Hoewel de verbinding met internet ons leven veel gemakkelijker heeft gemaakt, is het ook interessant hoe het erin is geslaagd een van de meest frustrerende situaties van onze tijd te genereren: traag internet. We leven in het tijdperk van directheid, waarin technologische vooruitgang ons de mogelijkheid heeft gegeven om binnen enkele seconden allerlei resultaten te verkrijgen. Dus als we te maken hebben met een trage verbinding, wordt deze belemmerd door ons werk en onze stemming. Daarom willen we het hebben over de mogelijke oorzaken van dit probleem en wat u kunt doen om het op te lossen.
In die zin, als u regelmatig traagheid in uw verbinding ervaart, blijf dan lezen, want u zult zeker de oorzaak en de manier vinden om de fout te beëindigen. Om dit te bereiken, volgen we een probleemoplossend proces, dat gaat van het eenvoudigste tot het meest complexe.
Waarom is mijn internet traag?
De traagheid van een internetverbinding is een zaak met vele kanten en daarom is het noodzakelijk om een probleemoplossend proces toe te passen, waarbij het pad van alle mogelijke variabelen wordt gevolgd. Wanneer we verbinding maken met internet, is onze ervaring onderhevig aan een hele reeks elementen die gaan van de internetservice die we contracteren tot de browser die we gebruiken.
Op deze manier moeten we, als u de oorzaak van het probleem wilt achterhalen, elk van de elementen die bij het proces betrokken zijn, bekijken.
Oorzaken en oplossingen voor traag internet
Is het ons internet of een specifieke site?
We beginnen met een soort vermoeden van onschuld van onze internetdienst, aangezien het probleem soms niet in de verbinding met internet ligt. In die zin is het gebruikelijk dat wanneer we traagheid waarnemen bij het openen van een webpagina of dienst, het eerste wat we denken is dat het onze verbinding is.
Dus de eerste oplossing om te bepalen of de storing aan onze kant ligt, is door a snelheidstest. Om dit te doen, moeten we duidelijk zijn over de snelheid die wordt geboden door het abonnement dat we inhuren en later doen we de test om beide gegevens te vergelijken.
Opgemerkt moet worden dat internetbedrijven vaak slechts een percentage van de verbindingssnelheid garanderen die u inhuurt. Dit is iets om rekening mee te houden bij het vergelijken van uw snelheidstestresultaat met ons plan.
Hoe ben je verbonden? Wifi of ethernet?
Als de snelheidstest inderdaad aantoont dat je internet traag is, dan gaan we verder met het verifiëren van het type verbinding dat we gebruiken, dat wil zeggen, ben je van wifi of van de netwerkkabel? Dit is essentieel om het apparaat of medium dat ons de internetverbinding biedt rechtstreeks aan te spreken.
In die zin, als u verbonden bent via het wifi-netwerk, is onze eerste oplossing om de router 10 seconden uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Hierdoor worden zowel de hardware als de software van het apparaat vernieuwd en worden alle remmingen verwijderd die traagheid zou kunnen veroorzaken.
Als u op zijn beurt bent verbonden via een netwerkkabel, moet u eerst de kabel in kwestie controleren. Een van de belangrijkste nadelen van netwerkkabels is het feit dat ze verschillende zwakke punten hebben die hun prestaties verslechteren en alles kunnen veroorzaken, van traag tot losgekoppeld. Dus als uw netwerkkabel gebogen is, de RJ-45-connector kapot is of met een losgekoppeld paar, zal de service mislukken.
Heeft de wifi storing?
Als u bent verbonden met een wifi-netwerk, merkt u mogelijk dat de verbinding traag is op sommige specifieke plaatsen in uw huis of kantoor. Dit komt vaak voor omdat elk apparaat een beperkte afstand heeft tot waar het het signaal verzendt en naarmate deze afstand groter wordt, verslechtert de verbinding nog meer. Bovendien is er naast de afstand een belangrijke factor waarmee u rekening moet houden, namelijk de interferentie of obstakels die aanwezig zijn tussen de router en de plaats waar u zich bevindt.
Dat betekent dat je voor een trage verbinding niet per se heel ver van het access point hoeft te zitten, maar bijvoorbeeld muren kunnen een probleem zijn.. In die zin is de oplossing hiervoor om het bereik van het wifi-netwerk uit te breiden door een nieuwe router toe te voegen of een signaalversterker die het gebied dekt waar het internet traag is.
Zijn er indringers op uw netwerk?
Een ander aspect dat traag internet kan veroorzaken, is het aantal apparaten dat tegelijkertijd is aangesloten. Dit is iets dat vrij vaak voorkomt in wifi-netwerken, waar indringers deel uitmaken van het ecosysteem. Meestal zijn het niet eens hackers, maar gewone mensen die je wifi-wachtwoord van iemand anders hebben gekregen en verbinding hebben weten te maken. In die zin is het essentieel dat we onze router beoordelen om te controleren of er indringers zijn die de service vertragen.
Om te bepalen of er andere gebruikers zijn die uw bandbreedte leegmaken, moet u naar de instellingen van de router gaan. Dit is iets dat per apparaat verschilt en afhankelijk is van de fabrikant, maar de informatie is altijd beschikbaar op de officiële pagina. Als u computers vindt die u niet herkent, volstaat het om het wachtwoord te wijzigen om ze te verwijderen.
Is uw browser up-to-date?
Tegenwoordig zijn updates een bepalende factor voor onze ervaring met software. Dit is niet alleen te wijten aan het feit dat er nieuwe verbeteringen en functies zijn, maar programma's zoals Google Chrome bijvoorbeeld, hebben de neiging langzamer te worden wanneer er updates in behandeling zijn om te installeren.
Controleer in deze zin of in plaats van het pictogram van de 3 verticale punten in de rechterbovenhoek van het scherm, de knop "Update" verschijnt. Zo ja, klik erop om de browser bij te werken naar de nieuwste versie en controleer of je internet nog steeds traag is. Je kunt hetzelfde principe toepassen voor elke browser die je gebruikt en zelfs voor het besturingssysteem. Als u bestanden in behandeling hebt om te installeren op Windows Update, schakelt u de update onmiddellijk in en kijkt u of het probleem zich blijft voordoen.
Malware op uw computer of browser?
Malware werkt tegenwoordig op verschillende manieren en een daarvan kan de snelheid van onze internetverbinding beïnvloeden. Het is gebruikelijk om schadelijke programma's te vinden in de vorm van bijvoorbeeld browser-add-ons, die uiteindelijk uw werk belemmeren en de weergave van websites vertragen. Evenzo hebben veel Windows-virussen tot gevolg dat ze enorm veel verkeer genereren, waardoor het internet erg traag werkt.
Er zijn twee oplossingen die we hiervoor kunnen aanbevelen en het hangt af van uw aanleg en de intensiteit van het probleem. In die zin is het eerste dat we moeten doen een algemene analyse van het systeem met een antivirusprogramma. Doe hetzelfde met de browser, als u Chrome gebruikt, kunt u dit doen via de optie die is opgenomen in het gedeelte Beveiliging en privacy.
Nu, als u besmet bent, kunt u:
- Verwijder de virussen met de oplossing die ze heeft gedetecteerd en kijk of het probleem zich blijft voordoen of dat het volledig is verholpen. Dit is de snelste optie.
- Formatteer het team. Deze oplossing is gegarandeerd succesvol, aangezien we een volledig schone installatie hebben. Het kost echter meer tijd, verdient het om een back-up van onze bestanden te maken en een USB-installatiemedium maken.