Файлы в формате PDF получили широкое распространение во всех областях, где обрабатываются документы. Всем нам в какой-то момент приходилось отправлять или открывать файлы такого типа. Для этого нам нужны совместимые приложения, способные их читать, и одним из самых популярных вариантов является приложение, созданное Adobe. Однако в этих процессах обычно генерируются некоторые сбои, о которых мы и хотим сегодня поговорить. Если у вас возникли проблемы с загрузкой или установкой Adobe Reader на ваш компьютер, здесь мы покажем вам, как решить эту проблему.
Эта программа является наиболее репрезентативным вариантом, когда дело доходит до открытия PDF-файлов, и поэтому стоит исправить ошибки установки и загрузки, чтобы иметь ее на нашем компьютере.
Что такое Adobe Reader?
Прежде чем перейти к вопросу о том, как решить вопрос со скачиванием и установкой Adobe Reader, стоит немного узнать о программе. Adobe является создателем большого количества программного обеспечения, предназначенного для различных целей, поэтому, что касается PDF-файлов, они выпустили на рынок программу под названием Acrobat, предназначенную для создания и редактирования этих документов.. Между тем, для тех, кому просто нужно открыть их и просмотреть их содержимое, они выпустили Adobe Reader, намного более легкий, что сделало его приспособлением для многих компьютеров.
Как и любое другое программное обеспечение, Adobe Reader имеет особенности, которые могут вызывать ошибки при его загрузке, установке и выполнении. Сегодня мы сосредоточимся на первых двух, так как многие пользователи часто жалуются на то, что не могут установить программу на свои компьютеры. В этом смысле мы выполним процесс устранения сбоев, в котором мы будем рассматривать от самого простого к самому сложному, чтобы найти источник и решение проблемы.
Что делать, если я не могу загрузить или установить Adobe Reader?
Проблемы с загрузкой
Если вы не можете загрузить Adobe Reader, мы рекомендуем проверить следующее:
- Интернет-соединение.
- Скорость и стабильность интернет-соединения.
- В браузере включен JavaScript.
- Prueba ссылку альтернатива для скачивания
Если альтернативная ссылка также не дает хороших результатов, лучше попробовать другое подключение к Интернету, так как источник проблемы должен быть там. Как правило, с нестабильными сервисами загрузка обычно начинается и заканчивается, не загрузив всю программу. Итак, при выполнении файла мы получим ошибку и должны будем повторить попытку загрузки.
Проблемы с установкой
Если вам удалось загрузить установщик Adobe Reader, нам нужно только запустить его, чтобы включить его в систему. Однако на этом этапе также часто возникают ошибки, и ниже мы собираемся показать вам, что вы должны проверить.
Отключить прокси
Фактический установщик Adobe Reader загружает файлы с серверов компании. В этом смысле необходимо, чтобы у нас было подключение к Интернету для завершения процесса. Однако, Во многих средах компьютеры часто находятся за прокси-серверами, и было показано, что программа установки Adobe не работает должным образом при их наличии.
Поэтому лучше всего попробовать установить программу вне этой среды или отключить прокси-сервер.
Проверить антивирус
Компания Adobe получила множество пользовательских сообщений о том, что их антивирус определяет программу установки как троянскую программу. Это не более чем ложное срабатывание, однако уведомлений было так много, что это случай, зарегистрированный на сайте Adobe. Конкретная компания, у которой чаще всего возникают случаи с антивирусами от Comodo, Jiangmin и Rising.
Столкнувшись с этой ситуацией, рассматриваемые провайдеры заботятся о решении проблемы, хотя она все еще продолжает появляться. Именно поэтому мы рекомендуем начинать установку программы с временного отключения антивируса.
Убедитесь, что вы соответствуете системным требованиям
Это определяющий фактор не только для Adobe Reader, но и для любого приложения или программы. Системные требования указывают, что программному обеспечению необходимо с точки зрения аппаратного обеспечения для работы. В этом смысле, если вы смогли загрузить Adobe Reader, но у вас возникли проблемы с установкой, вам необходимо проверить этот аспект.
По этой ссылке вы можете просмотреть системные требования этой программы и сравнить их с требованиями вашего компьютера, чтобы определить, существует ли проблема.
Запустить от имени администратора
Права доступа являются важной проблемой во многих средах операционных систем, где они обычно нужны нам для выполнения таких процессов, как установка. В этом смысле, если вы получаете сообщения об ошибках при выполнении установщика Adobe Reader или во время включения файлов, может быть решением снова запустить его от имени администратора.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши и в контекстном меню вы увидите опцию «Запуск от имени администратора» чуть ниже «Открыть». Нажмите, подтвердите действие и сразу появится окно установщика. Таким образом, возможно, что программе удастся включить свои файлы в нужные ей каталоги благодаря предоставленным разрешениям.