La schermata blu è sempre stata uno dei problemi più riconosciuti in Windows, a causa degli incidenti tra l'hardware e il software. Come regola generale, questa schermata appariva solo quando abbiamo eseguito una determinata azione e concrete, azioni che mettono in conflitto l'hardware e il software.
Se vogliamo riprodurre un video, tramite l'applicazione nativa o tramite il nostro browser, e all'improvviso compare una schermata verde che ci permette solo di ascoltare l'audio Senza guardare il video, ancora una volta ci troviamo di fronte a un problema che unisce hardware e software, ma non provoca un overflow della memoria che costringe al riavvio del dispositivo.
Non ci vuole un genio per dedurre che questo schermo verde sia correlato alla grafica delle nostre apparecchiature, in particolare con la scheda grafica. integrato o indipendente. Se vogliamo risolvere questo problema, dobbiamo eseguire una serie di test sul nostro computer oltre a modificare alcuni valori dell'applicazione con cui stiamo riscontrando problemi.
- Prima di tutto, dobbiamo andare in Gestione dispositivi, fare clic sul nome della scheda grafica e selezionare Aggiorna driver. Forse solo aggiornando il controllo, tutto sarà risolto.
- Un'altra opzione che abbiamo a nostra disposizione è inserire le opzioni di riproduzione dell'applicazione e disabilitare l'accelerazione hardware. Questa funzione che molti utenti attivano senza sapere come funziona, è solitamente la principale causa di problemi durante la produzione di file video.
- Se il problema di riproduzione si trova nel file del browserSia Firefox che Chrome ci mostrano anche la possibilità di disattivare l'accelerazione hardware, opzione che dobbiamo disattivare tramite le opzioni di configurazione avanzate.
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, l'unica soluzione rimasta è visitare il sito Web del produttore scheda grafica o scheda madre (se integrata) e scarica i driver più recenti disponibili per il nostro sistema operativo.