Вероятно понякога имаме проблем, докато използваме Windows 10. При този тип ситуации най-често срещаното е, че търсим онлайн за произхода на гореспоменатия проблем. Въпреки че можем да прибегнем и до поддръжката, която Microsoft предлага в операционната система, за да можем да дадем решение за нея. За достъп до тази помощ имаме няколко начина.
Затова по-долу ви показваме всички начини, по които имаме достъп до тази поддръжка в Windows 10. Така че, ако по всяко време имаме проблем, можем да осъществим достъп до него и по този начин да предоставим решение или поне да можем да намерим възможно решение.
F1: Достъп до бърза помощ
Вероятно най-бързият начин, който повечето потребители в операционната система вече знаят. Можем да получим достъп до бързата помощ на Windows 10, като натиснем клавиша F1. Благодарение на него ще имаме помощ в процеси, които извършваме на компютъра, както и в приложенията, които имаме в операционната система. Ще можем да го използваме с всички тях, този прост пряк път.
Това несъмнено е много лесен начин за достъп до него. Когато натиснем клавиша F1, Edge ще се отвори на компютъра, показващ начина за въвеждане на скобата. Така че можем да изпълним заявката си на компютъра. Това е предварителна стъпка, въпреки че в операционната система има повече начини.
Използване на Cortana
Помощникът за Windows 10 може да бъде полезен при всякакви ситуации и това е една от тях. Тъй като можем да го използваме за достъп до тази поддръжка в операционната система. Можем да използваме гласова команда или да пишем в лентата за търсене които имаме в съветника, за да имаме достъп до тази помощ на компютъра. И двете опции са еднакво валидни.
Ако това, което използваме, е лентата за търсене, която е в нея, просто трябва да напишем подкрепа в него. След това ще получим поредица от опции в този списък, които ни дават достъп до поддръжката на операционната система, в която можем да разрешим проблемите, които имаме към този момент. Така че това, което трябва да направим, е да кликнете върху опцията, която ни интересува в момента.
В това търсене, vНека видим, че обикновено получаваме различни опции, също и възможността за търсене онлайн. Зависи от проблема или неговата сериозност, възможно е поддръжката на Microsoft да има решение, ако не, можем директно да търсим в мрежата.
Директен достъп до поддръжката на Microsoft
Ако тези предишни опции не ни убедят, винаги можем да имаме директен достъп до техническата поддръжка на Microsoft. Тъй като тази фирмена поддръжка има уеб страница, в която ще можем да изпълним всички запитвания, които имаме, относно Windows 10 или някои от приложенията, които са в системата. Така че ще ни помогне при това отстраняване на неизправности в операционната система. Така че това е много пълна опция.
Защото или проблем със самата операционна система, или някои от продуктите на Microsoft, които използваме в нея, много вероятно е да намерим решението на споменатата грешка или проблем имаме в него. Едно от големите предимства на тази опция е, че освен ръководствата или решенията, предоставени от Microsoft, има и общност в мрежата.
За да можем да изложим проблема си на потребителите, тъй като вероятно има някой, който има или е имал същия проблем. Така че те могат да ни дадат решение, което най-добре отговаря на нашата ситуация. Или ние можем да помогнем на други хора. Може да бъде както с Windows 10, така и с предишни версии на операционната система. За достъп до поддръжката на Microsoft просто достъп до тази връзка.
Отварям компютъра и приложенията не се показват на работния плот. Само ако натисна клавиша F1, Microsoft се появява и мога да осъществя достъп до интернет.