Windows ユーザーの間で最も恐ろしいことの XNUMX つは、 ブルースクリーン、これは通常、重大な操作エラーの兆候です。 しかし、同様に恐ろしく当惑させるのは、 Windowsの白い画面「死の白幕」とも呼ばれる。
この不快な状況は、通常、PC にログインしようとしているときに事前の通知なしに発生しますが、コンピューターの使用中に発生することもあります。 突然、画面が白くなりますが、それ以上の説明はありません。 これは、システムのハードウェアまたはソフトウェア コンポーネントの一部に問題があることを示しています。
色付きの画面は、Microsoft オペレーティング システムの典型的な警告です。 セニャルデアルマーラ. 黒、青、さらには緑の画面があり、問題の原因を突き止めるために必要な手がかりを含む説明テキストが常に表示されます。 代わりに、Windows の白い画面が表示され、画面全体が完全に白く表示され、テキストは表示されません。
これは、問題を解決しようとするときの追加の問題です。なぜなら、どこから救済策を探し始めればよいかを知る手がかりがないからです。
このため、Windows の白い画面は解決できない問題として提起されることがよくありますが、実際にはそうではありません。以下に示すように:
Windows で白い画面が表示されるのはなぜですか?
白い画面が私たちとコミュニケーションをとらず、その原因についての情報を提供することを拒否しているのは事実です。 問題の原因。 それらは次のとおりです。
- デバイスのハードウェアの問題。
- 破損しているか古くなっているために正しく動作しないドライバー。
- 特定のシステム プロセスに干渉しているバックグラウンド アプリ。
- Windows Update の実行に失敗しました。
これらの考えられる原因を知っていれば、迷惑な白い画面を取り除くために適用する必要がある解決策を簡単に定義できます。
白い画面: ソリューション
Windows の白い画面の問題に対する一連のソリューションを開始する前に、いくつかの予備チェックを実行しても問題ありません。 おそらく接続不良の問題である可能性があるため、原因がハードウェアの問題ではないことを確認するには、次のことをお勧めします。 システムに接続されているすべてのケーブルをチェックして、この点を除外します. その後、PCを再起動する必要があります。
問題が解決しない場合は、他の解決策を試す必要があります。 提示されている順序で試すことをお勧めします。
システムの再起動を強制する
これは、Windows で白い画面を取り除こうとする最初の解決策です。 この方法は、特に問題が特定のアプリケーションまたはそれほど深刻ではないシステムのバグによって引き起こされた場合に、高い割合で問題を解決するために機能します。
強制するには システムの再起動、シャットダウンするまで電源キーを数秒間押し続けるだけです。 次に、デバイスを再起動して、白い画面が消えたことを確認する必要があります。
周辺機器を外す
再起動を強制する方法が機能しない場合、次に試みる必要があるのは、USB 経由でコンピューターに接続されているすべての周辺機器を取り外すことです。 多くの場合、誤動作の原因は接続された外部デバイスにあります。プリンターやスキャナー、さらにはキーボードやマウスなど。
切断後、コンピューターを再起動し、Windows オペレーティング システムが正常に起動することを確認する必要があります。 周辺機器を XNUMX つずつ切断すると、どの周辺機器がエラーを生成しているかを特定できます。
セーフモードに入る
また、コンピューターの白い画面の原因が外部アプリケーションに隠されている場合もあります。 正しく実行されていないアプリケーションを特定する最も効果的な方法は、コンピューターにアクセスすることです。 Windows セーフ モード.
セーフ モードでアクセスすると、すべてのサードパーティ アプリケーションがデフォルトで無効になります。 Windows がセーフ モードで正常に動作する場合、白い画面の問題は、削除する必要のある外部アプリケーションが原因であると推測できます。
グラフィックドライバを更新する
白い画面が表示される特定の理由は、 グラフィックカードのドライバーまたはコントローラーに問題があります。 解決策は、それらを更新することです。これは、プログラムを使用して手動または自動で行うことができます。 手動更新を続行する手順は次のとおりです。
- キーの組み合わせを使用します Windowsの+ X を選択します デバイス管理者。
- オプションをダブルクリック 「ディスプレイアダプター」。
- 次に、コントローラーにXNUMXつずつ移動し、マウスの右ボタンでクリックしてオプションを選択します 「ドライバーの更新」。
Windowsを更新する
最後に、コンピューターの白い画面の原因となる可能性のある側面があります。それは、使用している Windows のバージョンの問題です。 ソリューションには、次の XNUMX つのタイプがあります。 新しいバージョンにアップグレードするか、以前のバージョンに戻します。 いずれにせよ、問題のないものを選ぶことです。 続行する方法は、この投稿で詳しく説明されています。 Windows を更新する方法
同じ意味での別の解決策は、システムを以前の復元ポイントに戻すことです。 このようにして、Windowsシステムを完全に機能する状態に復元できます. また、その方法を説明する特定の投稿もあります。 Windows 10 を以前の状態に復元する方法.
結論
恐ろしい白い画面は、Windows ユーザーが遭遇する最も苛立たしい問題の XNUMX つです。 幸いなことに、この投稿で検討した解決策は通常効果的です。 とはいえ、よりしつこく、解決が困難なケースを見つけることはできます。 このような状況では、認定された技術サービスに行くのが最善です。