สถานการณ์หนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับพวกเราทุกคนก็คือ เราลืมรหัสผ่านเพื่อเข้าถึง Windows 10 หรือ PIN. ในกรณีนี้เราไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของเราในระบบปฏิบัติการได้ ดังนั้นเราจึงถูกบังคับให้รีเซ็ตรหัสผ่าน ต่อไปเราจะแสดงขั้นตอนที่เราต้องทำตามเพื่อทำสิ่งนี้และสามารถเข้าได้อีกครั้ง
ไม่ใช่กระบวนการที่ซับซ้อน แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง ดังนั้น เราจะสามารถเข้าถึงบัญชีของเราใน Windows 10 ได้อีกครั้ง. เราต้องทำอย่างไรในกรณีนี้?
ถ้าเราเห็นว่า เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากเราลืมรหัสผ่านหรือ PINคลิกตัวเลือกที่เรียกว่า "ตัวเลือกการเข้าสู่ระบบ" ที่ปรากฏใต้แถบที่เราป้อนรหัสผ่าน เราเลือกหนึ่งในตัวเลือกและด้านล่างเราจะเห็นว่าเราได้รับข้อความ "ฉันลืมรหัสผ่าน" เราต้องคลิกที่มัน
จากนั้น Windows 10 จะนำเราไปสู่กระบวนการเพื่อให้สามารถกู้คืนรหัสผ่านของเราได้. มันจะถามเราก่อนสำหรับบัญชี Microsoft ที่เรามีดังนั้นเราต้องป้อนในแถบนั้น นอกจากนี้เรายังมี captcha เพื่อแสดงว่าไม่ใช่บอทหรือหุ่นยนต์
เมื่อเสร็จแล้วเราให้มันดำเนินการต่อและเรามาที่หน้าต่างใหม่ เรามีอีกหนึ่งขั้นตอนในการตรวจสอบซึ่งจะส่งถึงเราตามที่อยู่ที่เราเลือก พวกเขาจะส่งรหัสให้เราทางอีเมลซึ่งใช้รีเซ็ตรหัสผ่าน Windows 10
ในคอมพิวเตอร์เราต้อง จากนั้นป้อนรหัสที่ส่งถึงเราทางอีเมล. เมื่อทำเช่นนี้ระบบจะส่งเราไปยังหน้าจอที่เราต้องสร้างรหัสผ่านใหม่ซึ่งจะเป็นของบัญชี Microsoft เมื่อเข้ามาแล้วก็จะแจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนนี้สิ้นสุดลงแล้ว ตอนนี้เราสามารถกลับเข้าสู่บัญชี Windows 10 ของเราได้ตามปกติ