Windows 사용자들 사이에서 가장 무서운 것 중 하나는 pantalla azul, 일반적으로 심각한 작동 오류의 증상입니다. 그러나 그에 못지않게 두렵고 당혹스러운 것은 윈도우에 흰색 화면"죽음의 흰색 화면"이라고도 합니다.
이러한 불편한 상황은 대개 사전 예고 없이 발생하며 일반적으로 PC에 로그인하려고 할 때 발생하지만 컴퓨터를 사용하는 중에도 발생할 수 있습니다. 갑자기 아무런 설명도 없이 화면이 하얗게 변합니다. 이는 시스템의 일부 하드웨어 또는 소프트웨어 구성 요소에 문제가 있다는 신호입니다.
컬러 화면은 일종의 Microsoft 운영 체제에 대한 고전적인 경고입니다. Señal de Alarma. 문제의 원인을 찾는 데 필요한 단서가 있는 설명 텍스트가 항상 동반되는 검은색, 파란색 및 녹색 화면이 있습니다. 대신 Windows의 흰색 화면이 전체 화면을 채우는 완전한 흰색으로 표시되고 도움이 될 수 있는 텍스트는 없습니다.
해결책을 찾기 시작하는 위치를 알 수 있는 표시가 없기 때문에 문제를 해결하려고 할 때 추가되는 문제입니다.
이러한 이유로 아래에서 볼 수 있듯이 실제로는 그렇지 않지만 Windows의 흰색 화면은 종종 해결 불가능한 문제로 제기됩니다.
Windows에서 흰색 화면이 나타나는 이유는 무엇입니까?
흰색 화면이 우리와 소통할 수 없고 그 원인에 대한 정보 제공을 거부하는 것은 사실입니다. 경험에 따르면 다음과 같은 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 문제의 근원. 다음과 같습니다.
- 장치의 하드웨어 문제.
- 손상되었거나 오래되어 제대로 작동하지 않는 드라이버.
- 특정 시스템 프로세스를 방해하는 백그라운드 앱.
- Windows 업데이트 실행에 실패했습니다.
이러한 가능한 원인을 알면 성가신 흰색 화면을 제거하기 위해 적용해야 하는 솔루션이 무엇인지 정의하기가 더 쉽습니다.
흰색 화면: 솔루션
Windows의 흰색 화면 문제에 대한 솔루션 배터리를 시작하기 전에 몇 가지 예비 검사를 수행하는 것이 문제가 되지 않습니다. 아마도 연결 불량의 문제일 뿐이므로 원인이 하드웨어 문제가 아닌지 확인하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 이 지점을 배제하기 위해 시스템에 연결된 모든 케이블을 확인하십시오.. 그런 다음 PC를 다시 시작해야 합니다.
문제가 지속되면 다른 솔루션을 시도해야 합니다. 제시된 순서대로 시도하는 것이 좋습니다.
시스템 재부팅 강제
Windows에서 흰색 화면을 제거하려고 시도하는 첫 번째 솔루션입니다. 이 방법은 특히 특정 응용 프로그램이나 그다지 심각하지 않은 시스템 버그로 인해 문제가 발생한 경우 높은 비율의 문제를 해결하는 데 효과적입니다.
강제로 시스템 재부팅, 종료될 때까지 전원 키를 몇 초 동안 누르고 있으면 됩니다. 다음으로 장치를 다시 시작하고 흰색 화면이 사라진 것을 확인해야 합니다.
주변 장치 분리
강제로 다시 시작하는 방법이 작동하지 않으면 다음으로 시도해야 할 것은 USB를 통해 컴퓨터에 연결된 모든 주변 장치를 분리하는 것입니다. 대부분의 경우 오작동의 원인은 연결된 외부 장치에서 발견됩니다.프린터나 스캐너, 심지어 키보드나 마우스와 같은 것.
연결 해제 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 운영 체제가 정상적으로 시작되는지 확인해야 합니다. 주변 장치를 하나씩 분리하면 오류를 생성하는 장치를 식별할 수 있습니다.
안전 모드 시작
다른 경우에는 컴퓨터의 흰색 화면이 외부 응용 프로그램에 숨겨져 있습니다. 올바르게 실행되지 않는 응용 프로그램을 식별하는 가장 효과적인 방법은 다음을 사용하여 컴퓨터에 액세스하는 것입니다. 윈도우 안전 모드.
안전 모드에서 액세스하면 기본적으로 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화됩니다. Windows가 안전 모드에서 정상적으로 작동한다면 흰색 화면 문제는 제거해야 하는 외부 응용 프로그램에 의해 발생한 것으로 유추해야 합니다.
그래픽 드라이버 업데이트
흰색 화면이 나타나는 구체적인 이유는 그래픽 카드의 드라이버 또는 컨트롤러에 문제가 있습니다. 해결책은 프로그램을 사용하여 수동 또는 자동으로 업데이트하는 것입니다. 다음은 수동 업데이트를 진행하는 단계입니다.
- 우리는 키 조합을 사용합니다. 윈도우 + X 그리고 장치 관리자.
- 옵션을 두 번 클릭 "디스플레이 어댑터".
- 그런 다음 컨트롤러로 하나씩 이동하여 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션을 선택합니다. "드라이버 업데이트".
Windows 업데이트
마지막으로 컴퓨터의 흰색 화면의 원인이 될 수 있는 측면이 있습니다. 바로 사용 중인 Windows 버전 문제입니다. 솔루션은 두 가지 유형이 될 수 있습니다. 최신 버전으로 업그레이드하거나 이전 버전으로 돌아갑니다. 어쨌든 문제를 일으키지 않는 것을 선택하는 것입니다. 진행 방법은 이 게시물에 자세히 설명되어 있습니다. 윈도우를 업데이트하는 방법
같은 의미의 또 다른 솔루션은 시스템을 이전 복원 지점으로 되돌리는 것입니다. 이러한 방식으로 Windows 시스템을 완전한 기능 상태로 복원할 수 있습니다. 또한 수행 방법을 설명하는 특정 게시물이 있습니다. Windows 10을 이전 시점으로 복원하는 방법.
결론
두려운 흰색 화면은 Windows 사용자가 직면하는 가장 짜증나는 문제 중 하나입니다. 운 좋게도 이 게시물에서 검토한 솔루션은 일반적으로 효과적입니다. 그럼에도 불구하고 더 집요하고 해결하기 어려운 사례를 찾을 수 있습니다. 이 상황에서는 공인 기술 서비스를 받는 것이 가장 좋습니다.