Ако сте потребител на Windows от известно време, е много вероятно досега да сте срещали син екран. Това е ситуация, която може да бъде тревожна за всеки потребител, като се има предвид, че това не е много приятелско изображение. За тези, които използваха стария Windows XP, това представляваше истински кошмар, но в момента присъствието му е намаляло. Въпреки това, Трябва да сме подготвени за такъв случай и в този смисъл искаме да ви разкажем всичко за синия екран, от защо се появява до решенията му.
Ако компютърът ви често показва сини екрани, тук ще ви кажем всичко, което трябва да знаете, за да определите произхода му, да го разрешите и да предотвратите това да се случи отново.
Какво означават сините екрани в Windows?
Преди да говорим за синия екран и защо се появява до неговите решения, струва си да знаем неговата история. Windows е операционна система, която надмина чрез насърчаване на лесен достъп до компютри за всички хора, тоест те разпространиха използването на компютри. Той обаче е запомнен преди всичко със своите проблеми със сигурността и стабилността, като в последния са включени сини екрани.
Всички операционни системи имат набор от предупреждения за събития, които са необичайни по време на тяхното изпълнение. Насам, В Windows най-разпространеният начин, който познаваме, е класическото известяване, базирано на малък прозорец с бутона „OK“. В допълнение, появата на грешката и предупреждението от своя страна генерира запис в регистъра на събитията на Windows, където освен това получава код.
Като се има предвид горното, сините екрани не са нищо повече от вид известие, насочено към критични грешки. Първоначално Microsoft ги използва за идентифициране на грешки при стартиране на системата, но в Windows XP е установено за по-сериозни грешки, които изискват рестартиране на компютъра, за да продължи да работи.
Защо се появяват сини екрани?
Познаването на произхода на грешката е от съществено значение за решаването на проблема и в този смисъл сините екрани имат различни причини. Въпреки това, Можем да ги разделим на две групи, които ще ни позволят да определим по-точно къде е проблемът: софтуер и хардуер.
Сините екрани, които се дължат на софтуерни фактори, са свързани с инсталирането на актуализации, които не работят правилно или драйвери, които не са съвместими. по същия начин, зад сините екрани може да стои инсталирането на определени програми, които имат достъп до хардуера, а също и антивирусни решения.
От друга страна, тези, които са свързани с хардуерни проблеми, произтичат от грешки в съвместимостта, драйвери или дефекти в работата на компонент или периферно устройство. тоест Можем да получим сини екрани, защото твърдият диск или RAM паметта работят зле или поради свързано устройство, което не работи правилно.
Как да коригирате сините екрани?
Кога се появява екранната снимка?
Процесът на отстраняване на неизправности за сини екрани започва с това, което споменахме по-рано, източникът на повредата. Първото нещо, което трябва да направим, за да идентифицираме това, е да сме наясно, че ако проблемът се появи след инсталиране на програма, драйвер, свързване на устройство или включване на нов хардуерен компонент.
Ако е така, тогава решението ще бъде да деинсталирате въпросния софтуер или да изключите устройството, което свързвате към компютъра. След това рестартирайте компютъра си и стартирайте инсталационния процес отново, като следвате инструкциите на производителя.
Вижте описанието на грешката
Описанието на грешката също може да ни даде указания къде да отидем, за да разрешим проблема. Някои от тях са:
- BAD_CONFIG_SYSTEM_INFO: Тази грешка се отнася до проблем в системния регистър на Windows. В този смисъл, ако сте направили някакви промени, ще трябва да ги отмените или ако сте инсталирали програма, която прави промени в нея, ще трябва да заредите резервно копие.
- UNKNOWN_HARD_ERROR: Това описание обикновено се отнася до проблеми с RAM паметта, която може да бъде повредена.
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED: Появява се при стартиране на приложения или драйвери, които не се поддържат от системата.
- NTFS_FILE_SYSTEM, FAT_FILE_SYSTEM: Това описание сочи за повреди с твърдия диск. Проблемите могат да варират от файловата система до лоша връзка с дънната платка.
- BAD_POOL_HEADER: Ако получите син екран с това описание, проверете вашата RAM памет.
Деинсталирайте драйвера или програмата
След като проблемът бъде идентифициран напълно, трябва да продължим да се отървем от въпросния драйвер или програма. Въпреки това, много пъти, когато става въпрос за съвместимост на драйвера, системата не дава достатъчно време да го деинсталира, преди да се появи грешката. В този смисъл е най-добре да стартирате Windows в безопасен режим, така че да зарежда само основните драйвери. Това ще предотврати стартирането на проблемния драйвер, синият екран няма да се появи и ще можете да деинсталирате.