إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل متكرر ، فمن المؤكد أنك واجهت إخفاقات في الاتصال بالإنترنت لم تسمح لك بالعمل أو تحقيق أقصى استفادة من نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك ، ويكون هذا أكثر تكرارًا كلما كان الإصدار الأقدم من نظام التشغيل الذي نستخدمه. في معظم الحالات ، يتم حل ذلك تلقائيًا من يوم إلى آخر أو من خلال إعادة تشغيل بسيطة ، على الرغم من أنه في مناسبات أخرى ، من الضروري إجراء تحليل كامل للعثور على الأعطال المحتملة في النظام.
يمكن أن تحدث حالات فشل الاتصال هذه لأسباب مختلفة ، ومع ذلك ، لا داعي للقلق منذ ذلك الحين في كثير من الحالات ستتمكن من حل هذه المشكلة بسرعة. لمساعدتك ، نقدم أدناه تحليلًا كاملاً حول هذا الموضوع حتى تتمكن من العمل والاستمتاع بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كامل.
كيفية حل مشاكل الإنترنت على نظام Windows 10 الخاص بك
يعد الاتصال بالإنترنت أداة أساسية وضرورية لأي جهاز اليوم. سواء استخدمنا الكمبيوتر للعمل أو الترفيه أو لمواكبة الأخبار ، فنحن بحاجة إلى الاتصال بشبكة. لحسن الحظ هناك طرق عديدة لحل هذه المشكلة من نفس نظام التشغيل ، دون الحاجة إلى اللجوء إلى حلول أكثر تعقيدًا. نقدم هنا بعض الحلول الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلة الاتصال هذه.
مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لنظام Windows 10
عادة ما يكون من السهل حل مشاكل الاتصال بالشبكة التي تظهر بشكل تلقائي ومتكرر بخطوات بسيطة ، لذلك ، بشكل عام ، لا داعي للقلق. واحدة من أكثر الأدوات المفيدة في Windows 10 في هذا المجال هي مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها. يسمح هذا النظام بحل مشاكل الاتصال الأكثر شيوعًا واكتشاف أصلها.
للوصول إليه والتحقق من حالة الاتصال ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر استهلال، في قسم ترتيب
- الوصول إلى حالة الشبكة والإنترنت وحدد تغيير إعدادات الشبكة
- بمجرد تحديد ملف حلال مشاكل واتبع الخطوات المحددة للتحقق من الشبكة ومحاولة حل مشكلة الاتصال
إذا اكتشف النظام المشكلة بشكل صحيح ويمكنه حلها ، فكل ما عليك فعله هو القيام بذلك ويجب إعادة الاتصال. خلافًا لذلك ، فإن إحدى النصائح التي نقدمها لك هي ذلك أعد تشغيل جهاز التوجيه واتصال Wi-Fi من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، على الرغم من أنه ليس ضروريًا مرات عديدة.
أعد تشغيل اتصال الإنترنت
أحد البدائل التي نقدمها لك حتى تتمكن من استعادة اتصال الشبكة هو أحد أبسط الطرق وأكثرها استخدامًا لحل أي مشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. قد يبدو الأمر وكأنه طريقة بسيطة للغاية وغير مجدية ، ولكن مجرد إجراء إعادة الضبط هذه يمكن أن يحل العديد من المشكلات دون الحاجة إلى التوصل إلى حلول أكثر تعقيدًا ، لذلك لن تفقد أي شيء تحاول القيام به. "في بعض الأحيان يكون الحل الأبسط هو الأكثر احتمالا."
بادئ ذي بدء ، يجب عليك قم بإيقاف تشغيل وظيفة Wi-Fi بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وأعد تشغيلها بعد بضع ثوانٍ. قد يبدو الأمر بسيطًا جدًا ولكنه يعمل في العديد من المواقف. يمكنك القيام بذلك من زر التكوين ، والوصول إلى قسم الشبكة والإنترنت. بمجرد أن نضغط على زر Wi-Fi ، والذي سيتم تنشيطه افتراضيًا ، وسنقوم بإعادة تشغيله.
عندما بعد إعادة التشغيل إعادة الاتصال بالإنترنت، عادة ما يكون ذلك بسبب مشكلة في الوصول إلى شبكة الكمبيوتر نفسه وليس شبكة Wi-Fi التي نريد الاتصال بها.
