Per quanto siamo abituati ad affrontare diversi problemi quando utilizziamo il nostro computer, ci sono alcune situazioni che possono renderci particolarmente nervosi. Uno di loro quando abbiamo incontrato il Schermo nero senza cursore in Windows 10. Dopo un primo momento di stupore, è inevitabile chiedersi come risolvere questa situazione.
Innanzitutto va detto che non si tratta di un problema irreversibile. Ciò che può sembrare più allarmante è il fatto che non possiamo nemmeno usare il mouse. In questo post spiegheremo le cause che danno origine a questo errore e le migliori soluzioni che possiamo applicare.
Perché appare lo schermo nero?
La spiegazione più comune per questo problema risiede solitamente in un file di sistema danneggiato o modificato da programmi di terze parti. Cioè, per il presenza di virus o malware sul nostro computer. Può anche essere perché alcuni driver sono obsoleti e dobbiamo aggiornarli. Di seguito è riportato un breve elenco di cause possibili:
- Un processo di installazione che è stato sospeso a un certo punto*.
- Una configurazione che si blocca o impiega troppo tempo.
- File di sistema danneggiati.
- Problemi di prestazioni del driver o dell'hardware.
- Errore durante il tentativo di configurare più display collegati.
Come puoi vedere, i motivi per cui lo schermo nero senza cursore appare in Windows 10 possono essere molto vari. Per scoprire l'origine del problema, è necessario effettuare diversi controlli. Ci daranno gli indizi per sapere cosa fare.
(*) In tal caso vedremo i classici punti rotanti girare senza sosta sullo schermo.
Soluzioni possibili
Questo è un elenco di soluzioni che possiamo provare ad applicare, classificate dalle più semplici alle più complesse, per risolvere il problema della schermo nero senza cursore in Windows 10. Vi consigliamo di provarli seguendo l'ordine in cui ve li presentiamo, passando a quello successivo solo se il precedente non ha funzionato. In alcuni di essi, per ovvie ragioni, dovremo utilizzare il modalità sicura o modalità di sicurezza:
Controlla le connessioni
Prima di tutto, devi escludere l'ovvio. forse il cavo del monitor (se si tratta di un computer desktop) è stato disconnesso dal PC. Se le connessioni vanno bene, puoi provare a testare un altro schermo, se ne hai uno, per scoprire se il problema riguarda il monitor.
aggiornare la schermata
A volte il modo per risolvere questo problema è semplice come procedere all'aggiornamento dello schermo. Per fare ciò, premeremo i tasti Windows + Ctrl + Maiusc + B. Quando lo faremo, sentiremo un leggero segnale acustico e noteremo un fugace sfarfallio sullo schermo. Se l'errore è stato causato da un guasto specifico nel funzionamento, lo schermo tornerà alla normalità.
Riavvia il tuo computer
Lo abbiamo detto in numerose occasioni: il vecchio trucco di Accendi e spegni (che funziona per tutti i tipi di dispositivi) è il più delle volte tutto ciò che devi fare per mettere le cose a posto. Vale anche la pena provare quando c'è uno schermo nero senza cursore.
Disabilita l'antivirus
Nella sezione precedente abbiamo parlato dei virus come causa del problema, ma paradossalmente possono farlo anche gli antivirus. Ecco perché vale la pena provare a disabilitare il nostro antivirus e riavviare il computer. Se questa è stata la causa, devi cercare un nuovo antivirus che non crei problemi.
Driver Actualizar
Il prossimo metodo che dovremmo provare è aggiornare i driver video. Per questo, devi riavviare il computer in modalità provvisoria, andare in Gestione dispositivi, visualizzare la sezione degli adattatori video, fare clic con il tasto destro su ciascuno di essi e selezionare "Aggiorna driver".
fare uno stivale pulito
Un avvio pulito di Windows 10 è un modo per avviare il sistema utilizzando un set minimo di driver e programmi. È un modo per individuare dove potrebbe essere il problema e risolvere i problemi di compatibilità del software. Ecco come lo fai:
- Per prima cosa devi accedere al computer come amministratore.
- Quindi, nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitiamo msconfig
- Lasciare "Configurazione di sistema".
- Nella finestra successiva selezioniamo l'opzione "Servizi", contrassegnando l'opzione "Nascondi tutti i servizi Microsoft."
- Infine, premiamo il pulsante "Disabilitare tutto."
Riparazione di avvio
Questo è il metodo che funzionerà se ci sono file danneggiati sul sistema. Utilizzando questo strumento di riparazione del sistema, otterremo di nuovo gli elementi essenziali di Windows da installare, che risolverà automaticamente il problema.
Per fare ciò, sarà necessario forzare lo spegnimento del sistema per tre volte consecutive. Dopo questo, apparirà la schermata di ripristino e questi saranno i passaggi da seguire:
- Per prima cosa scegliamo l'opzione "Risolvere problemi".
- Quindi clicchiamo su "Opzioni avanzate".
- Adesso lo faremo "Riparazione di avvio".
- Infine, selezioniamo l'account utente corrente e facciamo clic su "Continua".