Windowsユーザーにとって最も一般的な頭痛の種のXNUMXつは、ネットワーク接続に関連しています。 メッセージ 正体不明のネットワーク残念ながら、Windows10またはWindows11で管理されているコンピューターがネットワークに接続できない理由はたくさんあります。
私たちのチームが見つからないメッセージネットワークを表示できる主な理由は、 間違ったIP構成ただし、問題は機器だけに関係するのではなく、機器の構成に関係のない外部エージェントに影響を与える可能性があることに注意する必要があります。
次に、主な理由と解決策を示します Windows10およびWindows11がネットワークを識別しないか、正しく接続できません。
ネットワークケーブルを変更する
Wi-Fi接続ではなくケーブルを使用して機器をルーターに接続している場合は、ケーブルが緩んでいるか、損傷している可能性があります。 特に家に動物がいる場合 猫などのケーブルが好きな人。
Si ケーブルが損傷している、正常に動作しない場合があり、交換を余儀なくされる場合があります。
機内モードが接続されているかどうかを確認します
不条理に思えるかもしれませんが、私たちの機器がネットワークに接続できない理由は 機内モードをアクティブにする機器のすべての接続を非アクティブにしました.
こちらです、 モバイルデバイスと同じように機能しますしたがって、アクティブにすると、Wi-FiとBluetooth接続が機能しなくなります。 ただし、RJ-45ケーブルを介したネットワーク接続は影響を受けません。
デバイスがWi-Fi経由でのみ接続する場合は、次も確認する必要があります Wi-Fi信号の通知センターアイコンがアクティブになります。 機内モードとWi-Fi接続が有効になっているかどうかを確認するには、通知センターにアクセスする必要があります(Windowsキー+ a)。
ルーターを再起動します
問題 最初に思われるよりもはるかに一般的 私たちの機器がインターネットに接続していない場合、それは私たちの機器に関連しているのではなく、私たちのルーターまたは直接インターネットプロバイダーに関連しています。
問題を解決するために、私たちが最初にしなければならないことは ルーターを再起動します。 これらのデバイスは、電源を切らずに数か月間動作するように準備されていますが、電源をオフにしてからオンにすることで、少し休憩しても問題ありません。
それでも接続が機能しない場合は、次のことを確認する必要があります ルータが赤またはオレンジのライトを表示している場合。 これが事実であり、以前にそれが行われなかった場合、問題は当社の機器やルーターではなく、プロバイダーの接続にあるという症状である可能性があります。
ネットワークコントローラーを更新する
時々、私たちの機器がインターネットに接続できない理由は、 ネットワークカードまたはマザーボードソフトウェア この接続が統合されている場合。 機器が比較的近代的である場合、製造業者がその動作を妨害しているソフトウェアの新しいバージョンをリリースした可能性があります。
もしそうなら、メーカーはおそらくこれらの問題を認識しており、 ネットワーク接続を管理するドライバーの新しい更新。
- ネットワークカード用のソフトウェアの新しいバージョンがあるかどうかを確認するには、Cortana検索ボックスに移動して次のように入力します デバイスマネージャ.
- 次に、 ネットワークアダプタ、Wi-Fi(802.11xxで表される)またはネットワーク(ギガビットイーサネット)コントローラーをXNUMX回クリックします。
- 最後に、タブに移動します コントローラー をクリックします ドライバーの更新.
ファイアウォールを無効にする
Windowsファイアウォールは アプリケーションがインターネットに接続できるようにします、ユーザーが以前に同意した場合に限ります。 ただし、場合によっては、正しく機能せず、システム自体がインターネットに接続できないこともあります。
ファイアウォールを無効にした後、コンピュータが問題なく動作する場合は、オプションをクリックしてデフォルトの構成を復元する必要があります デフォルトに戻す これは、コントロールパネル-システムとセキュリティ-WindowsDefenderファイアウォールにあります。
へ Windowsファイアウォールを無効にする、以下に示す手順を実行します。
- Cortanaの検索ボックスに「 パネル制御 表示された最初の結果をクリックします。
- 次に、をクリックします セキュリティシステム
- システムとセキュリティ内で、をクリックします Windows Defenderファイアウォール.
- [Windows Defender Firewall]セクションで、プライベートネットワーク設定とパブリックネットワーク設定の両方で、ボックスを選択します WindowsDefenderファイアウォールを無効にします。
Windowsに助けを求める
Windowsには ネットワーク接続のトラブルシューティング。 ネットワーク問題のこのソルバー(なんと醜い言葉)のおかげで、チームはネットワーク接続の動作を分析し、何が失敗しているかを確認し、自動的に問題を解決することができます。
Windowsが機器のネットワーク問題を解決するために提供するヘルプにアクセスするには、時刻が表示されるタスクバーで、使用する接続のアイコンの上にマウスを置き、マウスの右ボタンを押して選択します。 問題解決。
その後、チーム 問題を探している私たちのチームを分析します また、どのタイプの接続(Wi-Fi、イーサネット(ケーブル)、またはその両方)が失敗しているかについての情報を提供し、私たちの機器が抱えている問題についての質問に質問票として回答するよう招待します。
接続を完全に再開します
これらの方法のいずれも機能しない場合は、試すことができます ネットワーク接続を完全に再確立します DNSキャッシュをフラッシュし、TCP / IPを再確立し、IPを更新し、関数の動的ライブラリをリセットして、Winsockを介してTCP / IPを再実装します。
これを行うには、Windowsコマンドウィンドウを開いて、次のように入力する必要があります。 XNUMXつずつ、次のコマンド。
- でipconfig /リリース
- IPCONFIG / RENEW
- netsh winsockリセット
- netsh int ip reset
- でipconfig / flushdnsと
- でipconfig / registerdns
- netsh int tcp setヒューリスティックが無効になっています
- netsh int tcpグローバルセットautotuninglevel = disabled
- netsh int tcp setグローバルrss = enabled
- netsh int tcp はグローバルを表示します