在 Windows 用户中，最可怕的事情之一就是遇到 蓝屏幕，这通常是严重操作错误的征兆。 但同样令人恐惧和不安的是，当 Windows 上的白屏也被称为“死亡白屏”。
这种不舒服的情况通常会在没有事先通知的情况下发生，通常是在我们要登录 PC 时发生，尽管它也可能在我们使用计算机时发生。 突然，屏幕变白，没有进一步解释。 这表明我们系统的某些硬件或软件组件存在问题。
彩色屏幕是微软操作系统的经典警告，一种 报警信号. 有黑色、蓝色甚至绿色的屏幕，总是伴随着解释性文本，其中包含必要的线索以找出问题的根源。 取而代之的是，Windows 中的白屏只是出现，全白充满了整个屏幕，没有任何文本可以帮助我们。
在尝试解决问题时，这是一个额外的问题，因为我们没有任何指示知道从哪里开始寻找补救措施。
出于这个原因，Windows 中的白屏经常被视为摆在我们面前的无法解决的问题，尽管实际上并非如此，如下所示：
为什么在 Windows 中出现白屏？
确实白屏与我们无法沟通，拒绝向我们提供有关其原因的信息，经验告诉我们可能有多种原因 问题的根源。 它们如下：
- 设备上的硬件问题。
- 由于损坏或过时而无法正常工作的驱动程序。
- 干扰某些系统进程的后台应用程序。
- Windows 更新执行失败。
知道了这些可能的原因，就可以更容易地定义我们必须应用哪些解决方案来摆脱烦人的白屏。
白屏：解决办法
在开始使用我们针对 Windows 白屏问题的一系列解决方案之前，进行一些初步检查并没有什么坏处。 也许这只是连接不良的问题，因此要确保原因不是硬件问题，建议 检查连接到系统的所有电缆以排除这一点. 这样做之后，您必须重新启动 PC。
如果问题仍然存在，则应尝试其他解决方案。 我们建议按照我们介绍它们的顺序尝试它们：
强制系统重启
这是第一个尝试摆脱 Windows 白屏的解决方案。 此方法可解决大部分情况下的问题，尤其是当问题是由特定应用程序或不太严重的系统错误引起时。
强制一个 系统重启，我们所要做的就是按住电源键几秒钟，直到它关闭。 接下来，您必须重新启动设备并检查白屏是否已消失。
断开外围设备
如果强制重启的方法没有奏效，接下来我们应该尝试的是断开所有通过 USB 连接到我们计算机的外围设备。 在许多情况下，故障的根源是在连接的外部设备中发现的例如打印机或扫描仪，甚至是键盘或鼠标。
断开连接后，我们需要重启电脑，检查Windows操作系统是否正常启动。 如果我们将外围设备一个接一个地断开连接，我们就可以确定是哪个外围设备产生了错误。
进入安全模式
其他时候，我们计算机上白屏的起源隐藏在外部应用程序中。 识别未正确运行的应用程序的最有效方法是使用以下方式访问我们的计算机 Windows 安全模式.
当我们在安全模式下访问时，所有的第三方应用程序默认都是被禁用的。 如果Windows在安全模式下运行正常，则应该推断白屏问题是由需要删除的外部应用程序引起的。
更新显卡驱动
导致出现白屏的具体原因是 显卡的驱动程序或控制器出现问题。 解决方案是更新它们，我们可以手动或在程序的帮助下自动完成。 这些是进行手动更新的步骤：
- 我们使用组合键 的Windows + X 然后选择 设备管理员。
- 双击选项 “显示适配器”。
- 然后我们一个一个地转到控制器，单击鼠标右键并选择选项 “更新驱动程序”。
实际Windows
最后，还有一个方面可能是导致我们电脑出现白屏的原因：我们使用的 Windows 版本有问题。 解决方案可以分为两种类型： 升级到较新的版本或返回到以前的版本。 无论如何，这是关于选择不会引起问题的那个。 这篇文章详细解释了进行的方法： 如何更新 Windows
同样意义上的另一种解决方案是将系统返回到以前的还原点。 这样，我们就可以将我们的Windows系统恢复到功能完备的状态。 我们还有一个特定的帖子，其中我们解释了如何做到这一点： 如何将 Windows 10 恢复到之前的状态.
结论
可怕的白屏是 Windows 用户遇到的最恼人的问题之一。 幸运的是，我们在这篇文章中回顾的解决方案通常是有效的。 即便如此，我们还是可以找到更顽固、更难破案的案例。 在这种情况下，最好去授权的技术服务处。