Kako potražiti pomoć u sustavu Windows 10

Windows vam nudi podršku kada imate problema

Tipična stvar kada imamo problem s računalom je da zamolimo prijatelja za pomoć, čak možemo biti u iskušenju da to odnesemo kompjuterskom stručnjaku. Mnogo je puta da nešto ne znamo riješiti Problem sa sustavom Windows i okrenuli smo se internetu. Ali što se događa ako nemamo pristup internetu ili je ono što želimo riješiti nešto vrlo specifično, a nije na mreži? Evo nekoliko naznaka da se to ne dogodi i da možete učinkovito popraviti ovaj hendikep.

jednostavni problemi

Jedno od najbržih rješenja je izvođenje a pretraživanje alatne trake. Putem ovog alata koji ima svako računalo možete pronaći aplikacije, datoteke, konfiguraciju i pomoć s weba. Odaberite vezu za pomoć kada ste u Postavkama da biste saznali više o postavci koju koristite i pronašli odgovore na svoja pitanja.

Možda ga nećete vidjeti golim okom i problem je što nije u funkciji. Za aktivirati ga, moramo pritisnuti i držati (ili desnom tipkom miša) na programskoj traci i odabrati “Postavke trake zadataka”. Zatim moramo odabrati "Stavke" na programskoj traci da proširimo odjeljak, a zatim aktivirati gumb "Traži".

F1: Pristup brzoj pomoći

Možda najbrži način i koji većina korisnika u operativnom sustavu već zna. Možemo pristupiti brzoj pomoći za Windows 10 pritiskom na tipku F1. Zahvaljujući njemu, osim aplikacija koje imamo u operativnom sustavu, imat ćemo pomoć u procesima koje provodimo na računalu. Moći ćemo ga koristiti sa svima njima, ovim jednostavnim prečacem. To je svakako vrlo jednostavan način za pristup. Međutim, kada pritisnemo tipku F1, Edge će se prema zadanim postavkama otvoriti na računalu, pokazujući način ulaska u podršku.

Varijanta prethodne je da pritisnemo F1 kada smo u Google Chromeu, s čime će izaći odgovarajuća pomoć. Vrijedi naglasiti da osim predloženih tema možete zatražiti i personaliziranu pomoć. Kao da to nije dovoljno, ima i a google chrome forum koja ima korisnike i glavne suradnike.

Google Chrome nam pruža pomoć u rješavanju tipičnih problema ovog preglednika

Cortana

Čarobnjak za Windows 10 Može biti korisno u svim vrstama situacija. Svi znamo da na njega možemo računati za dodavanje podsjetnika, snimanje događaja, raspored, izračunavanje, prognozu vremena ili reprodukciju glazbe, među mnogim drugim. S Cortana Možemo koristiti glasovnu naredbu ili napisati u traku za pretraživanje koju imamo u pomoćniku, kako bismo mogli pristupiti ovoj pomoći na računalu. Podsjećamo vas na to Cortana se vrlo lako aktivira na sustavu Windows 10.

Ako je ono što koristimo traka za pretraživanje to je u njemu, samo moramo napisati podršku za to. Zatim ćemo na navedenom popisu vidjeti niz opcija koje nam daju pristup podršci operativnog sustava u kojoj možemo riješiti probleme koje imamo. Dakle, ono što moramo učiniti je kliknuti na opciju koja nas zanima.

Istraživanje ključnih riječi najlakše je kada ste u nevolji.

Microsoft Support

Ako nas ove prethodne opcije ne uvjere, uvijek možemo izravno pristupiti Microsoftova tehnička podrška. Budući da ova tvrtka za podršku ima web stranicu na kojoj ćemo moći izvršiti sve upite koje imamo, bilo da se odnose na Windows 10 ili na neku od aplikacija koje se nalaze u sustavu. Tako će nam pomoći u ovom rješavanju problema u operativnom sustavu.

Bilo da se radi o problemu sa samim operativnim sustavom, ili nekim od Microsoftovih proizvoda koje koristimo u njemu, vrlo je vjerojatno da ćemo pronaći rješenje za navedeni kvar ili problem koji imamo u njemu. Jedna od velikih prednosti ove opcije je da osim vodiča ili rješenja koje nudi Microsoft, postoji i zajednica na webu.

Na ovaj način, s Microsoft Support, možemo izložiti naš problem korisnicima, budući da je vjerojatno da postoji netko tko ima ili je imao isti problem. Tako nam mogu dati rješenje koje najbolje odgovara našoj situaciji ili mi sami možemo pomoći drugim ljudima. Može biti i sa Windows 10 i s prethodnim verzijama operativnog sustava.

Microsoftova podrška je online alat koji vam omogućuje da odmah riješite nedoumice

Kao što ste već vidjeli, ovisno o problemu ili njegovoj ozbiljnosti, odabrat ćemo jednu ili drugu od opcija koje smo vam pokazali u postu. To je vrlo osobna stvar pa ćete vi morati odlučiti što je najbolje. Ono što nam je Windows 10 jasno stavio do znanja je da ima širok izbor opcija tako da se u slučaju bilo kakvog nepredviđenog kvara možemo maknuti s puta a da se ne spotaknemo ni o kakvu udarnu rupu.


Budite prvi koji će komentirati

Ostavite svoj komentar

Vaša email adresa neće biti objavljen. Obavezna polja su označena s *

*

*

  1. Za podatke odgovoran: Miguel Ángel Gatón
  2. Svrha podataka: Kontrola neželjene pošte, upravljanje komentarima.
  3. Legitimacija: Vaš pristanak
  4. Komunikacija podataka: Podaci se neće dostavljati trećim stranama, osim po zakonskoj obvezi.
  5. Pohrana podataka: Baza podataka koju hostira Occentus Networks (EU)
  6. Prava: U bilo kojem trenutku možete ograničiti, oporaviti i izbrisati svoje podatke.