenutka zaprepaštenja, neizbježno je zapitati se kako riješiti ovu situaciju.
Prije svega, mora se reći da to nije nepovratan problem. Ono što se može činiti alarmantnijim je činjenica da ne možemo čak ni koristiti miš. U ovom postu ćemo objasniti uzroke koji dovode do ove pogreške i najbolja rješenja koja možemo primijeniti.
Zašto se pojavljuje crni ekran?
Najčešće objašnjenje za ovaj problem obično leži u sistemskoj datoteci koja je oštećena ili je izmijenjena od strane programa treće strane. Odnosno, za prisutnost virusa ili zlonamjernog softvera na našem računalu. Također može biti zato što su neki upravljački programi zastarjeli i moramo ih ažurirati. U nastavku je kratak popis moguci uzroci:
- Instalacijski proces koji je u jednom trenutku obustavljen*.
- Konfiguracija koja zapne ili traje predugo.
- Oštećene sistemske datoteke.
- Problemi s performansama upravljačkog programa ili hardvera.
- Pogreška pri pokušaju postavljanja više povezanih zaslona.
Kao što vidite, razlozi zašto se crni ekran bez kursora pojavljuje u sustavu Windows 10 mogu biti vrlo različiti. Kako bi se utvrdilo podrijetlo problema, potrebno je provesti različite provjere. Oni će nam dati tragove da znamo što da radimo.
(*) U tom slučaju ćemo vidjeti klasične rotirajuće točke koje se vrte bez prestanka na ekranu.
moguća rješenja
Ovo je popis rješenja koja možemo pokušati primijeniti, klasificiranih od najjednostavnijih do najsloženijih, kako bismo riješili problem crni ekran bez kursora u sustavu Windows 10. Savjetujemo vam da ih isprobate prema redoslijedu kojim ih predstavljamo, prijelazeći na sljedeći samo ako prethodni nije djelovao. U nekima od njih, iz očitih razloga, morat ćemo koristiti siguran način rada ili neuspješan način rada:
provjeriti veze
Prije svega, morate isključiti očito. možda kabel monitora (ako se radi o stolnom računalu) je odspojen s računala. Ako su veze u redu, možete pokušati testirati drugi zaslon, ako ga imate, kako biste saznali je li problem u monitoru.
osvježi ekran
Ponekad je način da to popravite jednostavan poput ažuriranja zaslona. Da bismo to učinili, pritisnut ćemo tipke Windows + Ctrl + Shift + B. Pritom ćemo čuti blagi zvučni signal i primijetiti kratkotrajno titranje na ekranu. Ako je pogrešku uzrokovao određeni kvar u radu, zaslon će se vratiti u normalu.
Ponovo pokrenite računalo
Rekli smo to u brojnim prilikama: stari trik Pali i gasi (koji radi za sve vrste uređaja) je većinu vremena sve što morate učiniti da postavite stvari na svoje mjesto. Ovo također vrijedi pokušati kada postoji crni ekran bez pokazivača.
Onemogući antivirus
U prethodnom odjeljku govorili smo o virusima kao uzroku problema, ali paradoksalno, antivirusi također mogu to učiniti. Zato vrijedi pokušati onemogućiti naš antivirus i ponovno pokrenuti računalo. Ako je to bio uzrok, morate potražiti novi antivirusni program koji ne stvara probleme.
Ažurirajte upravljačke programe
Sljedeća metoda koju bismo trebali isprobati je da ažurirati upravljačke programe za video. Za to morate ponovno pokrenuti računalo u sigurnom načinu rada, otići do upravitelja uređaja, prikazati odjeljak adaptera zaslona, desnom tipkom miša kliknuti svaki od njih i odabrati “ažuriraj upravljački program”.
napraviti čistu čizmu
Čisto pokretanje sustava Windows 10 način je pokretanja sustava pomoću minimalnog skupa upravljačkih programa i programa. To je način da locirate gdje bi mogao biti problem i riješite probleme kompatibilnosti softvera. Evo kako to radite:
- Prvo moraš prijavite se na računalo kao administrator.
- Zatim u polje za pretraživanje na programskoj traci upisujemo msconfig
- Mi ćemo "Sistemska konfiguracija".
- U sljedećem prozoru odabiremo opciju "Usluge", označavajući opciju "Sakrij sve Microsoftove usluge."
- Na kraju pritisnemo tipku "Onemogući sve."
Popravak pri pokretanju
Ovo je metoda koja će raditi ako postoje oštećene datoteke na sustavu. Koristeći ovaj alat za popravak sustava, ponovno ćemo instalirati osnovne stvari sustava Windows, koji će automatski riješiti problem.
Da biste to učinili, bit će potrebno prisiliti sustav da se isključi tri puta uzastopno. Nakon toga pojavit će se zaslon za oporavak i sljedeće korake:
- Prvo biramo opciju "Riješiti probleme".
- Zatim kliknemo na "Napredne opcije".
- Sad idemo "Popravak pri pokretanju".
- Na kraju odabiremo trenutni korisnički račun i kliknemo na "Nastaviti".