أطلقت الشركة التي يقع مقرها في ريدموند الأسبوع الماضي تحديثًا جديدًا لنظام التشغيل Windows 10 ، وهو نظام التشغيل شيئًا فشيئًا لقد أصبح الأكثر استخدامًا في العالم ، متجاوزًا Windows 7 المخضرم، أحد أفضل أنظمة التشغيل التي أطلقتها Microsoft في السنوات الأخيرة. أحدث تحديث أصدرته الشركة في نهاية الأسبوع الماضي تسبب في الإغلاق القسري لمتصفح Microsoft Edge ، وهو متصفح لا يزال لا يرفع رأسه وأن هذا النوع من المشاكل لا يساعده في زيادة عدد المستخدمين الذين يستخدمون منه.
كثير من المستخدمين الذين يؤكدون أن مأثناء تصفحهم ، تم إغلاق متصفح Edge تمامًا ، مما أدى إلى فقد جميع المعلومات التي كانت لديهم على الشاشة في ذلك الوقت. إذا كنا نبحث في صفحة ويب ، فقد لا يكون للمشكلة أهمية كبيرة ، ولكن إذا كنت مستخدمًا مكثفًا ولديك عدد كبير من علامات التبويب المفتوحة معًا ، فإن مثل هذه المشكلة يمكن أن تعرض سلامة الكمبيوتر الذي يديره Windows 10 للخطر. نحن لا نكرر الكمبيوتر ومن المستحيل إعادة فتح المتصفح.
أقرت Microsoft بالمشكلة وذكرت أنها تعمل على حل سيأتي في شكل تحديث في غضون أيام قليلة. بينما أطلقت الشركة حلاً مؤقتًا حتى تتمكن من الاستمرار في استخدام المتصفح. بادئ ذي بدء ، يجب أن نفتح سطر الأوامر لنتمكن من إدخال السطر التالي والضغط على Enter:
Get-ChildItem "HKCU: \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppContainer \ Storage \ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe \ Children" | foreach {Remove-Item $ _. pspath -Recurse}
هذا الأمر ما يفعله هو محو ملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح. ستستمر إشاراتنا المرجعية في التوفر عندما نفتح المتصفح مرة أخرى ، لذا يمكنك أن تطمئن عند تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان متصفح Windows 10 يعطيك مشاكل إيقاف تشغيل غير متوقعة.