私たちはコンピューターを使用する際にさまざまな問題に対処することに慣れていますが、特に神経質になる状況がいくつかあります。 私たちが会ったとき、そのうちのXNUMX人 Windows 10 でカーソルのない黒い画面。 最初の一瞬の茫然自失の後、この状況をどのように解決するのか疑問に思うことは避けられません.
まず、取り返しのつかない問題ではないと言わざるを得ません。 もっと憂慮すべきことは、マウスさえ使えないという事実です。 この投稿では、このエラーが発生する原因と、適用できる最善の解決策について説明します。
黒い画面が表示されるのはなぜですか?
この問題の最も一般的な説明は、通常、システム ファイルが破損しているか、サードパーティ プログラムによって変更されていることにあります。 つまり、 コンピューター上のウイルスまたはマルウェアの存在. また、特定のドライバーが古く、更新する必要があることが原因である可能性もあります。 以下は、 考えられる原因:
- ある時点で中断されたインストール プロセス*。
- 動かなくなる、または時間がかかりすぎる構成。
- システムファイルが破損しています。
- ドライバーまたはハードウェアのパフォーマンスの問題。
- 複数の接続されたディスプレイをセットアップしようとしてエラーが発生しました。
ご覧のとおり、Windows 10 でカーソルのない黒い画面が表示される理由はさまざまです。 問題の原因を突き止めるには、さまざまなチェックを実行する必要があります。 彼らは私たちに何をすべきかを知る手がかりを与えてくれます。
(*) その場合、従来の回転ポイントが画面上でノンストップで回転するのが表示されます。
可能な解決策
これは、問題を解決するために適用できる解決策のリストです。最も単純なものから最も複雑なものまで分類されています。 Windows 10でカーソルのない黒い画面. 提示された順序に従って試してみることをお勧めします。前の方法が機能しなかった場合にのみ、次の方法に進みます。 それらのいくつかでは、明らかな理由から、 セーフモード O·エル フェイルセーフモード:
接続を確認してください
まず第一に、明白なことを除外する必要があります。 たぶん モニターケーブル (デスクトップ コンピューターの場合) が PC から切断されました。 接続に問題がない場合は、別の画面がある場合は別の画面をテストして、問題がモニターにあるかどうかを調べることができます。
画面をリフレッシュ
これを修正する方法は、画面の更新に進むのと同じくらい簡単な場合があります。 これを行うには、キーを押します Windows + Ctrl + Shift + B. そうすると、ビープ音が小さくなり、画面が一瞬ちらつきます。 特定の操作ミスによるエラーの場合、画面は正常に戻ります。
コンピュータを再起動してください
私たちは何度も言いました： オンとオフ （あらゆる種類のデバイスで機能します）ほとんどの場合、物事を配置するためにしなければならないことはすべてです. これは、カーソルのない黒い画面がある場合にも試してみる価値があります。
ウイルス対策を無効にする
前のセクションでは、ウイルスが問題の原因であると説明しましたが、逆説的に言えば、ウイルス対策も同様です。 そのため、ウイルス対策を無効にしてコンピューターを再起動する価値があります。 これが原因である場合は、問題を引き起こさない新しいウイルス対策を探す必要があります。
Actualizarドライバー
次に試すべき方法は、 ビデオドライバーを更新します。 そのためには、コンピューターをセーフ モードで再起動し、デバイス マネージャーに移動して、ディスプレイ アダプターのセクションを表示し、それぞれを右クリックして、[ドライバーの更新] を選択する必要があります。
クリーンブートをする
Windows 10 のクリーン ブートは、最小限のドライバーとプログラムのセットを使用してシステムを起動する方法です。 これは、問題の可能性がある場所を特定し、ソフトウェアの互換性の問題を解決する方法です。 これはあなたがそれを行う方法です：
- 最初にあなたがしなければならない 管理者としてコンピュータにログインします.
- 次に、タスクバーの検索ボックスに次のように入力します MSCONFIG
- わたしたちは・・・にいくつもりです "システム構成"。
- 次のウィンドウで、オプションを選択します 「サービス」、オプションをマーク 「すべての Microsoft サービスを非表示にします。」
- 最後に、ボタンを押します "すべて無効にする。"
Reparacióndeinicio
これは、システムに破損したファイルがある場合に有効な方法です。 このシステム修復ツールを使用して、 再インストールする Windows の基本要素を取得します、問題を自動的に修正します。
そのためには、システムを XNUMX 回連続して強制的にシャットダウンする必要があります。 この後、リカバリ画面が表示され、次の手順に従います。
- まず、オプションを選択します "問題解決"。
- 次に、をクリックします "高度なオプション"。
- 今、私たちは行きます "スタートアップ修復".
- 最後に、現在のユーザー アカウントを選択してクリックします。 "継続する"。