У многим домовима и на радним местима, Ецхо звучници и екрани постали су незаменљиви елементи у нашем свакодневном животу. Не само домаћи, интелигентни и веома корисни елементи, већ и одлични сапутници. И све захваљујући Амазоновом виртуелном асистенту. Али, шта се дешава када Алекса не реагује?
Понекад то нађемо алека не ради са марљивошћу на коју смо навикли. Њихови одговори су апсурдни и некохерентни, или једноставно непостојећи. иза ове тишине Алека обично постоји разлог. Не ради се о томе да чаробњак намерно игнорише наше команде, већ да постоји проблем који морамо да решимо.
Понекад наша питања и команде само ућуткају Алека. Међутим, видимо да се лампица статуса звучника пали, као да нас слуша упркос свему. У овом посту ћемо прегледати све могуће узрока који доводе до ове ситуације и шта су решења.
Алекса нас не разуме
То је проблем који се најчешће јавља. Када дајемо гласовну команду Алекси говорећи пребрзо, прениско, пуних уста, или можда из друге собе, она нас можда неће разумети. Уређај светли, што значи да нас је чуо, али Не одговара јер није разумео шта говоримо.
Решење: морате да покушате поново, овај пут да добро једете, говорите ближе или једноставно не разговарате са Алеком док једете. Тако једноставна.
У близини је још један Алека уређај
У многим домовима постоји више од једног Алека уређаја. Чињеница да су сви активирани може довести до помало збуњујућих ситуација. На пример: идемо на одређени уређај, који светли јер нас је чуо, али у стварности неко други је тај који прима поруку и даје одговор. Можда још један који је у другој просторији или чак у комшијиној кући.
Решење: Морамо да покушамо поново, разговарајући са Алеком ближе и гласније. Такође можемо покушати да удаљимо уређаје један од другог, тако да се не преклапају.
Микрофон је искључен
Када покушамо да пошаљемо гласовну команду Алеки, не добијемо одговор и такође видимо да је уређај осветљен сталним црвеним светлом, дијагноза је јасна: микрофон је деактивиран. Односно, Алекса не може да нас саслуша, а наравно ни да нам одговори.
Решење: Врло једноставно. Све што треба да урадимо је да поново укључимо микрофон.
Алека нема интернет везу
Ево још једног разлога зашто Алекса не одговара када разговарамо са њом. Ако, на пример, ВиФи веза код куће не успе, услуга се суспендује. Као иу претходном случају, видећемо уређај са а црвено светло, а наши захтеви нису испуњени. Највише ћемо добити поруку о грешци овог типа: „Извини, тренутно имам проблема да те разумем.“
Решење: Проверите кућни ВиФи и покушајте да поново успоставите везу.
Алека треба ажурирање
То није честа ситуација, али понекад се може десити. Обично се Алека ажурира аутоматски а да ми ништа не морамо да урадимо. Ако из било ког разлога не покренете ово ажурирање, наше гласовне команде неће добити никакав одговор са уређаја.
Решење: Форсирајте ажурирање са Алека-е. Најлакши начин да то урадите је да једноставно кажете: „Алекса, провери ажурирање софтвера“ и, у случају да пронађе један доступан, нареди му да настави да га извршава.
Потребно је поново покренути уређај
Алека се не разликује од већине електронских уређаја који, из хиљаду и једног разлога, понекад може пропасти а да ми не знамо разлог. Нема потребе више размишљати о томе: када се то догоди, време је да се поново покрене.
Решење: Искључите уређај и сачекајте око минут пре него што га поново прикључите. У случају да је дошло до привремене грешке, поновним покретањем ће она бити елиминисана и све ће поново радити нормално.
Последње решење: вратите оригинална подешавања
Испробали смо све до сада представљене трикове и Алека још увек не реагује на наше гласовне команде. Шта можемо да урадимо? У овом тренутку не преостаје ништа друго него да се закључи да је о проблем са конфигурацијом које ћемо моћи да решимо само враћањем на фабричка подешавања нашег уређаја.
Решење: Вратите оригинална подешавања пратећи ове кораке:
- Прво, држимо дугме „Акција“ 20 секунди.
- Затим чекамо да се светло угаси и поново упали. То је сигнал да је уређај ушао у конфигурациони режим.
- Коначно, морамо само да конфигуришемо Алека као и први пут. На овој вези ћете пронаћи мали водич за правилно извођење ове конфигурације.