أعد تشغيل جهاز التوجيه
هناك حل آخر بسيط للغاية ولكنه مفيد أيضًا لإعادة تشغيل الاتصال بالإنترنت وهو قم بإيقاف تشغيل موجه Wi-Fi للشبكة التي نريد الاتصال بها وتشغيله. تتمثل إحدى طرق التحقق من فشل الإشارة في إلقاء نظرة على رمز Wi-Fi الذي يظهر على جهاز التوجيه نفسه ، إلى جانب أخرى مثل أيقونات الطاقة و ADSL / DSL. إذا كان رمز الشبكة معطلاً ، فهذا يعني أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت ، حيث يكون هناك فشل في جهاز التوجيه وليس في جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. إذا كان يومض ، فلا داعي للقلق لأن هذا يحدث عندما تكون هناك حركة مرور اتصال.
من المؤكد أنك قمت بإعادة تشغيل جهاز التوجيه في وقت ما لنفس السبب ، سيكون عليك ببساطة إيقاف تشغيله وتشغيله في بضع ثوانٍ. عند إعادة التشغيل ننشئ اتصال IP جديدًا ، يمكنه إصلاح أعطال الشبكة وتعطل الاتصال. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه إذا نجح ذلك ، فلن يكون لدينا اتصال مرة أخرى حتى تمر بضع دقائق ، لذلك من الطبيعي ألا تتمكن في البداية من العثور على شبكتك المعتادة.
حل مشاكل سرعة الاتصال
إذا تمكنت من الاتصال بنجاح بشبكة Wi-Fi ، لكن ملف سرعة الاتصال بطيئة للغاية وبالكاد تسمح لك بأداء وظائف الإنترنت الأساسيةعادة ما يكون للمشكلة حل بسيط على الرغم من وجود العديد من المتغيرات التي يمكن أن تؤثر عليها. من المهم التحقق مما إذا كانت سرعة الاتصال هذه هي نفسها دائمًا أو تم تخفيضها تلقائيًا بدون سبب.
إذا كان اتصالك بطيئًا دائمًا ، فننصحك بالاتصال بالمشغل لمعرفة النطاق الترددي الذي تعاقدت معه. هذا هو مقدار البيانات التي يمكنك تحميلها وتنزيلها في وقت معين. قد يكون ذلك عرض النطاق الترددي لا يسمح لك بالتصفح بشكل أسرع ، لذلك يجب عليك استئجار خدمة أخرى.
إذا كان لديك نطاق ترددي جيد ولكن سرعة الاتصال لديك ليست بالسرعة المطلوبة ، فإليك بعض النصائح التي يمكنك محاولة إصلاحها:
1º) تثبيت أ مضخم الإشارة عندما يكون جهاز التوجيه بعيدًا أو عندما يكون هناك العديد من العوائق بينهما. هذا خيار جيد ، على سبيل المثال ، إذا كان منزلك كبيرًا جدًا.
2º) قم بتحريك جهاز التوجيه بالقرب من المكان الذي تستخدم فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك عادةً. حتى خيار تعظيم سرعة التنزيل هو الاستخدام اتصال مباشر كابل من جهاز التوجيه إلى الكمبيوتر.
3º) مراقبة عدد الأجهزة المتصلة في نفس الوقت، بالإضافة إلى التنزيلات أو استخدام الاتصال الذي يقومون به. في بعض الأحيان تكون الشبكة مشبعة جدًا نظرًا لوجود العديد من الأجهزة المتصلة وهناك الكثير من حركة مرور الشبكة ، لذلك من الطبيعي أن تتباطأ.
تحقق من سرعة الاتصال
طريقة سريعة وسهلة للتحقق مما إذا كانت مشكلة الاتصال من جهاز الكمبيوتر الخاص بنا أو من شبكة Wi-Fi تحقق من سرعة اتصال نطاق الشبكة الخاص بنا. هناك العديد من الصفحات حيث يمكنك اختبار هذه السرعة ، لكننا نوصي بإجراء ذلك باتباع الخطوات التي يوفرها مشغل الشبكة.
يخبرنا هذا الاختبار ما هو سرعة التحميل والتنزيل لشبكتنا، وإذا اتفقت مع فرقة الشبكة التي تعاقدنا معها. إذا قمت بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بجهاز التوجيه ، فستكون سرعة الاتصال أعلى ، على الرغم من أن هذا ليس ذا صلة إذا كنت لا تستخدم عادةً هذا النوع من اتصال الكبل.