Един от най-често срещаните проблеми с главоболието за потребителите на Windows е свързан с мрежови връзки, по-специално с съобщението неидентифицирана мрежа, тъй като, за съжаление, може да има много причини, поради които нашият компютър, управляван от Windows 10 или Windows 11, не може да се свърже с мрежата.
Основната причина, поради която нашият екип може да покаже, че мрежата за съобщения не е намерена е свързана с a грешна IP конфигурация, въпреки че трябва да имаме предвид, че проблемът може да не е свързан само с нашето оборудване, но може да засегне външни агенти, които не са свързани с конфигурацията на нашето оборудване.
След това ви показваме основните причини и решения кога Windows 10 и Windows 11 не идентифицират мрежата или тя не може да се свърже правилно.
Сменете мрежовия кабел
Ако сте свързали вашето оборудване към рутера с помощта на кабел, а не чрез Wi-Fi връзката, вероятно кабелът се е разхлабил или е повреден, особено ако имаме животни вкъщи тези, които обичат кабели, като котки.
Si кабелът е повреден, може да не работи правилно и може да бъдем принудени да го заменим.
Проверете дали имате свързан самолетен режим
Колкото и абсурдно да изглежда, причината, поради която нашето оборудване не може да се свърже с мрежата, е защото деактивирахме всички връзки на нашето оборудване, активирайки самолетния режим.
Насам, работи по същия начин като на мобилни устройстваСледователно, ако го активираме, Wi-Fi и bluetooth връзките ще спрат да работят. Въпреки това, мрежовата връзка чрез RJ-45 кабел няма да бъде засегната.
Ако вашето устройство се свързва само чрез Wi-Fi, трябва също да проверите иконата на центъра за уведомяване за Wi-Fi сигнала е активирана. За да проверите дали самолетният режим и Wi-Fi връзката са активирани, трябва да влезете в центъра за известия (клавиш Windows + a).
Рестартирайте рутера
Проблем много по-често, отколкото може да изглежда първоначално Когато нашето оборудване не се свързва с интернет, то не е свързано с нашето оборудване, а с нашия рутер или директно с интернет доставчика.
За да разрешим проблемите, първото нещо, което трябва да направим, е рестартирайте нашия рутер. Тези устройства са готови да работят в продължение на месеци, без да се изключват, но никога не е лошо да им дадете малко почивка, като ги изключите и включите.
Ако връзката все още не работи, трябва да наблюдаваме ако рутерът показва светлини в червено или оранжево. Ако случаят е такъв и не го е правил преди, може да е симптом, че проблемът не е в нашето оборудване, нито в рутера, а във връзката на нашия доставчик.
Актуализирайте мрежовите контролери
Понякога причината, поради която нашето оборудване не може да се свърже с интернет, се дължи на проблем с софтуер за мрежова карта или дънна платка ако тази връзка е интегрирана. Ако оборудването е сравнително модерно, вероятно производителят е пуснал нова версия на софтуера, която пречи на работата му.
Ако е така, производителят най-вероятно е наясно с тези проблеми и е пуснал a нова актуализация на драйвера, който управлява мрежовите връзки.
- За да проверим дали има нова версия на софтуера за нашата мрежова карта, отиваме в полето за търсене на Cortana и набираме Мениджър на устройства.
- След това натискаме Мрежови адаптерии щракнете два пъти върху Wi-Fi (представен от 802.11xx) или мрежов (Gigabit Ethernet) контролер.
- Накрая отиваме в раздела контрольор и кликнете върху Актуализиране на драйвер.
Деактивирайте защитната стена
Защитната стена на Windows е бариера, която позволява на приложенията да се свързват с интернет, стига потребителят преди това да даде съгласието си. Въпреки това, понякога може да не работи правилно и дори да не позволи на самата система да се свърже с интернет.
Ако след като сте деактивирали защитната стена, компютърът ви работи без проблеми, трябва да възстановите конфигурацията по подразбиране, като щракнете върху опцията Възстановяване на настройките по подразбиране които намираме в Контролен панел - Система и сигурност - Защитна стена на Windows Defender.
за деактивирайте защитната стена на Windows, ние изпълняваме стъпките, които ви показвам по-долу:
- В полето за търсене на Cortana въвеждаме Контролен панел и щракнете върху първия показан резултат.
- След това кликнете върху Система за сигурност
- В системата и сигурността щракнете върху Защитна стена на Windows Defender.
- В секцията Защитна стена на Windows Defender, както в настройките на частната, така и в публичната мрежа, поставяме квадратчето Деактивирайте защитната стена на Windows Defender.
Помолете Windows за помощ
Windows включва а инструмент за отстраняване на неизправности при мрежови връзки. Благодарение на този решаващ (каква грозна дума) на мрежови проблеми, екипът може да анализира работата на нашата мрежова връзка, да види какво се проваля и автоматично да разреши проблема.
За достъп до помощта, която Windows ни предлага за решаване на мрежовите проблеми на нашето оборудване, поставяме мишката в лентата на задачите, където се показва времето, върху иконата на връзката, която използваме и натискаме десния бутон на мишката, за да изберете Решавам проблеми.
След това екипът ще анализира нашия екип, търсейки проблеми и ще ни поканите да ви предоставим информация за това какъв тип връзка е неуспешна (Wi-Fi, Ethernet (кабел) или и двете), за да ни поканите да отговорим на някои въпроси за това какъв е проблемът, от който нашето оборудване страда като въпросник.
Напълно рестартирайте връзката
Ако нито един от тези методи не работи, можем да опитаме напълно възстановете мрежовата връзка на нашето устройство чрез прочистване на DNS кеша, възстановяване на TCP / IP, подновяване на IP и нулиране на динамичната библиотека от функции за повторно прилагане на TCP / IP отново чрез Winsock.
За да направите това, трябва да отворите командния прозорец на Windows и да въведете, една по една следните команди.
- Ipconfig / освобождаване
- Ipconfig / поднови
- Netsh нулиране привлекателен
- Netsh INT IP нулиране
- Ipconfig / flushdns
- Ipconfig / registerdns
- netsh int tcp евристиката е деактивирана
- netsh int tcp задаване на глобално autotuning = забранено
- netsh int tcp зададе глобален rss = активиран
- netsh int tcp шоу глобално