Jeden z najczęstszych problemów użytkowników systemu Windows jest związany z połączeniami sieciowymi, w szczególności z wiadomość niezidentyfikowana sieć, ponieważ niestety może być wiele powodów, dla których nasz komputer zarządzany przez Windows 10 lub Windows 11 nie może połączyć się z siecią.
Głównym powodem, dla którego nasz zespół może pokazać, że sieć wiadomości nie została znaleziona, jest związany z: zła konfiguracja IP, chociaż musimy pamiętać, że problem może nie dotyczyć tylko naszego sprzętu, ale może dotyczyć czynników zewnętrznych niezwiązanych z konfiguracją naszego sprzętu.
Następnie pokażemy Ci główne powody i rozwiązania, kiedy Windows 10 i Windows 11 nie identyfikują sieci lub nie jest w stanie połączyć się poprawnie.
Zmień kabel sieciowy
Jeśli podłączyłeś sprzęt do routera za pomocą kabla, a nie przez połączenie Wi-Fi, prawdopodobnie kabel się poluzował lub jest uszkodzony, zwłaszcza jeśli mamy w domu zwierzęta tych, którzy lubią kable, na przykład koty.
Si kabel jest uszkodzony, może nie działać prawidłowo i możemy być zmuszeni do jego wymiany.
Sprawdź, czy masz podłączony tryb samolotowy
Choć może się to wydawać absurdalne, powodem, dla którego nasz sprzęt nie może połączyć się z siecią, jest to, że dezaktywowaliśmy wszystkie połączenia naszego sprzętu aktywując tryb samolotowy.
Tą drogą, działa tak samo jak na urządzeniach mobilnychDlatego, jeśli mamy ją aktywowaną, połączenia Wi-Fi i bluetooth przestaną działać. Nie ma to jednak wpływu na połączenie sieciowe za pomocą kabla RJ-45.
Jeśli Twoje urządzenie łączy się tylko przez Wi-Fi, powinieneś również sprawdzić ikona centrum powiadomień dla sygnału Wi-Fi jest aktywna. Aby sprawdzić, czy tryb samolotowy i połączenie Wi-Fi są aktywne, musisz uzyskać dostęp do centrum powiadomień (klawisz Windows + a).
Uruchom ponownie router
Problem znacznie częściej niż mogłoby się początkowo wydawać Kiedy nasz sprzęt nie łączy się z internetem, nie jest to związane z naszym sprzętem, ale z naszym routerem lub bezpośrednio z dostawcą internetu.
Aby rozwiązać problemy, pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to: zrestartuj nasz router. Urządzenia te są przygotowane do pracy przez wiele miesięcy bez wyłączania, jednak nigdy nie zaszkodzi dać im chwilę wytchnienia, wyłączając je i włączając.
Jeśli połączenie nadal nie działa, musimy obserwować czy router świeci na czerwono lub pomarańczowo. Jeśli tak jest, a wcześniej tego nie robił, może to być objaw, że problem nie dotyczy naszego sprzętu, ani routera, ale połączenia naszego dostawcy.
Zaktualizuj kontrolery sieciowe
Czasami powodem, dla którego nasz sprzęt nie może połączyć się z Internetem, jest problem z oprogramowanie karty sieciowej lub płyty głównej jeśli to połączenie jest zintegrowane. Jeśli sprzęt jest stosunkowo nowoczesny, to prawdopodobnie producent wypuścił nową wersję oprogramowania, która zakłóca jego działanie.
Jeśli tak, producent najprawdopodobniej zdaje sobie sprawę z tych problemów i wydał nowa aktualizacja sterownika zarządzającego połączeniami sieciowymi.
- Aby sprawdzić, czy jest nowa wersja oprogramowania dla naszej karty sieciowej, przechodzimy do pola wyszukiwania Cortana i wpisujemy Menedżer urządzeń.
- Następnie naciskamy Karty sieciowei kliknij dwukrotnie kontroler Wi-Fi (reprezentowany przez 802.11xx) lub kontroler sieci (Gigabit Ethernet).
- Wreszcie przechodzimy do zakładki kontroler i kliknij Zaktualizuj sterownik.
Wyłącz zaporę
Zapora systemu Windows to bariera, która umożliwia aplikacjom łączenie się z internetem, o ile użytkownik wcześniej wyrazi na to zgodę. Czasami jednak może nie działać poprawnie, a nawet nie pozwalać samemu systemowi na łączenie się z Internetem.
Jeśli po wyłączeniu zapory komputer działa bezproblemowo, należy przywrócić domyślną konfigurację, klikając opcję Przywróć domyślne które znajdziemy w Panelu sterowania — System i zabezpieczenia — Zapora systemu Windows Defender.
do wyłącz zaporę systemu Windows, wykonujemy kroki, które pokazuję poniżej:
- W polu wyszukiwania Cortany wpisujemy Panel sterowania i kliknij pierwszy wyświetlony wynik.
- Następnie kliknij System bezpieczeństwa
- W systemie i zabezpieczeniach kliknij Zapora systemu Windows Defender.
- W sekcji Zapora Windows Defender, zarówno w ustawieniach sieci prywatnej, jak i publicznej, zaznaczamy pole Wyłącz zaporę Windows Defender.
Poproś system Windows o pomoc
Windows zawiera narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi. Dzięki temu rozwiązaniu (co za brzydkie słowo) problemów sieciowych, zespół może przeanalizować działanie naszego połączenia sieciowego, zobaczyć, co zawodzi i automatycznie rozwiązać problem.
Aby uzyskać dostęp do pomocy oferowanej przez system Windows w rozwiązywaniu problemów sieciowych naszego sprzętu, umieszczamy mysz na pasku zadań, na którym wyświetlany jest czas, nad ikoną używanego przez nas połączenia i wciskamy prawy przycisk myszy, aby wybrać Rozwiązywać problemy.
Wtedy zespół przeanalizuje nasz zespół w poszukiwaniu problemów i poprosisz nas, abyśmy udzielili Ci informacji o tym, jaki rodzaj połączenia nie działa (Wi-Fi, Ethernet (kablowy) lub oba), aby poprosić nas o udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące problemu, z jakim boryka się nasz sprzęt, w formie kwestionariusza.
Całkowicie zrestartuj połączenie
Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, możemy spróbować w pełni ponownie nawiąż połączenie sieciowe naszego urządzenia poprzez opróżnienie pamięci podręcznej DNS, ponowne ustanowienie TCP/IP, odnowienie IP i zresetowanie dynamicznej biblioteki funkcji, aby ponownie zaimplementować TCP/IP przez Winsock.
Aby to zrobić, musisz otworzyć okno poleceń systemu Windows i wpisać: jeden po drugim, następujące polecenia.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip zresetowane
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- netsh int tcp zestaw heurystyki wyłączony
- netsh int tcp ustaw globalne autotuning = wyłączone
- netsh int tcp ustaw globalny rss = włączony
- netsh int tcp pokaż globalne