Fix "We konden updates niet voltooien" fout

Updates vormen een van de belangrijkste elementen van Windows omdat ze gevolgen hebben voor alle delen van het systeem. Met andere woorden, het niet bijwerken van uw computer kan niet alleen problemen veroorzaken met de prestaties, maar ook met de compatibiliteit en beveiliging. Hoe dan ook, Windows Update werkt niet altijd correct en soms kunnen we een foutmelding krijgen die aangeeft dat "We de updates niet konden voltooien".

In die zin, we gaan een protocol voor probleemoplossing toepassen voor deze fout. Dit betekent dat we van de eenvoudigste naar de meest complexe gaan die we voor uw oplossing kunnen doen.

Waarom geeft Windows "We konden de updates niet voltooien"?

Er zijn veel factoren die van invloed kunnen zijn op de aanwezigheid van de fout "We konden de updates niet voltooien". Om dit duidelijker te zien, moeten we het proces begrijpen dat het systeem doorloopt om updates te installeren.. Om het eenvoudiger te maken, gaan we het in 4 stappen doen:

  • Het systeem voorbereiden voor installatie: Het bestaat uit het controleren of er updates beschikbaar zijn voor de apparatuur.
  • Download de updates: als dat het geval is, maakt het verbinding met Microsoft-servers en downloadt het de benodigde bestanden.
  • installatie: het is het hele proces van het opnemen van de updates in het systeem.
  • opnieuw op te starten: dit is wanneer de wijzigingen van kracht worden en ook wanneer de fout verschijnt die ons vandaag zorgen baart.

Als we deze 4 punten kennen, kunnen we zien dat de problemen in de laatste 3 kunnen worden gegenereerd. Dat wil zeggen, tijdens het downloaden, wanneer een corrupt bestand wordt opgehaald. In het midden van de installatie, bij het proberen om het beschadigde bestand te installeren en bij het opnieuw opstarten, wanneer het systeem de wijzigingen niet kan toepassen, omdat de update inderdaad mislukt.

Stappen om deze fout te herstellen

Vervolgens gaan we een reeks stappen definiëren die het probleem met de updates kunnen oplossen. Zoals we eerder vermeldden, We gaan van de eenvoudigste naar de meest complexe processen om de verbeteringen zonder ongemakken te installeren.

Gedownloade updates verwijderen

Onze eerste operatie is het verwijderen van de updatebestanden die zijn gedownload door Windows Update. Het idee is om het bestaan ​​van corrupte bestanden uit te sluiten die de installatie onderbreken. Om aan de slag te gaan, opent u een opdrachtprompt met beheerdersrechten door CMD in het startmenu te typen. U ziet de optie om op te starten met privileges aan de rechterkant van de interface.

Open cmd als beheerder

Nu moeten we de service voor Windows Update stoppen. Vul in die zin in: net stop wuauser en druk op Enter.

stop service wuaserv

Vul dan in: net stop bits en druk op Enter. Deze stappen zijn nodig om te voorkomen dat Windows voorkomt dat u de updatebestanden verwijdert.

BITS-services stoppen

We gaan onmiddellijk verder met het verwijderen van de inhoud van de map waarin Windows-updates zijn opgeslagen. Op die manier, ga naar het volgende pad in Windows Verkenner: C:\Windows\SoftwareDistribution

Map voor softwaredistributie

Eenmaal daar, verwijder alle inhoud van de map. Als u een foutmelding krijgt, hernoem dan de map SoftwaareDistribution en verwijder deze. Het systeem zal een nieuwe aanmaken bij de volgende poging om de bestanden te downloaden.

Ten slotte moeten we opnieuw beginnen met de diensten die we aan het begin hebben gestopt. Ga daarom naar de eerder geopende opdrachtprompt en typ de volgende opdrachten, waarbij u aan het einde van elke opdracht op Enter drukt:

net start wuauserv

net start bits

diensten starten

Als u klaar bent, gaat u naar Windows Update en start u het zoeken naar en installeren van updates om te controleren of het probleem aanhoudt.

Controleer de huidige systeemtijd en tijdzone

De systeemtijd is een van die elementen die we vaak over het hoofd zien en die de oorzaak kunnen zijn van meerdere problemen, vooral in internetgerelateerde processen. De tijd en tijdzone dienen namelijk als synchronisatie-element met de servers.. Dus wanneer we de verkeerde tijd hebben, worden de verzoeken aan het netwerk afgewezen.

Daarom is het noodzakelijk om te controleren of deze aspecten correct zijn geconfigureerd. Om dit te doen, klik met de rechtermuisknop op de tijd en selecteer de optie “Datum en tijd instellen”.

Instelling van openingsdatum en -tijd

Hierdoor wordt een nieuw venster weergegeven met alle opties die u moet controleren.

Datum- en tijdinstellingen

Als u klaar bent, probeert u opnieuw om te controleren op updates en deze te installeren.

Controleer schijfruimte

Zoals je misschien hebt gemerkt, zijn updates niets meer dan bestanden die worden gedownload en geïnstalleerd op de computer, alsof ze gewoon een ander programma zijn. Dit betekent dat, ze nemen ruimte in beslag op de harde schijf en dat het nodig is om te controleren of we voldoende beschikbaarheid hebben voor de bestanden die worden gedownload.

Als je minder dan 20 GB opslagruimte hebt, kun je het beste beginnen met het verplaatsen en verwijderen van gegevens om het systeem meer ruimte te geven voor updates.

Antivirus uitschakelen

Antivirussen zijn noodzakelijke softwareoplossingen, maar ze kunnen soms conflicten veroorzaken in bepaalde processen. Het is bijvoorbeeld gebruikelijk om niet op internet te kunnen surfen omdat de firewall van de geïnstalleerde oplossing dit verhindert. Op dezelfde manier, systeemscans zorgen er soms voor dat andere processen niet worden uitgevoerd, wat ook van invloed kan zijn op het downloaden van updates.

In die zin, het zal nodig zijn om de antivirus die je op je computer hebt uit te schakelen en het download- en installatieproces te proberen. Hiermee kunt u uitsluiten of het probleem in feite deze software is en een minder radicale oplossing voor deze gevallen vinden.

Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit

Probleemoplosser voor Windows Update

Onze laatste optie om de fout op te lossen die aangeeft dat "We konden de updates niet voltooien" is om de Windows Update-probleemoplosser te gebruiken. Het is een klein uitvoerbaar bestand dat het systeemupdategebied zal analyseren om fouten te vinden en op te lossen.

Het gebruik ervan is heel eenvoudig, het enige wat u hoeft te doen is het bestand downloaden, dubbelklikken om het te starten en de instructies van de wizard te volgen om te starten. De oplossing van het probleem wordt ook automatisch gedaan, hoewel er gevallen zijn waarin de software aanbevelingen geeft die u moet toepassen. Vergeet het, Volg deze link.


De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.

Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.