Llega la época de vacaciones, por lo que es probable que pronto te vayas de viaje. Por motivos de trabajo, muchas personas usan a diario una cuenta de Gmail. Gracias a ella están en contacto con clientes o compañeros de trabajo. Durante las vacaciones no vas a estar disponible, de modo que no consultarás esta cuenta. Así que quieres que tus clientes sepan esto en todo momento, o cualquier persona que te mande un email.
Esto es algo que podemos hacer mediante las respuestas automáticas. Un mensaje que se manda de forma automática a quien nos escriba un email. De modo que con esta función en Gmail podemos informar de que estamos de vacaciones, y así que esta persona pueda contactar con alguien más en la empresa o espere a que volvamos.
El servicio de correo nos permite crear nuestras propias respuestas automáticas. Así podremos informar que no estamos disponibles durante un tiempo determinado, porque estamos de vacaciones. Una buena forma de evitar que alguien te acuse de no responder o de no estar pendiente de tu cuenta de Gmail durante este tiempo. La forma de crearlas en tu cuenta es muy sencilla. Este proceso se puede llevar a cabo tanto en el ordenador como en nuestro smartphone.
Crear respuestas automáticas en Gmail
En esta ocasión lo haremos en nuestro ordenador con Windows. Para ello, lo primero que tendremos que hacer es abrir nuestra cuenta de Gmail. Puede ser una cuenta personal o la del trabajo. En todo caso, aquella cuenta que usemos para estar en contacto con clientes, colegas o personas relacionadas con el trabajo. Una vez estamos ya en la bandeja de entrada de la misma, podemos comenzar con este proceso.
A continuación pulsamos en el icono de la rueda dentada, situado en la parte derecha de la pantalla. Al hacer esto saldrá un pequeño menú contextual en la pantalla. En dicho menú pulsamos sobre la opción de configuración, para tener acceso a la misma. Se abrirá entonces esta configuración de la cuenta en la siguiente pantalla. Se abre ya en la pestaña de general, donde tendremos que deslizar hasta el final, donde nos encontramos con el apartado de respuesta automática.
Es en este apartado donde podemos configurar esta respuesta automática en Gmail. Vamos a ver que nos encontramos con una serie de apartados en el mismo, donde poder personalizar todo sobre estos mensajes de forma automática. Os mostramos lo que tenemos que hacer en este sentido, para configurarlas de manera sencilla.
Configurar respuesta automática
Lo primero que tenemos que hacer en este caso es activar dicha opción, pulsando en el botón que dice «respuesta automática activada». Cuando hacemos esto tenemos ya la posibilidad de configurar esta respuesta que se mandará entonces. En segundo lugar tendremos que indicar las fechas en las que queremos que se mande. Por tanto, elegir el tiempo en el que vayamos a estar fuera de la oficina, de modo que se mande solo en dichas fechas. Gmail permite elegir primer y último día. Si no se sabe cuándo volverás, puedes dejar la segunda opción vacía y cuando vuelvas simplemente desactivar esta opción.
A continuación establecemos el asunto de dicha respuesta. Puede ser algo como Vacaciones o fuera por vacaciones, algo que indique a quien te escriba que no estás disponible en ese momento. Cuando hayamos establecido esto, tenemos que escribir el mensaje que estas personas recibirán automáticamente cuando nos escriban un correo electrónico. Indicar que estamos de vacaciones en unas fechas concretas y que si necesitan algo pueden contactar otra dirección o teléfono, de alguna persona o del departamento en la empresa.
Por último, Gmail nos deja elegir si queremos que todas las personas que nos escriben reciban dicha respuesta automática o solo aquellos que tenemos en contactos. Elegid la opción que sea más conveniente en vuestro caso. Una vez terminada la configuración de este mensaje, solo hay que pulsar sobre la opción de guardar cambios.