Microsoft está creando su propio bot para competir contra Google Assistant

El miércoles pasado se celebró la keynote de Google I/O 2016, donde se anunciaron todas las novedades de Google para este año. En donde hizo especial hincapié Google fue en Google Assistant, su servicio para completar tareas y que se sirve de la excepcional cualidad del reconocimiento de voz que poseen los de Mountain View.

Viv también fue presentado por los inventores de Siri como otro bot conversacional a principios de mes, y es ahora cuando Microsoft no quiere quedarse atrás en esta carrera que se acaba de iniciar para presentar su propio servicio. Los de Redmond han publicado la búsqueda de un profesional que les ayude en esta tarea.

La idea es usar este bot en Bing para que se sea capaz de responder a los usuarios a través de plataformas como Skype, Messenger, SMS, WhatsApp y Telegram. Ese puesto de trabajo publicado para un ingeniero para entrar a formar parte del equipo de este proyecto describe al bot tal como sigue:

El agente hace lo que un asistente humano haría: ayuda directamente en las necesidades del usuario al completar de forma automática las tareas. Los usuarios hablan al agente en un lenguaje natural y el agente responde de la misma forma para tomar toda la información; una vez listo, realiza automáticamente la tarea para el usuario al conectarle a los servicios.

Por ejemplo, el usuario preguntaría “hazme una reserva para un restaurante italiano esta noche”, y el agente respondería con “¿para cuantas personas?”; finalmente confirmaría la reserva y mostraría la información del restaurante que el usuario haya seleccionado.

Microsoft ya tiene bastante trabajo adelantado, ya que en marzo anunció su Bot Framework, que es una plataforma para que los desarrolladores puedan crear e integrar bots inteligentes en sus apps.

Veremos donde acaba todo y si Microsoft podrá llegar a la altura de Google Assistant, un servicio que se vale también de la experiencia de esta compañía en los buscadores, algo vital para poder corresponder al usuario con una charla natural.


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