Alex ne odgovori. Narediti?

alexa

V mnogih domovih in na delovnem mestu so zvočniki in zasloni Echo postali nepogrešljivi elementi našega vsakdana. Ne le domači, inteligentni in zelo uporabni elementi, ampak tudi odlični spremljevalci. In vse zahvaljujoč Amazonovemu virtualnemu pomočniku. ampak, kaj se zgodi, ko se alexa ne odzove?

Včasih to ugotovimo alexa ne deluje s pridnostjo, ki smo je vajeni. Njihovi odgovori so absurdni in nekoherentni ali pa jih preprosto ni. za to tišino Alexa ponavadi obstaja razlog. Ne gre za to, da čarovnik namerno ignorira naše ukaze, ampak da obstaja težava, ki jo moramo odpraviti.

Včasih naša vprašanja in ukaze Alexa utiša. Vidimo pa, da se lučka stanja zvočnika prižge, kot da nas kljub vsemu posluša. V tej objavi bomo pregledali vse možne vzrokov ki povzročajo to situacijo in kaj so rešitve.

Alexa nas ne razume

To je težava, ki se najpogosteje pojavlja. Ko Alexi damo glasovni ukaz tako, da govorimo prehitro, pretiho, s polnimi usti ali morda iz drugega prostora, nas morda ne bo razumela. Naprava zasveti, kar pomeni, da nas je slišala, vendar Ne odgovarja, ker ni razumel, kaj govorimo.

Rešitev: poskusiti moraš znova, tokrat dobro vokalizirati, govoriti bližje ali pa preprosto ne govoriti z Alexo, medtem ko ješ. Tako preprosto.

V bližini je še ena naprava Alexa

V mnogih domovih je več kot ena naprava Alexa. Dejstvo, da so vsi aktivirani, lahko vodi do nekoliko zmedenih situacij. Na primer: gremo do določene naprave, ki zasveti, ker nas je slišala, v resnici pa nekdo drug sprejme sporočilo in odgovori. Morda še enega, ki je v drugi sobi ali celo v sosedovi hiši.

Rešitev: Poskusiti morava znova in govoriti z Alexo bližje in glasneje. Naprave lahko poskusimo tudi odmakniti eno od druge, da se ne prekrivata.

Mikrofon je izklopljen

Ko pri poskusu pošiljanja glasovnega ukaza Alexi ne dobimo nobenega odgovora in prav tako vidimo, da je naprava osvetljen z neprekinjeno rdečo lučjo, je diagnoza jasna: mikrofon je deaktiviran. To pomeni, da nas Alexa ne more poslušati in seveda tudi odgovoriti.

Rešitev: Zelo preprosta. Vse kar moramo storiti je, da ponovno vklopimo mikrofon.

Alexa nima internetne povezave

Tukaj je še en razlog, zakaj se Alexa ne odzove, ko se pogovarjamo z njo. Če na primer prekine povezava WiFi doma, se storitev prekine. Tako kot v prejšnjem primeru bomo videli napravo z a rdeča luč, naše zahteve pa niso izpolnjene. Največkrat bomo prejeli sporočilo o napaki te vrste: "Oprostite, trenutno vas težko razumem."

Rešitev: Preverite domači WiFi in poskusite znova vzpostaviti povezavo.

Alexa potrebuje posodobitev

To ni zelo pogosta situacija, vendar se včasih lahko zgodi. Običajno se Alexa posodobi samodejno ne da bi morali karkoli narediti. Če iz kakršnega koli razloga ne zaženete te posodobitve, se naprava ne bo odzvala na naše glasovne ukaze.

Rešitev: prisilite posodobitev iz Alexa. To najlažje storite tako, da preprosto poveste: "Alexa, preveri posodobitev programske opreme" in v primeru, da najde enega na voljo, mu naroči, naj nadaljuje z njegovo izvršitvijo.

Napravo je treba znova zagnati

Alexa se ne razlikuje od večine elektronskih naprav, ki zaradi tisoč in enega razloga včasih lahko spodleti, ne da bi vedeli razlog. O tem ni treba več razmišljati: ko se to zgodi, je čas za ponovni zagon.

Rešitev: Izklopite napravo in počakajte približno minuto, preden jo znova vključite. V primeru, da je prišlo do začasne napake, bo s ponovnim zagonom le-ta odpravljena in bo spet vse normalno delovalo.

Zadnja možnost: obnovite prvotne nastavitve

Preizkusili smo vse do sedaj predstavljene trike in Alexa se še vedno ne odziva na naše glasovne ukaze. Kaj lahko storimo? Tem mestu ne preostane drugega, kot da sklepamo, da gre za težava s konfiguracijo ki jih bomo lahko rešili le s povrnitvijo tovarniških nastavitev naše naprave.

Rešitev: Obnovite prvotne nastavitve tako, da sledite tem korakom:

  1. Najprej 20 sekund držimo gumb »Dejanje«.
  2. Nato počakamo, da se lučka ugasne in ponovno prižge. To je znak, da je naprava prešla v konfiguracijski način.
  3. Končno moramo samo konfigurirati Alexa, kot smo to storili prvič. Na tej povezavi boste našli majhen vodnik za pravilno izvedbo te konfiguracije.

Bodite prvi komentar

Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Miguel Ángel Gatón
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.