Bár a webhez való kapcsolódás jelentősen megkönnyítette az életünket, az is érdekes, hogy hogyan tudta előidézni napjaink egyik legfrusztrálóbb helyzetét: a lassú internetet. A közvetlenség korát éljük, ahol a technológiai fejlődés lehetővé tette számunkra, hogy pillanatok alatt mindenféle eredményt elérjünk. Tehát, ha egy lassú kapcsolattal szembesülünk, az akadályozza a munkánkat, a hangulatunkat. Ezért szeretnénk beszélni a probléma lehetséges okairól és arról, hogy mit tehet a probléma megoldása érdekében.
Ebben az értelemben, ha ismétlődően lassúságot tapasztal a kapcsolatában, olvassa tovább, mert biztosan megtalálja a hiba eredetét és módját. Ennek elérése érdekében egy problémamegoldási folyamatot fogunk követni, amely a legegyszerűbbtől a legbonyolultabbig terjed.
Miért lassú az internetem?
Az Internet kapcsolat lassúsága olyan kérdés, amelynek sok éle van, ezért egy problémamegoldó folyamatot kell alkalmazni, minden lehetséges változó útvonalát követve. Amikor csatlakozunk az internethez, élményünk egy sor elemtől függ, amelyek az általunk szerződött internetszolgáltatástól az általunk használt böngészőig terjednek.
Ily módon, ha a probléma okához szeretne eljutni, át kell tekintenünk a folyamatban részt vevő egyes elemeket.
A lassú internet okai és megoldásai
A mi internetünk vagy egy konkrét oldal?
Kezdjük az internetes szolgáltatásunk ártatlanságának egyfajta vélelmével, mivel néha a probléma nem a webhez való kapcsolódásban van.. Ebben az értelemben gyakori, hogy amikor lassúságot észlelünk, amikor megpróbálunk belépni egy weboldalra vagy szolgáltatásra, először azt gondoljuk, hogy ez a kapcsolatunk.
Tehát az első megoldás annak meghatározására, hogy a hiba a mi oldalunkon áll-e, az a sebesség teszt. Ehhez tisztában kell lennünk a felvett terv által kínált sebességgel, majd később elvégezzük a tesztet a két adat összehasonlítására.
Meg kell jegyezni, hogy az internetes cégek sokszor az Ön által bérelt kapcsolati sebességnek csak egy százalékát garantálják. Ezt figyelembe kell venni, amikor a sebességteszt eredményét összehasonlítjuk a tervünkkel.
hogyan kapcsolódsz? WiFi vagy Ethernet?
Ha valóban a sebességteszt azt mutatja, hogy lassú az internet, akkor tovább fogjuk ellenőrizni, hogy milyen típusú kapcsolatot használunk, azaz WiFi-ről vagy hálózati kábelről van-e e? Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy közvetlenül megszólítsuk azt az eszközt vagy adathordozót, amely az internetkapcsolatot biztosítja számunkra.
Ebben az értelemben, ha a WiFi hálózaton keresztül csatlakozik, az első megoldásunk az lesz, hogy 10 másodpercre kikapcsolja az útválasztót, majd bekapcsolja. Ez frissíti az eszköz hardverét és szoftverét is, megszüntetve a lassúság által okozott akadályokat.
A maga részéről, ha hálózati kábellel csatlakozik, az első dolog, amit ellenőriznie kell, az a kérdéses kábel. A hálózati kábelek egyik fő hátránya, hogy különféle gyenge pontjaik vannak, amelyek rontják a teljesítményüket, és bármit generálhatnak a lassútól a leválasztásig. Tehát, ha a hálózati kábel meggörbült, az RJ-45-ös csatlakozója megszakad, vagy a pár szét van kötve, a szolgáltatás meghiúsul.
A WiFi-nek van interferencia?
