Синият екран винаги е бил един от най-разпознаваните проблеми в Windows поради инцидентите между хардуера и софтуера. Като общо правило този екран се появява само когато извършихме определено действие и конкретни действия, които поставят в конфликт хардуера и софтуера.
Ако искаме да пуснем видео, или чрез родното приложение, или чрез нашия браузър, и то изведнъж се появява зелен екран, който ни позволява само да слушаме аудиото Без да гледаме видеоклипа, отново сме изправени пред проблем, който съчетава хардуер и софтуер, но не причинява препълване на паметта, което налага рестартиране на устройството.
Не е необходим гений, за да заключим, че този зелен екран е свързан с графиката на нашето оборудване, по-специално с графичната карта, или интегрирани или независими. Ако искаме да разрешим този проблем, трябва да извършим поредица от тестове на нашия компютър в допълнение към промяната на някои стойности на приложението, с което имаме проблеми.
- На първо място, трябва да отидем в диспечера на устройствата, да кликнете върху името на графичната карта и да изберете Актуализиране на драйвер. Може би само актуализиране на контрола, всичко ще бъде решено.
- Друга възможност, с която разполагаме, е да въведете опциите за възпроизвеждане на приложението и деактивирайте хардуерното ускорение. Тази функция, която много потребители активират, без да знаят как работи, обикновено е основната причина за проблеми при създаването на видео файлове.
- Ако проблемът с възпроизвеждането е открит в браузърКакто Firefox, така и Chrome също ни показват възможността за деактивиране на хардуерното ускорение, опция, която трябва да деактивираме чрез разширените опции за конфигуриране.
Ако никое от тези решения не реши проблема, остава само решението посетете уебсайта на производителя графична карта или дънна платка (ако са интегрирани) и изтеглете най-новите драйвери, налични за нашата операционна система.