Aleksas neatsako. Daryti?

Alexa

Daugelyje namų ir darbo vietų Echo garsiakalbiai ir ekranai tapo nepakeičiamais mūsų kasdienybės elementais. Ne tik buitiniai, protingi ir labai naudingi elementai, bet ir puikūs kompanionai. Ir visa tai dėka „Amazon“ virtualaus asistento. bet, kas atsitiks, kai Alexa neatsako?

Kartais mes tai randame Alexa neveikia su darbštumu, prie kurio esame įpratę. Jų atsakymai absurdiški ir nenuoseklūs arba jų tiesiog nėra. už šios tylos Alexa dažniausiai yra priežastis. Tai ne tai, kad vedlys sąmoningai nepaiso mūsų komandų, o tai, kad turime problemą, kurią turime išspręsti.

Kartais mūsų klausimai ir komandos nutyla tik iš Alexa. Tačiau matome, kad užsidega garsiakalbio būsenos lemputė, tarsi jis klausytų mūsų, nepaisant visko. Šiame įraše apžvelgsime visas įmanomas galimybes causas kurios sukelia šią situaciją ir kokios yra sprendimai.

Alexa mūsų nesupranta

Tai problema, kuri iškyla dažniausiai. Kai Alexa duodame balso komandą kalbėdami per greitai, per žemai, pilna burna arba galbūt iš kito kambario, ji gali mūsų nesuprasti. Prietaisas užsidega, vadinasi, mus išgirdo, bet Jis neatsako, nes nesuprato, ką mes sakome.

Sprendimas: turite pabandyti dar kartą, šį kartą gerai vokalizuodami, kalbėdami iš arčiau arba tiesiog nekalbėdami su Alexa valgydami. Kaip paprasta.

Netoliese yra kitas „Alexa“ įrenginys

Daugelyje namų yra daugiau nei vienas Alexa įrenginys. Tai, kad jie visi yra suaktyvinti, gali sukelti painias situacijas. Pvz.: einame prie konkretaus įrenginio, kuris užsidega, nes mus išgirdo, bet iš tikrųjų tai kažkas kitas, kuris gauna pranešimą ir pateikia atsakymą. Galbūt kitą, kuris yra kitame kambaryje ar net kaimyno name.

Sprendimas: turime pabandyti dar kartą, kalbėdamiesi su Alexa arčiau ir garsiau. Taip pat galime pabandyti atitraukti įrenginius vienas nuo kito, kad jie nesutaptų.

Mikrofonas nutildytas

Kai bandydami išsiųsti balso komandą Alexa, negauname jokio atsakymo ir taip pat matome, kad įrenginys yra apšviesta nuolatine raudona šviesa, diagnozė aiški: mikrofonas išjungtas. Tai yra, Alexa negali mūsų klausytis ir, žinoma, negali mums atsakyti.

Sprendimas: labai paprasta. Viskas, ką turime padaryti, tai vėl įjungti mikrofoną.

Alexa neturi interneto ryšio

Štai dar viena priežastis, kodėl Alexa nereaguoja, kai kalbame su ja. Jei, pavyzdžiui, namuose nutrūksta WiFi ryšys, paslauga sustabdoma. Kaip ir ankstesniu atveju, pamatysime įrenginį su a raudona lemputė, o mūsų prašymai netenkinami. Daugiausia gausime tokio tipo klaidos pranešimą: „Atsiprašau, dabar man sunku tave suprasti“.

Sprendimas: patikrinkite namų „WiFi“ ir pabandykite iš naujo užmegzti ryšį.

Alexa reikia atnaujinimo

Tai nėra labai dažna situacija, tačiau kartais taip gali nutikti. Paprastai Alexa atnaujinama automatiškai mums nieko nereikalaujant. Jei dėl kokios nors priežasties nepaleidžiate šio naujinimo, mūsų balso komandos negaus jokio atsako iš įrenginio.

Sprendimas: priverstinai atnaujinkite „Alexa“. Lengviausias būdas tai padaryti yra tiesiog pasakyti: „Alexa, patikrink, ar nėra programinės įrangos naujinimo“ ir, jei rastų tokį prieinamą, nurodykite jį vykdyti.

Reikia iš naujo paleisti įrenginį

„Alexa“ niekuo nesiskiria nuo daugumos elektroninių įrenginių, kurie kartais dėl tūkstančio ir vienos skirtingos priežasties tai gali žlugti mums nežinant priežasties. Nebereikia apie tai galvoti: kai taip nutinka, laikas pradėti iš naujo.

Sprendimas: Atjunkite įrenginį ir palaukite maždaug minutę, prieš vėl jį prijungdami. Jei įvyko laikina klaida, perkrovus ji bus pašalinta ir viskas vėl veiks normaliai.

Paskutinė išeitis: atkurti pradinius nustatymus

Išbandėme visas iki šiol pateiktas gudrybes ir Alexa vis dar nereaguoja į mūsų balso komandas. Ką mes galime padaryti? Šiuo metu nelieka nieko kito, kaip tik daryti išvadą, kad tai apie konfigūracijos problema kurią galėsime išspręsti tik atkūrę gamyklinius savo įrenginio nustatymus.

Sprendimas: Atkurkite pradinius nustatymus atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Pirmiausia 20 sekundžių laikome nuspaudę mygtuką „Veiksmas“.
  2. Tada laukiame, kol užges šviesa ir vėl užsidegs. Tai signalas, kad įrenginys įjungtas konfigūracijos režimu.
  3. Galiausiai tereikia sukonfigūruoti „Alexa“, kaip tai padarėme pirmą kartą. Į šią nuorodą Norėdami teisingai atlikti šią konfigūraciją, rasite nedidelį vadovą.

Būkite pirmas, kuris pakomentuos

Palikite komentarą

Jūsų elektroninio pašto adresas nebus skelbiamas. Privalomi laukai yra pažymėti *

*

*

  1. Atsakingas už duomenis: Miguel Ángel Gatón
  2. Duomenų paskirtis: kontroliuoti šlamštą, komentarų valdymą.
  3. Įteisinimas: jūsų sutikimas
  4. Duomenų perdavimas: Duomenys nebus perduoti trečiosioms šalims, išskyrus teisinius įsipareigojimus.
  5. Duomenų saugojimas: „Occentus Networks“ (ES) talpinama duomenų bazė
  6. Teisės: bet kuriuo metu galite apriboti, atkurti ir ištrinti savo informaciją.