A Windows-felhasználók egyik leggyakoribb fejfájása a hálózati kapcsolatokhoz kapcsolódik, különösen a az üzenet ismeretlen hálózat, hiszen sajnos sok oka lehet annak, hogy a Windows 10 vagy Windows 11 által kezelt számítógépünk nem tud csatlakozni a hálózathoz.
A fő ok, amiért csapatunk képes megjeleníteni a nem található üzenethálózatot, az a rossz IP konfiguráció, bár szem előtt kell tartanunk, hogy a probléma nem csak a mi berendezésünkkel kapcsolatos, hanem olyan külső ágenseket is érinthet, amelyek nem kapcsolódnak a berendezésünk konfigurációjához.
Ezután bemutatjuk a fő okokat és megoldásokat, amikor A Windows 10 és a Windows 11 nem azonosítja a hálózatot, vagy nem tud megfelelően csatlakozni.
Cserélje ki a hálózati kábelt
Ha a berendezést kábellel csatlakoztatta az útválasztóhoz, nem Wi-Fi kapcsolaton keresztül, akkor valószínű, hogy a kábel meglazult vagy megsérült, főleg ha vannak otthon állataink akik szeretik a kábeleket, például a macskákat.
Si a kábel sérült, előfordulhat, hogy nem működik megfelelően, és kénytelenek vagyunk kicserélni.
Ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e a repülőgép üzemmód
Bármilyen abszurdnak is tűnik, az oka annak, hogy berendezéseink nem tudnak csatlakozni a hálózathoz, mert A repülőgép üzemmódot aktiváló berendezéseink összes csatlakozását deaktiváltuk.
Ily módon, ugyanúgy működik, mint a mobil eszközökönEzért ha aktiváljuk, akkor a Wi-Fi és a bluetooth kapcsolat leáll. Ez azonban nem érinti az RJ-45 kábelen keresztüli hálózati kapcsolatot.
Ha az eszköz csak Wi-Fi-n keresztül csatlakozik, akkor azt is ellenőriznie kell a Wi-Fi jel értesítési központjának ikonja aktiválva van. Annak ellenőrzéséhez, hogy a repülőgép üzemmód és a Wi-Fi kapcsolat aktiválva van-e, el kell érnie az értesítési központot (Windows billentyű + a).
Indítsa újra a routert
Probléma sokkal gyakoribb, mint amilyennek elsőre tűnik Ha a berendezésünk nem csatlakozik az internethez, az nem a mi berendezésünkhöz kapcsolódik, hanem a routerünkhöz vagy közvetlenül az internetszolgáltatóhoz.
A problémák megoldása érdekében az első dolog, amit tennünk kell indítsa újra az útválasztónkat. Ezek a készülékek kikapcsolás nélkül hónapokig készen állnak a működésre, azonban soha nem árt egy kis haladékot adni nekik ki-bekapcsolással.
Ha a kapcsolat továbbra sem működik, figyelnünk kell ha az útválasztón piros vagy narancssárga lámpa világít. Ha ez így van, és korábban nem tette, akkor az lehet a tünet, hogy nem a mi berendezésünkben, nem is a routerben van a probléma, hanem a szolgáltatónk kapcsolatában.
Frissítse a hálózati vezérlőket
Néha az oka annak, hogy berendezésünk nem tud csatlakozni az internethez, a hálózati kártya vagy alaplap szoftver ha ez a kapcsolat integrálva van. Ha a berendezés viszonylag modern, akkor valószínű, hogy a gyártó kiadta a szoftver új verzióját, amely zavarja a működését.
Ha igen, a gyártó valószínűleg tisztában van ezekkel a problémákkal, és kiadta a a hálózati kapcsolatokat kezelő illesztőprogram új frissítése.
- Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e új szoftververzió a hálózati kártyánkhoz, a Cortana keresőmezőjébe lépünk, és beírjuk Eszközkezelő.
- Ezután megnyomjuk Hálózati adapterek, majd kattintson kétszer a Wi-Fi (jelenleg a 802.11xx) vagy a hálózati (Gigabit Ethernet) vezérlőre.
- Végül a lapra lépünk ellenőr és kattintson a gombra Frissítse az illesztőprogramot.
Tűzfal letiltása
A Windows tűzfal akadálya ennek lehetővé teszi az alkalmazások számára, hogy csatlakozzanak az internethez, mindaddig, amíg a felhasználó ehhez előzetesen hozzájárul. Időnként azonban előfordulhat, hogy nem működik megfelelően, és még maga a rendszer sem teszi lehetővé az internethez való csatlakozást.
Ha a tűzfal letiltása után a számítógép problémamentesen működik, akkor az opcióra kattintva állítsa vissza az alapértelmezett konfigurációt. Alapértelmezés visszaállítása amit a Vezérlőpult – Rendszer és biztonság – Windows Defender tűzfal részben találunk.
hogy tiltsa le a Windows tűzfalat, végrehajtjuk az alábbiakban bemutatott lépéseket:
- A Cortana keresőmezőjébe beírjuk Vezérlőpult és kattintson az első megjelenített eredményre.
- Ezután kattintson a gombra Biztonsági rendszer
- A Rendszer és biztonság részben kattintson a gombra Windows Defender tűzfal.
- A Windows Defender tűzfal részben a privát és a nyilvános hálózati beállításoknál is bejelöljük a négyzetet Tiltsa le a Windows Defender tűzfalat.
Kérjen segítséget a Windowstól
A Windows tartalmazza a hálózati kapcsolatok hibaelhárítója. Ennek a hálózati problémák megoldásának (milyen csúnya szó) köszönhetően a csapat elemzi a hálózati kapcsolatunk működését, megnézi, mi hibázik, és automatikusan megoldja a problémát.
A Windows által a berendezésünk hálózati problémáinak megoldásához kínált segítség eléréséhez tegyük az egeret a tálcán, ahol az idő látható, az általunk használt kapcsolat ikonja fölé, és a jobb egérgombbal válasszuk ki. Problémákat megoldani.
Aztán a csapat elemzi csapatunkat a problémákat keresve és felkér bennünket, hogy adjunk tájékoztatást arról, hogy milyen típusú kapcsolat hibás (Wi-Fi, Ethernet (kábel) vagy mindkettő), hogy kérdőívként válaszoljunk néhány kérdésre arról, hogy mi az a probléma, amellyel berendezésünk szenved.
Teljesen indítsa újra a kapcsolatot
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, megpróbálhatjuk teljesen helyreállítja a hálózati kapcsolatot eszközünkön a DNS-gyorsítótár kiürítésével, a TCP/IP alaphelyzetbe állításával, az IP-cím megújításával és a függvények dinamikus könyvtárának alaphelyzetbe állításával, hogy a TCP/IP-t Winsockon keresztül újra megvalósíthassuk.
Ehhez meg kell nyitnia a Windows parancsablakot, és be kell írnia: egyesével a következő parancsokat.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp a heurisztika le van tiltva
- netsh int tcp globális készlet autotuninglevel = letiltva
- netsh int tcp set global rss = engedélyezve
- netsh int tcp globális