Valószínűleg alkalmanként problémánk támad a Windows 10 használata közben. Az ilyen típusú helyzetekben a leggyakoribb az, hogy online keressük a fent említett probléma eredetét. Bár igénybe vehetjük azt a támogatást is, amelyet a Microsoft kínál az operációs rendszerben, hogy megoldást tudjunk adni rá. Ennek a súgónak a eléréséhez többféle módszer áll rendelkezésre.
Ezért az alábbiakban megmutatjuk az összes milyen módon érhetjük el ezt a támogatást a Windows 10 rendszerben. Tehát, ha bármikor problémánk van, hozzáférhetünk hozzá, és így megoldást nyújthatunk, vagy legalábbis képesek vagyunk megoldást találni.
F1: Hozzáférés a gyors súgóhoz
Esetleg a leggyorsabb módszer, amelyet az operációs rendszer legtöbb felhasználója már tud. Az F10 billentyű lenyomásával hozzáférhetünk a Windows 1 gyors súgójához. Ennek köszönhetően segítségünkre lesznek a számítógépen végrehajtott folyamatokban, valamint az operációs rendszerben lévő alkalmazásokban. Mindegyikükkel ezt az egyszerű parancsikont használhatjuk.
Kétségtelenül nagyon egyszerű módja a hozzáférésnek. Amikor megnyomjuk az F1 billentyűt, megnyílik az Edge a számítógépen, amely megmutatja a zárójelbe lépés módját. Így aztán a számítógépen elvégezhetjük a lekérdezésünket. Ez egy előzetes lépés, bár az operációs rendszerben több lehetőség is rendelkezésre áll.
Cortana használatával
A Windows 10 asszisztens minden helyzetben hasznos lehet, és ez az egyik ilyen. Mivel használhatjuk ezt a támogatást az operációs rendszerben. Használhatunk hangutasítást vagy írást a keresősávba a varázslóban van, hogy hozzáférhessünk ehhez a segítséghez a számítógépen. Mindkét lehetőség egyformán érvényes.
Ha az általunk használt keresősávot használjuk, csak támogatást kell írnunk benne. Ezután egy sor lehetőséget kapunk ebben a listában, amelyek hozzáférést biztosítanak az operációs rendszer támogatásához, amelyben megoldhatjuk az adott pillanatban felmerülő problémákat. Tehát annyit kell tennünk, hogy rákattintunk a jelenleg minket érdeklő lehetőségre.
Ebben a keresésben vLássuk, hogy általában különböző lehetőségeket kapunk, az online keresés lehetősége is. A problémától vagy annak súlyosságától függ, lehetséges, hogy a Microsoft támogatásának van megoldása, ha nincs, akkor közvetlenül a hálózaton kereshetünk.
Közvetlen hozzáférés a Microsoft támogatásához
Ha ezek az előző lehetőségek nem győznek meg minket, mindig közvetlenül hozzáférhetünk a Microsoft technikai támogatásához. Mivel ennek a vállalati támogatásnak van egy weboldala, ahol képesek leszünk végrehajtani az összes kérdésünket, amelyek a Windows 10-re vagy a rendszerben lévő néhány alkalmazásra vonatkoznak. Tehát segítségünkre lesz az operációs rendszer hibaelhárításában. Tehát ez egy nagyon teljes lehetőség.
Mivel vagy maga az operációs rendszer, vagy a benne használt Microsoft termékek egy része okoz problémát, nagyon valószínű, hogy megtaláljuk a megoldást az említett kudarcra vagy problémára van benne. Ennek az opciónak az egyik nagy előnye, hogy a Microsoft által nyújtott útmutatók vagy megoldások mellett van egy közösség is az interneten.
Annak érdekében, hogy ki tudjuk tárni a problémánkat a felhasználók előtt, mivel valószínűleg van, akinek ugyanaz a problémája van vagy volt. Tehát olyan megoldást tudnak nyújtani számunkra, amely a legjobban megfelel a helyzetünknek. Vagy mi tudunk segíteni más embereknek. Lehet mind Windows 10 operációs rendszerrel, mind az operációs rendszer korábbi verzióival. A Microsoft ügyfélszolgálatának eléréséhez egyszerűen érje el ezt a linket.
Megnyitom a számítógépet, és az alkalmazások nem jelennek meg az asztalon. Csak akkor jelenik meg a Microsoft, ha megnyomom az F1 billentyűt, és hozzáférhetek az internethez.