O Windows 10 é um sistema operacional projetado para funcionar em bilhões de computadores. Desses bilhões, muitos deles são completamente diferentes entre si, podendo até ser o caso de conseguir encontrar equipamentos exclusivos, por isso a Microsoft tem muito trabalho para lançar novas atualizações.
Embora não seja comum, cada nova atualização do Windows 10, pode afetar de forma diferente para alguns computadores e outros. O último grande problema que veio das mãos do última atualização do Windows 10, 1909 e 2004 (o último para usuários do programa Insider), afeta o funcionamento das impressoras.
O problema com as impressoras é que elas não aparecem na lista de portas do nosso equipamento, portanto não aparecem realmente conectadas ao nosso equipamento através da porta USB, a conexão mais comum. Se a sua impressora se conecta via AirPrint ou rede, ela não foi afetada pela atualização mais recente, então Se ele parou de funcionar, não é devido à atualização mais recente que a Microsoft lançou para o Windows 10.
A Microsoft acaba de lançar um patch que corrige o problema de impressoras USB para computadores gerenciados pelo Windows 10 1909 e anteriores. Se o seu computador tiver esta versão instalada, você pode verificá-la seguindo estas etapas, você deve baixe manualmente o próximo patch. Depois de baixado para o seu computador, basta clicar duas vezes no nome do arquivo e ele será instalado automaticamente no seu computador.
Se você for um dos usuários que está aproveitando a versão mais recente do Windows 10 disponível no programa Insider, número 2004, você terá que esperar alguns dias mais até que a Microsoft libere o patch correspondente, já que o da versão 1909 não vale a pena.