El próximo 29 de julio se cumplirá un año del lanzamiento oficial de Windows 10, y con ello se terminará la posibilidad ofrecida por parte de Microsoft a todos los usuarios de Windows 7 o Windows 8.1 para actualizarse de forma gratuita al nuevo sistema operativo. Ya son de sobra conocidas las buenas razones para realizar la actualización, pero para los usuarios con un dispositivo de Samsung esta actualización parece que no es del todo recomendable.
Y es que según ha dado a conocer el servicio técnico no es aconsejable, en muchos casos, actualizar a Windows 10 ya que existe un problema relacionado con los controladores.
Todo comenzó con un usuario que reportó problemas en su portátil de Samsung y la conexión WiFi después de actualizarse a Windows 10. El mensaje del servicio técnico de la compañía surcoreana no deja ningún lugar a la duda;
No sugerimos la instalación de Windows 10 en cualquier PC de sobremesa y portátil de Samsung, todavía estamos coordinando con Microsoft este asunto.
Los controladores que tenemos en nuestra página web aún no son compatibles con la última versión de Windows. Por lo general se recomienda mantener la versión actual de Windows, y actualizar una vez Windows 10 no tenga problemas en nuestros ordenadores portátiles y de sobremesa, incluso monitores.
Eso sí, parece que Samsung y Microsoft ya están trabajando codo con codo para solucionar estos problema que puedan suponer un gran quebradero de cabeza para más d un usuario con un dispositivo de la compañía de origen surcoreana.
La compañía que dirige Satya Nadella también se ha manifestado sobre este problema con el siguiente mensaje;
Microsoft y Samsung se han comprometido con Windows 10, y están trabajando en estrecha colaboración para ofrecer la mejor experiencia posible al actualizar a Windows 10.
Ahora queda a decisión de cualquier usuario actualizar o no a Windows 10, pero sin duda los problemas están presentes y hay que valorarlos antes de da el paso hacia el nuevo sistema operativo.
¿Has tenido problemas con tu dispositivo Samsung al actualizar a Windows 10?.