É provável que ocasionalmente tenhamos um problema ao usar o Windows 10. Nesse tipo de situação, o mais comum é que busquemos online a origem do referido problema. Embora possamos também recorrer ao suporte que a Microsoft oferece no sistema operativo, para o podermos dar uma solução. Para acessar essa ajuda, temos várias maneiras.
Portanto, abaixo mostramos todos os maneiras que temos disponíveis para acessar este suporte no Windows 10. Portanto, se a qualquer momento tivermos um problema, podemos acessá-lo e, assim, fornecer uma solução, ou pelo menos sermos capazes de encontrar uma solução possível.
F1: Acesso à Ajuda Rápida
Possivelmente o caminho mais rápido e que a maioria dos usuários do sistema operacional já conhece. Podemos acessar a ajuda rápida do Windows 10 pressionando a tecla F1. Graças a ele, teremos ajuda nos processos que estamos realizando no computador, bem como nas aplicações que temos no sistema operacional. Poderemos usar com todos eles, este atalho simples.
Sem dúvida, é uma forma muito simples de acessá-lo. Quando pressionamos a tecla F1, o Edge será aberto no computador, mostrando a forma de inserir o colchete. Assim, podemos realizar nossa consulta no computador. Esta é uma etapa preliminar, embora existam mais formas disponíveis no sistema operacional.
Usando a Cortana
O assistente do Windows 10 pode ser útil em todos os tipos de situações, e esta é uma delas. Uma vez que podemos usá-lo para acessar este suporte no sistema operacional. Podemos usar um comando de voz ou escrever na barra de pesquisa que temos no assistente, para poder acessar esta ajuda no computador. Ambas as opções são igualmente válidas.
Se o que usamos é a barra de pesquisa que está nele, nós apenas temos que escrever suporte nele. A seguir teremos uma série de opções nesta lista, que nos dão acesso ao suporte do sistema operacional, no qual podemos resolver os problemas que temos naquele momento. Então o que temos que fazer é clicar na opção que nos interessa no momento.
Nesta pesquisa, vVamos ver que geralmente temos opções diferentes, também a capacidade de pesquisar online. Depende do problema ou da sua gravidade, é possível que o suporte da Microsoft tenha uma solução, caso contrário, podemos pesquisar a rede diretamente.
Acesse diretamente o Suporte Microsoft
Se essas opções anteriores não nos convencerem, sempre podemos acessar diretamente o suporte técnico da Microsoft. Visto que o suporte desta empresa possui uma página web, na qual poderemos realizar todas as consultas que tivermos, relativamente ao Windows 10 ou alguma das aplicações que se encontram no sistema. Portanto, isso nos ajudará nessa solução de problemas no sistema operacional. Portanto, é uma opção muito completa.
Porque um problema com o próprio sistema operacional ou com alguns dos produtos da Microsoft que usamos nele, é muito provável que encontremos a solução para a referida falha ou problema nós temos nele. Uma das grandes vantagens desta opção é que além dos guias ou soluções disponibilizados pela Microsoft, existe uma comunidade na web.
Para que possamos expor nosso problema aos usuários, já que provavelmente há alguém que tem ou teve o mesmo problema. Para que possam nos dar a solução que melhor se adapta à nossa situação. Ou podemos ser os únicos a ajudar outras pessoas. Pode ser tanto com o Windows 10 quanto com versões anteriores do sistema operacional. Para acessar o Suporte da Microsoft, basta acesse este link.
Abro o computador e os aplicativos não aparecem na área de trabalho. Somente se eu pressionar a tecla F1, a Microsoft aparecerá e eu poderei acessar a internet.