在任何组织或项目中，无论其性质如何，开展工作和实现目标的必要条件之一是协作者之间的沟通顺畅。尤其是在远程工作方面。为此，您需要拥有正确的工具。在这篇文章中，我们将分析所有涉及到的内容 Microsoft Yammer，它是什么以及它的用途.
因为毫无疑问，Yammer 是赌注的参考工具之一。 协同工作 并从远程互动的工作团队中获得最佳的创造力和生产力。简而言之，这是一种完美适应新时代和新做事方式的工具。
什么是微软 Yammer？
我们可以定义 微软Yammer 如 旨在公司内部沟通的独特社交网络服务。这项服务由一家名为 Geni 的公司于 2008 年创建，后来于 2012 年被微软收购。
最初的想法是建立一种手段，让同一公司的员工可以随时联系、沟通，提高工作能力。有人将其定义为 “商业界的Facebook” 在这里，我们看到的不是朋友，而是同事；我们看到的不是广告，而是公司提醒。
目前，该服务包含在 微软的Office 并被世界各地众多公司使用。
Microsoft Yammer 有何用途？
Yammer 在许多企业组织中取得成功的部分原因在于它的配置和管理极其简单：对于任何曾经使用过 Facebook 的人来说，它的界面没有任何秘密。除此之外，它还是一个非常实用的工具，具有许多优点。其中一些最值得注意的是：
创建个人资料和群组
根据组织目录中的用户信息，您可以使用 Yammer 创建 个人资料 具有不同程度的细节，以及 不同级别的信息获取 该公司的。每个用户都可以选择关注其他人的帖子。
同样，这些配置文件可以是 围绕主题或项目分组 （甚至同时几个），始终响应公司自身的需求。
远程协作
对于那些拥有多个工作中心且位置相距较远的公司来说，Yammer 是一款出色的远程通信和协作工具。
它比电子邮件更直接、更有效： 回复更加即时并分组发布，这有利于获取信息并减少混淆和误解的可能性。简而言之，一切都转化为 流利度更高 当团队沟通和工作时。
员工培训
你可以说这是一个 积极的副作用 源于Yammer在公司的实施。每天，所有用户都会阅读其他贡献者的更新，或发布自己的更新， 持续学习练习，几乎是不自觉的。
随着时间的推移，用户可以比参加专门的研讨会或课程更有效地获得其工作领域的专业知识。这就是所谓的“自动驾驶”学习。
更高的透明度
在组织内使用开放式聊天工具的主要好处之一是它体现了公司诚实和透明的理念。程序、目标、进展、疑虑、迹象……每个人都知道其他人的角色，一切都摆在桌面上，每个人都看得见，这就消除了员工之间产生不信任的可能性。或者是上司和下属之间。
办公室365
Yammer 组也连接到 Office 365。这意味着他们有 访问办公套件的所有功能。例如，可以在内部使用 Yammer 团队 从应用程序本身或通过 Outlook。同样，上传到组的所有文件也可以存储在 SharePoint 中。
对群组所有者的建议
在最新的更新中，Yammer 以以下名称更新了其服务产品： Yammer 社区。这意味着扩大使用此工具的可能性，为群组所有者提供改善组织内部沟通的新选择。
开始之前详细配置一切
在鼓励小组的所有成员和合作者参与之前， 你必须在配置上投入一些时间：准备界面，使其有吸引力，找到一个有吸引力且合适的名称，仔细选择将能够使用的应用程序...
使团体的外观个性化也很重要。公司的视觉形象不应缺失，以创造归属感并鼓励参与。
指定一名主持人
如果团体人数较多，则可以是一个或多个。这是一个超出必要的角色 避免混乱和分散。版主必须指导小组的内容策略，并解决疑虑并指导社区成员的活动和沟通。
在这里，版主的“审查”作用是次要的，因为在没有匿名个人资料的情况下，我们在社交网络上看到的负面行为发生的可能性很小。
制定使用规则
最后，对于任何 Microsoft Yammer 组的正常运作，建议：编写一个简短的文档来建立一系列基本使用规则。最重要的是，避免种族主义、性别歧视等评论。或者工作对话最终会沦为政治讨论。所有参与者必须遵守并尊重这些规则。