Uno dei problemi di mal di testa più comuni per gli utenti Windows è legato alle connessioni di rete, in particolare con il messaggio rete sconosciuta, poiché, purtroppo, possono essere molte le ragioni per cui il nostro computer, gestito da Windows 10 o Windows 11, non può connettersi alla rete.
Il motivo principale per cui il nostro team può mostrare che la rete di messaggi non è stata trovata è correlata a a configurazione IP errata, anche se dobbiamo tenere presente che il problema potrebbe non essere correlato solo alla nostra attrezzatura, ma potrebbe interessare agenti esterni non legati alla configurazione della nostra attrezzatura.
Successivamente, ti mostriamo i motivi principali e le soluzioni quando Windows 10 e Windows 11 non identificano la rete o non è in grado di connettersi correttamente.
Cambia il cavo di rete
Se hai collegato la tua apparecchiatura al router utilizzando un cavo e non tramite la connessione Wi-Fi, è probabile che il cavo si sia allentato o sia danneggiato, soprattutto se abbiamo animali in casa quelli a cui piacciono i cavi, come i gatti.
Si il cavo è danneggiato, potrebbe non funzionare correttamente e potremmo essere costretti a sostituirlo.
Controlla se hai la modalità aereo connessa
Per quanto assurdo possa sembrare, il motivo per cui le nostre apparecchiature non possono connettersi alla rete è perché abbiamo disattivato tutte le connessioni delle nostre apparecchiature attivando la modalità aereo.
Per di qua, funziona allo stesso modo dei dispositivi mobiliPertanto, se lo abbiamo attivato, le connessioni Wi-Fi e bluetooth smetteranno di funzionare. Tuttavia, la connessione di rete tramite cavo RJ-45 non sarà interessata.
Se il tuo dispositivo si connette solo tramite Wi-Fi, dovresti anche controllare l'icona del centro notifiche per il segnale Wi-Fi è attivata. Per verificare se la modalità aereo e la connessione Wi-Fi sono attivate, è necessario accedere al centro notifiche (tasto Windows + a).
Riavvia il router
Un problema molto più comune di quanto possa sembrare inizialmente Quando la nostra attrezzatura non si connette a Internet, non è correlata alla nostra attrezzatura, ma al nostro router o direttamente al provider Internet.
Per risolvere i problemi, la prima cosa che dobbiamo fare è riavvia il nostro router. Questi dispositivi sono pronti a funzionare per mesi senza spegnersi, tuttavia, non fa mai male dare loro un po' di tregua spegnendolo e riaccendendolo.
Se la connessione continua a non funzionare, dobbiamo osservare se il router mostra luci rosse o arancioni. Se questo è il caso, e non lo ha fatto prima, potrebbe essere un sintomo che il problema non è con la nostra attrezzatura, né con il router, ma con la connessione del nostro provider.
Aggiorna i controller di rete
A volte, il motivo per cui le nostre apparecchiature non possono connettersi a Internet è dovuto a un problema con il scheda di rete o software della scheda madre se questa connessione è integrata. Se l'apparecchiatura è relativamente moderna, è probabile che il produttore abbia rilasciato una nuova versione del software che interferisce con il suo funzionamento.
In tal caso, molto probabilmente il produttore è a conoscenza di tali problemi e ha rilasciato un nuovo aggiornamento del driver che gestisce le connessioni di rete.
- Per verificare se esiste una nuova versione del software per la nostra scheda di rete, andiamo nella casella di ricerca Cortana e digitiamo Amministratore del dispositivo.
- Successivamente, premiamo Adattatori di retee fare clic due volte sul controller Wi-Fi (rappresentato da 802.11xx) o di rete (Gigabit Ethernet).
- Infine, andiamo alla scheda Controllore e fare clic su Aggiorna driver.
Disattiva firewall
Windows Firewall è una barriera che consente alle applicazioni di connettersi a Internet, purché l'utente presti il consenso. Tuttavia, a volte, potrebbe non funzionare correttamente e non consentire nemmeno al sistema stesso di connettersi a Internet.
Se una volta disattivato il firewall il tuo computer funziona senza problemi, dovresti ripristinare la configurazione predefinita, cliccando sull'opzione Ripristina i valori predefiniti che troviamo in Pannello di controllo - Sistema e sicurezza - Windows Defender Firewall.
a disabilitare il firewall di Windows, eseguiamo i passaggi che ti mostro di seguito:
- Nella casella di ricerca di Cortana, digitiamo Pannello di controllo e clicca sul primo risultato mostrato.
- Quindi fare clic su Sistema di sicurezza
- All'interno di Sistema e sicurezza, fare clic su Firewall di Windows Defender.
- Nella sezione Windows Defender Firewall, sia nelle impostazioni di rete privata che pubblica, selezioniamo la casella Disabilita il firewall di Windows Defender.
Chiedi aiuto a Windows
Windows include un risoluzione dei problemi di connessione di rete. Grazie a questo risolutore (che brutta parola) di problemi di rete, il team può analizzare il funzionamento della nostra connessione di rete, vedere cosa non funziona e automaticamente, risolvere il problema.
Per accedere all'aiuto che Windows ci offre per risolvere i problemi di rete delle nostre apparecchiature, posizioniamo il mouse, nella barra delle applicazioni dove viene visualizzata l'ora, sopra l'icona della connessione che utilizziamo e premiamo il tasto destro del mouse per selezionare Risolvere problemi.
Poi la squadra analizzerà il nostro team alla ricerca di problemi e ci inviterai a fornirti informazioni su quale tipo di connessione non funziona (Wi-Fi, Ethernet (cavo) o entrambi) per invitarci a rispondere ad alcune domande su quale sia il problema che la nostra attrezzatura sta soffrendo come questionario.
Riavvia completamente la connessione
Se nessuno di questi metodi funziona, possiamo provare ristabilire completamente la connessione di rete del nostro dispositivo svuotando la cache DNS, ristabilendo TCP/IP, rinnovando l'IP e reimpostando la libreria dinamica di funzioni per re-implementare nuovamente TCP/IP tramite Winsock.
Per fare ciò, è necessario aprire la finestra di comando di Windows e digitare, uno per uno, i seguenti comandi.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- reset di winsock di netsh
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp imposta euristica disabilitata
- netsh int tcp set global autotuning = disabilitato
- netsh int tcp global set rss = abilitato
- netsh int tcp mostra globale