Ha WiFi hálózathoz csatlakozik, otthona vagy irodája bizonyos helyein a kapcsolat lassúságát észlelheti. Ez gyakori, mert minden eszköznek korlátozott a távolsága a jel továbbításának helyétől, és ahogy ez a távolság nő, a kapcsolat még jobban romlik. Ezenkívül a távolság mellett egy fontos tényezőt is figyelembe kell venni, ez az útválasztó és az Ön tartózkodási helye közötti interferencia vagy akadályok.
Ez azt jelenti, hogy lassú kapcsolathoz nem kell feltétlenül nagyon messze lenni a hozzáférési ponttól, de például a falak problémás tényezőt jelenthetnek.. Ebben az értelemben a megoldás a WiFi hálózat hatótávolságának kiterjesztése egy új router vagy egy jelbővítő hozzáadásával, amely lefedi azt a területet, ahol lassú az internet.
Vannak behatolók a hálózatán?
Egy másik szempont, amely az internet lassúságát okozhatja, az egyidejűleg csatlakoztatott eszközök száma. Ez elég gyakori a WiFi hálózatokban, ahol a behatolók az ökoszisztéma részét képezik. Általában nem is hackerek, hanem normális emberek kapták meg mástól a WiFi jelszavát, és sikerült csatlakozniuk. Ebben az értelemben elengedhetetlen, hogy ellenőrizzük az útválasztónkat, hogy ellenőrizzük, vannak-e behatolók, amelyek lassítják a szolgáltatást.
Annak megállapításához, hogy vannak-e más felhasználók, akik lemerítik a sávszélességet, be kell lépnie az útválasztó beállításaiba. Ez minden eszközön és gyártótól függ, de az információ mindig elérhető a hivatalos oldalon. Ha olyan számítógépeket talál, amelyeket nem ismer fel, elegendő a jelszó megváltoztatása az eltávolításukhoz.
Naprakész a böngésződ?
Napjainkban a frissítések minden szoftverrel kapcsolatos tapasztalatunk meghatározó tényezői. Ez nem csak annak köszönhető, hogy új fejlesztéseket és funkciókat kapunk, hanem az olyan programok, mint a Google Chrome, hajlamosak lelassulni, ha függőben lévő frissítéseket kell telepíteni.
Ebben az értelemben ellenőrizze, hogy a képernyő jobb felső részén található 3 függőleges pont ikonja helyett a „Frissítés” gomb jelenik-e meg. Ha igen, kattintson rá, hogy frissítse a böngészőt a legújabb verzióra, és ellenőrizze, hogy az internet továbbra is lassú-e. Ugyanezt az elvet alkalmazhatja bármely használt böngészőre, sőt az operációs rendszerre is. Ha vannak függőben lévő fájljai, amelyeket telepíteni szeretne a Windows Update webhelyen, azonnal kapcsolja be a frissítést, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Rosszindulatú program a számítógépén vagy a böngészőjében?
A rosszindulatú programok manapság különböző módon hatnak, és ezek egyike befolyásolhatja internetkapcsolatunk sebességét. Gyakran előfordul, hogy rosszindulatú programokat találnak például böngészőbővítmények formájában, amelyek végül akadályozzák a munkát, és lelassítják a webhelyek megjelenítését. Hasonlóképpen, sok Windows vírus hatalmas forgalmat generál, ami miatt az internet nagyon lassan működik.
Két megoldást ajánlhatunk erre, és ez függ az Ön beállítottságától és a probléma intenzitásától. Ebben az értelemben az első dolog, amit meg kell tennünk, a rendszer általános elemzése egy víruskeresővel. Tegye ugyanezt a böngészővel is, ha Chrome-ot használ, megteheti a Biztonság és adatvédelem szakaszban szereplő lehetőségből.
Most, ha fertőzött, a következőket teheti:
- Távolítsa el a vírusokat az őket észlelő megoldással, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, vagy teljesen megoldódott-e. Ez a leggyorsabb lehetőség.
- Formázza meg a csapatot. Ez a megoldás garantáltan sikeres lesz, hiszen teljesen tiszta telepítést kapunk. Ez azonban több időt vesz igénybe, megérdemli, hogy biztonsági másolatot készítsünk fájljainkról és hozzon létre egy USB telepítési adathordozót.