การเชื่อมต่อ HDMI แสดงถึงการก้าวไปข้างหน้าสู่การเชื่อมต่อแอนะล็อกแบบเก่าโดยใช้สายเคเบิลสองหรือสามสาย: สีแดง สีขาว และสีเหลือง ซึ่งส่งผ่านเสียงและวิดีโอ ความก้าวหน้ามีความสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัยโดยการลดทุกอย่างเป็นสายเคเบิลเส้นเดียวและเพิ่มคุณภาพของภาพที่แสดงบนหน้าจอ ในแง่ที่ว่า, เราต้องการเสนอวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยคุณได้เมื่อการเชื่อมต่อ HDMI ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ.
สถานการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิดและสาเหตุของสถานการณ์อาจชี้ไปที่แง่มุมต่าง ๆ ดังนั้นเราจึงต้องดำเนินการตามกระบวนการตรวจสอบตั้งแต่ฮาร์ดแวร์ไปจนถึงซอฟต์แวร์
สาเหตุที่การเชื่อมต่อ HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10
ปัจจัยที่ส่งผลต่อการทำงานของการเชื่อมต่อ HDMI และ Windows 10 นั้นมีหลายประการ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมเราจึงต้องดำเนินโปรโตคอลการแก้ปัญหาที่ช่วยให้เราตรวจจับต้นทางได้โดยเร็วที่สุด ควรพิจารณาด้วยว่าปัญหาของ HDMI ไม่ใช่แค่วิดีโอเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเสียงด้วย
โดย ello, เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญถึงข้อผิดพลาดทั่วไปบางส่วนที่เราพบในพื้นที่นี้:
- สาย HDMI เสียหาย
- พอร์ต HDMI เสียหาย
- ไดรเวอร์วิดีโอขาดหายไปหรือล้มเหลว
- ไม่รองรับอัตราการรีเฟรชหน้าจอ
- การเลือกเอาต์พุตเสียงไม่ถูกต้อง
ขั้นตอนในการตรวจจับความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ HDMI กับ Windows 10
เพื่อตรวจสอบว่าเหตุใด HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10 เราจะทำตามลำดับตรรกะที่จะขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเสียงหรือวิดีโอหรือไม่
ตรวจสอบสายไฟ
ขั้นตอนแรกและพื้นฐานที่สุดในการพิจารณาความล้มเหลวของประเภทนี้คือการตรวจสอบว่าองค์ประกอบฮาร์ดแวร์อยู่ในสภาพดีและใช้งานได้ ในแง่ที่ว่า, สิ่งแรกคือการตรวจสอบสถานะทางกายภาพของสายเคเบิลเพื่อค้นหาบริเวณที่หักหรืองอซึ่งอาจขัดขวางการสื่อสาร
นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพราะสามารถให้คำตอบแก่เราในทันทีเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเสียงหรือวิดีโอ
ในทำนองเดียวกัน หากคุณมีโอกาส ขอแนะนำให้ลองใช้สายเคเบิลบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่ามีลักษณะการทำงานแบบเดียวกันหรือไม่. สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถแยกแยะว่าความผิดปกติอยู่ที่พอร์ตของอุปกรณ์หรือหน้าจอ
ตรวจสอบเอาต์พุตเสียงใน Windows 10
หากสายเคเบิลและพอร์ตถูกต้องตามร่างกาย และคุณมีปัญหากับเสียง เราต้องหันไปใช้ซอฟต์แวร์ โปรดจำไว้ว่าสาย HDMI เป็นการเชื่อมต่อที่รวมเสียงและวิดีโอเข้าด้วยกัน บางครั้งจำเป็นต้องบอกคอมพิวเตอร์ว่าต้องการจับสัญญาณเสียงใด
กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย คุณเพียงแค่คลิกที่ไอคอนลำโพงบนทาสก์บาร์ของ Windows 10 ถัดจากเวลา
นี่จะเป็นการเปิดปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นมา และที่ด้านบน คุณจะเห็นแท็บที่มีชื่อของตัวควบคุมเสียงที่ใช้งานอยู่
หากต้องการเปลี่ยน ให้คลิกที่อุปกรณ์ แล้วรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานจะปรากฏขึ้น คุณสามารถเลือกทีวีหรือหน้าจอ HDMI ได้
ตรวจจับหน้าจอด้วยตนเอง
หากปัญหาที่คุณมีคือการแสดงภาพ การทำตามขั้นตอนการตรวจจับหน้าจอด้วยตนเองจะมีประโยชน์มาก เมื่อ HDMI ไม่ทำงานบน Windows 10 อาจเป็นเพราะรุ่นพอร์ตและอายุของจอแสดงผล ก. ใช่, ในกรณีเหล่านี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือบอกระบบปฏิบัติการว่ามีอุปกรณ์อิมเมจใหม่เชื่อมต่ออยู่
เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ ให้กดคีย์ผสม Windows + I และเข้าสู่ส่วน "ระบบ"
คุณจะอยู่ในพื้นที่สำหรับการตั้งค่าการแสดงผลใน Windows 10 ทันที เลื่อนลงมาและในส่วน "การแสดงผลหลายจอ" คุณจะพบปุ่ม "ตรวจหา"
คลิกและในเวลาไม่กี่วินาที จอภาพหรือโทรทัศน์ของคุณก็จะทำงาน เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบไดรเวอร์
เมื่อวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาดูที่ตัวควบคุมโดยตรง ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่ทำงานเป็นสะพานเชื่อมระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ จุดประสงค์คือสภาพแวดล้อมเป็นไปตามข้อกำหนดความเข้ากันได้ที่จำเป็นในการสร้างการสื่อสารระหว่างจุดทั้งสอง
อัปเดตอัตโนมัติ
ในแง่นั้น, การดำเนินการแรกของเราคือทำการค้นหาไดรเวอร์จาก Windows โดยอัตโนมัติ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่ม แล้วเข้าสู่ Device Manager
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่มีส่วนประกอบทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์มีและทำงานผ่านไดรเวอร์ได้ ตัวเลือกแรกที่ปรากฏขึ้นคือตัวเลือกของตัวควบคุมการแสดงผล คลิกที่แท็บที่ปรากฏถัดจากนั้น คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ปรากฏขึ้น
คุณจะมีโทรทัศน์ จอภาพ หรืออุปกรณ์ภาพที่คุณต้องการเชื่อมต่อ คลิกขวาและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งคุณจะต้องเลือกตัวเลือก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ"
รอให้การค้นหาและติดตั้งเสร็จสิ้น แล้วลองอีกครั้งหาก HDMI ไม่ทำงานใน Windows 10
การใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่ออัปเดต
มีซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่เรียกว่า อัจฉริยะขับ ที่อำนวยความสะดวกในการอัปเดตและติดตั้งไดรเวอร์ใน Windows 10 . อย่างสมบูรณ์. หากคุณไม่ต้องการทำให้ตัวเองซับซ้อนเกินไป คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้และทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น
เมื่อติดตั้งแล้ว ซอฟต์แวร์จะเริ่มสแกนระบบเพื่อตรวจหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อายุเท่าใด และมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่าหรือไม่
เมื่อเสร็จสิ้น ให้ไปที่ "Driver Update" และค้นหาอุปกรณ์ HDMI ที่ต้องการการอัปเดต
ในกรณีที่คุณไม่ต้องการค้นหาหรือหาไม่พบ คุณสามารถคลิกที่ "อัปเดตทั้งหมด" และในตอนท้าย ให้ตรวจสอบการทำงานของการเชื่อมต่อ HDMI