某个时候 我们将在Windows 10中遇到问题或已经有问题。 发生这种情况时，了解问题是由软件还是由硬件引起的，这一点非常重要。 由于取决于来源，因此解决方案和修复方式将有所不同。 但是，了解这一点并不总是那么容易。 幸运的是，有一种方法。
在Windows 10中，我们有一种方法可以让我们 知道我们计算机中出现的问题是硬件还是软件。 这样，我们将能够根据失败的原因来应用适当的解决方案。
知道Windows 10中的问题是硬件还是软件的方法非常简单。 我们要做的 是在安全模式下启动计算机。 执行此操作时，计算机仅使用必要的软件进行引导。
这样，我们将能够执行我们认为相关的测试，以便能够知道计算机中此故障的根源。 如果我们一旦完成测试，但问题仍然存在， 最有可能是硬件问题.
在这种情况下，我们可能必须修理或更换损坏的组件。 我们可以去找技术员 或到我们购买它的网站，只要它在保修期内即可。 他们将对计算机进行修复，而这种故障将成为过去。
如果是软件故障， Windows 10中的解决方案是逐步启动应用程序 在计算机上，直到我们发现它工作不正常为止。 因此，我们可以精确地确定设备故障的根源。 这可能需要一些时间，但是这是一种非常有效的发现方法。