O Windows, apesar de estar no mercado há mais de 30 anos, não é um sistema operacional infalível, já que a cada nova versão que chega ao mercado, desta vez o Windows 10 é criado do zero sem usar o código anterior, portanto, durante o processo podemoss nos encontre com algum outro erro.
Esses erros também podem ser encontrados após a realização de uma atualização. Não seria a primeira ou a última vez que o Windows ou outro sistema operacional que, após uma atualização, torna o dispositivo do computador inutilizável, temporária ou permanentemente. Se tivermos atualizado nosso computador e O Windows nos mostra uma tela preta Apenas com a seta do mouse, a seguir mostraremos como resolver este problema.
O que a princípio pode indicar que algum componente de nossa equipe quebrou, a solução é muito mais simples do que isso, então não teremos que entregar o equipamento ao técnico para você consertar o problema, um problema que tem uma solução muito simples na forma de uma atualização.
Nós estamos falando sobre patch KB4038788, um casal que para instalá-lo teremos que ligar o computador e aguardar alguns minutos, entre 5 e 10, até que o sistema termine de inicializar para poder acessar o site da Microsoft e baixá-lo, a menos que você queira para formatar o disco e reinstalar o Windows 10 do zero.
Este patch pode ser encontrado através do seguinte link. Quando falamos sobre patches para Windows, você sempre tem que baixá-los do site oficial da Microsoft, Em nenhum momento devemos confiar em patches que podemos encontrar via torrrent ou em páginas da web que não sejam as oficiais da Microsoft, pois os amigos de outras pessoas podem incluir algum tipo de malware ou worm que acessa nosso computador sem que percebamos.