A PDF formátumú fájlok hatalmas jelenlétet tudtak elérni minden olyan területen, ahol a dokumentumokat kezelik. Valamikor mindannyiunknak el kellett küldenie vagy megnyitnia egy ilyen típusú fájlt. Ennek eléréséhez kompatibilis alkalmazásokkal kell rendelkeznünk, amelyek képesek ezeket olvasni, és az egyik legnépszerűbb lehetőség az Adobe által készített. Ezekben a folyamatokban azonban rendszerint generálódnak bizonyos hibák, és erről szeretnénk ma beszélni. Ha problémába ütközik az Adobe Reader letöltése vagy telepítése számítógépére, itt bemutatjuk a megoldáshoz szükséges lépéseket.
Ez a program a legreprezentatívabb lehetőség PDF fájlok megnyitására, ezért érdemes a telepítési és letöltési hibákat megoldani, számítógépünkön tárolni.
Mi az az Adobe Reader?
Mielőtt belevágna az Adobe Reader letöltésének és telepítésének megoldásába, érdemes egy kicsit tudni a programról. Az Adobe nagy mennyiségû, különbözõ felhasználásra orientált szoftver megalkotója, ezért a PDF-ek tekintetében piacra dobták az Acrobat elnevezésû programot, amely ezeknek a dokumentumoknak a létrehozására és kiadására szolgál.. Eközben azoknak, akiknek csak meg kell nyitniuk és meg kell tekinteniük a tartalmaikat, elkészítették az Adobe Readert, amely sokkal könnyebb, így sok számítógépen beszerezhetővé vált.
Mint minden más szoftvernek, az Adobe Readernek is vannak olyan sajátosságai, amelyek a letöltés, a telepítés és a végrehajtás során hibákat okozhatnak. Ma az első kettőre fogunk összpontosítani, mivel sok felhasználó gyakran panaszkodik, hogy nem tudja beépíteni a programot a számítógépébe. Ebben az értelemben hibafeloldási folyamatot fogunk végrehajtani, ahol a legegyszerűbbtől a legbonyolultabbig áttekintjük a probléma eredetét és megoldását.
Mi a teendő, ha nem tudom letölteni vagy telepíteni az Adobe Readert?
Letöltési problémák
Ha nem tudja letölteni az Adobe Readert, javasoljuk, hogy ellenőrizze a következőket:
- Internet kapcsolat.
- Az internetkapcsolat sebessége és stabilitása.
- JavaScript engedélyezve van a böngészőben.
- Prueba meg ezt a linket letöltés alternatívája
Ha az alternatív hivatkozás sem ad jó eredményt, akkor a legjobb, ha megpróbál egy másik internetkapcsolatot, mivel ott kell lennie a probléma eredetének. Általában instabil szolgáltatások esetén a letöltés általában a teljes program letöltése nélkül kezdődik és fejeződik be. Tehát a fájl végrehajtásakor hibaüzenetet kapunk, és újra meg kell próbálnunk a letöltést.
Telepítési problémák
Ha sikerült letöltenie az Adobe Reader telepítőjét, akkor csak le kell futtatnunk, hogy beépítsük a rendszerbe. Azonban az is gyakori, hogy hibák generálódnak ebben a lépésben, és az alábbiakban megmutatjuk, mit érdemes ellenőrizni.
Proxy letiltása
A tényleges Adobe Reader telepítő letölti a fájlokat a vállalat szervereiről. Ebben az értelemben internetkapcsolat szükséges a folyamat befejezéséhez. Azonban, Sok környezetben a számítógépek gyakran proxyszerverek mögött vannak, és az Adobe telepítője nem működik megfelelően ilyen jelenlétében.
Ezért a legjobb, ha megpróbálja a programot ezen a környezeten kívül telepíteni, vagy letiltja a proxykiszolgálót.
Ellenőrizze az antivírust
Az Adobe számos felhasználói bejelentést kapott arról, hogy víruskeresőjük trójaiként észleli a telepítőt. Ez nem más, mint álpozitív, azonban annyi értesítés érkezett, hogy az Adobe oldalán regisztrált esetről van szó. Az a konkrét cég, amelynél a legtöbbször visszatérő eset fordul elő a Comodo, Jiangmin és Rising víruskeresőjével.
Ezzel a helyzettel szembesülve a szóban forgó szolgáltatók gondoskodnak a probléma megoldásáról, bár a probléma továbbra is megjelenik. Éppen ezért a program telepítésének megkezdéséhez javasoljuk a víruskereső ideiglenes letiltását.
Ellenőrizze, hogy megfelel-e a rendszerkövetelményeknek
Ez nem csak az Adobe Reader, hanem minden alkalmazás vagy program esetében meghatározó tényező. A rendszerkövetelmények jelzik, hogy a szoftvernek milyen hardverre van szüksége a működéshez. Ebben az értelemben, ha le tudta tölteni az Adobe Readert, de problémái vannak a telepítéssel, akkor ezt a szempontot ellenőriznie kell.
Ezen a hivatkozáson áttekintheti a program rendszerkövetelményeit, és összehasonlíthatja a számítógépével, hogy megállapítsa, a probléma ott van-e.
Futtatás rendszergazdaként
A jogosultságok számos operációs rendszer-környezetben fontos problémát jelentenek, ahol általában szükségünk van rájuk olyan folyamatok végrehajtásához, mint például a telepítés. Ebben az értelemben, ha hibákat kap az Adobe Reader telepítő futtatásakor vagy a fájlok beépítése közben, akkor megoldás lehet, ha rendszergazdaként újraindítja.
Ehhez kattintson a jobb gombbal, és a helyi menüben megjelenik a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőség közvetlenül a „Megnyitás” alatt. Kattintson a gombra, erősítse meg a műveletet, és azonnal megjelenik a telepítő ablak. Így lehetséges, hogy a program a megadott engedélyeknek köszönhetően sikerül beépíteni a fájljait a szükséges könyvtárakba.